House of Wellness Aalborg Avis 

Hvor er det ærgerligt når man booker tid til velvære, at man så ikke får en god oplevelse.
Jeg bookede en tid til massage på jeres hjemmeside, 30 min før, og da jeg ankom, fik jeg besked om at massøren ikke var til stede men på vej, jeg ventede 15 min og endda med overskridelse af den tid jeg havde booket. Efter yderligere 5 min fik jeg så besked på, at hun ikke kunne nå at komme, men at en anden kunne massere mig, hvilket jeg så tog imod.
Da massagen var færdig stod der 3 produkter på disken som massøren nøje detaljeret forklarede om, og hvorfor netop jeg skulle have dem med hjem. Først var jeg i tvivl om de var gratis, efter den måde hun præsentere dem på, som måske kunne være en ekstra ydelse fra house of wellness. Men jeg tænkte hurtigt at det ikke kunne være rigtigt. - Ingenting og slet ikke hud-pleje produkter er gratis. Ganske rigtigt, hun førsøgte ihærdigt at sælge mig de 3 produkter hun forklare at have brugt under massagen. - Det synes jeg simpelthen er dårlig behandling!
Jeg går ikke derind for at købe hele jeres butik, men for at få en super dejlig og behagelig oplevelse jeg gerne skulle lades både fysisk og mentalt op af igen. Vil jeg købe nogle af jeres produkter skal jeg nok selv henvende mig.
Jeg må indrømme at dette gør, at jeg ikke ønsker at komme igen. Jeg havde virkelig en træls oplevelse da jeg gik derfra, som om det ikke var helt acceptabelt at jeg ikke ønskede at købe nogle af produkterne. Sådan en betjening ønsker jeg ikke, når jeg skal forkæle mig selv.

Skøn ansigtsbehandling til kunde aften. Smilende og venlig personale, der er gode til at analysere og forklare

House of wellness er i Aalborg absolut mit foretrukne sted for selv-forkælelse. Klinikken er smagfuldt indrettet, tonen imødekommende og stemningen afslappende og harmonisk. Behandlingerne er dygtigt og respektfuld udført og jeg går altid derfra tilfreds, og med en følelse af energi og overskud.
House of wellness er absolut et besøg værd!
En københavner i Aalborg.

ELSKER DETTE STED !!!

Jeg har efterhånden prøvet lidt forskellige behandlinger som f.eks. massage, voksbehandling, spray-tan, ansigtsbehandling, vippe-ekstension mm. og ALTID bliver man mødt at et smilende og venligt personale.
Klinikken er indbydende og her slapper man virkelig af - faktisk så meget at man ind i mellem blunder lidt væk til den rolige baggrundsmusik.

Meget tilfreds kunde gennem 5 + år 😊

En kanon dejlig oplevelse! Har prøvet en del steder i byen, men denne bliver FAVORITTEN! Verdensklasse service, de sødeste piger, lækre produkter og omgivelse der oser af forkælelse og luksus. Bliver i hvert fald ikke den sidste gang jeg kommer forbi for at blive forkælet!

Øv - jeg havde virkelig glædet mig til den massage. 1 time senere var jeg så skuffet. Hun var meget imødekommende og spurgte inden hun gik i gang om der var noget hun skulle tage hensyn til - hvortil jeg svarer nej, men at jeg meget gerne vil have massage omkring ryg, skulder og nakke området og at hun meget gerne måtte tage fart. Det skete bare ikke, heller ikke selvom jeg under massagen nævnet det op til flere gange.

Blev modtaget med en ret ligegyldig, artogant attitude af pigen der stod ved disken. Man følte at man var til besvær.....

Mig og min kæreste besægte stedet for at benytte et gavekort , og vil bare sige at jeg fik en super behandling , og alt var flot og rent.
Besøgte stedet i dec . mdr.

Syntes i skulle have en god feedback

Fik en welness smartbox i fødselsdagsgave til 599kr. Fik den aktiveret og fandt House of Wellness i Aalborg via deres online kort. Gik direkte til stedets hjemmeside og fik booket tid til fransk manicure på hænder og fødder. Da behandler lige er gået i gang med (som det første) at gøre mine tæer klar, sidder vi og snakker om det med Smartboxe osv, så får allerede der oplyst at jeg har den... Har ikke prøvet det før, så regnede med det virkede som et alm gavekort. Får lavet begge dele og skal så til at afregne... Efter jeg har betalt (et beløb jeg syntes virker lidt højt ift hvad jeg havde regnet mig frem til), så tjekker jeg bonnen på vej retur til min bil. Kan så se at de kun har modregnet 413kr ud af de 599kr der er betalt for boksen... Går så tilbage for at få en forklaring. Får så afvide at man normalt KUN kan få en klassisk ansigtsbeh. eller en hotstonemassage via det kort, så derfor modregnes det kun de 413kr. Skal så lige siges at ifølge deres priser, så koster en klassisk ansigtsbeh. 549kr og hotstone koster 699kr.
De påstår så at differancen er gebyr til Smarbox!!!! Kontakter så smartbox på vej retyr til bilen og efter 15min ventetid, får jeg en pige i røret, der IKKE lytter og bruger de første 10 min på at prøve at guide mig igennem hvordan man finder steder og booker. Får til sidst hende til at forstå hvad det er jeg ringer om og hvad der er sket. Ifølge hende så afregnes behandlingsstedet de 599kr og hun henviser til at jeg skal tale med House og Wellness (de sagde det var smartbox jeg skulle tale med!). Så ingen vil tage ansvar og begge parter er åbenbart helt tilfredse med at jeg som kunde skal kaste 30% af beløbet ud af vinduet.... Svare jo til at du som kunde får et tilgodebevis, men når du så vil bruge det, så snupper forretningen lige 30% uden grund. Føler mig godt nok rigtig meget snydt. Kunne forstå, hvis jeg på forhånd havde fået oplyst om begrænsningerne, men det var jeg ikke. OG det fremgik heller ikke på hverken smartbox's eller House of Wellness' hjemmeside!!! (Man får åbenbart ikke den oplysning, når man via smartbox's hjemmeside finder behandler via deres Maps funktion!). Så har lige måtte vinke farvel til knap 200kr uden nogen grund.... FEDT (ironi kan forkomme). Når det så er sagt, så var pigerne ved House of Wellness i Aalborg nu ganske søde og kompetente. Havde slut oplevelsen været bedre, så havde House of Wellness nok nærmere fået 4 stjerner.... Men er ikke ok at "snyde" kunderne på den måde. Kan ikke passe at jeg skal betale ekstra, bare fordi jeg har et gave bevis fra Smartbox!!!!!

Jeg blev lidt bekymeret når jeg læst anmeldelser her inde- men jeg må sige at jeg fik den mest professional behandling og er nu dejligt afslappet. Kan kun anbefales!

Jeg var inde og få en massage, og vil først sige det positive. Søde mennesker, lækre lokaler og god betjening.
Jeg havde glædet mig til en time i himlen med en lækker massage. Men skuffet blev jeg, da behandleren tog et par gummi handsker på, og udførte massagen med dem på. I kan måske gætte, at følelsen af gummi handsker imod huden ikke var den bedste oplevede. Heller ikke selvom hun brugte massage olie. Det var virkelig en underlig oplevelse, og det tog en stor del af glæden.
Jeg ville ikke få massage derinde igen. Kun pga dette! Jeg var været derinde før ved den tidligere ejer, og der har jeg aldrig oplevet dette, så ved ikke om det er en ny procedure. Men kan i hvertfald sige, at jeg skal have fundet et nyt sted til min næste massage.

Min kæreste og jeg var inde og få en par massage. Utrolig høflig og venlig betjening der er absolut intet at sætte en finger på. Er dog meget skuffet over massagen. Alt i alt føltes massagen meget uprofessionel og det virkede ikke til der egentligt var stor viden bag hvad man gjorde. Massagen var hvad man kunne forvente at få hjemme af en ven eller kæreste, derfor stor skuffelse da der sættes visse forventninger når der betales for det. Ikke et sted jeg vil få massage igen, men vil ikke udelukke muligheden for at prøve andre behandlinger da personalet var meget imødekommende og venlige.

Altid venligt og imødekommende personale :) Kan klart anbefales!

House of Wellness Aalborg er en lækker og professionel klinik, hvor alle medarbejdere giver behandlinger af meget høj kvalitet. De anmeldelser der ligger på Trustpilot er IKKE anmeldelser af House of Wellness og har intet at gøre med den side der linkes til!!
Det er meget nyttigt med anmeldelser, men som bruger er man bare nødt til at sikre at det er den rigtige forretning der for ris eller ros. Det er ikke fair overfor Mille og hendes fantastisk dygtige team, at der anmeldes så dårligt for behandlinger de slet ikke udfører og intet har haft med at gøre.