Hyundai Motor Avis 

Neanche un anno di vita della mia i20... frizione da cambiare. Tanto in garanzia... peccato che non offrano un auto sostitutiva x il periodo di riparazione.Noleggio auto a spese mie. Pessimi
P.s. come mai la maggior parte delle Hyundai hanno problemi con la frizione?!

Zero stars, collected my car and broke the electronic hand brake switch, it was fine when collected; want over £500 to repair it on top of the service charges - ignored calls and took 4 days calling to speak to the manager.
Don't take your car there, ever!

Personalmente non consiglierò mai il marchio Hyundai…
Macchina ix20 che da subito aveva delle perdite di olio mi hanno rimpallato per due anni fino a quando scaduta la garanzia magicamente si è trovato il problema, la cosa eclatante è che nonostante avessimo sempre detto del problema non lo avevano mai riportato sul report degli interventi.
Una vergogna.

È confortante e di buon auspicio pagare già la prima rata senza avere ricevuto la macchina e senza sapere quando avverrà la consegna!! A prescindere di chi sia la colpa nel ritardo della consegna, che comunque risulta uno scarica barile, è vergognoso!

Ho una Tucson PLUG-IN, ferma in officina dal 20 luglio e non si sa per quanto. Hyundai mi dovrebbe fornire un'auto sostitutiva, peccato che ACI GLOBAL mi dica che non ci sono auto disponibili a Torino!! Mi sembra impossibile. I gentilissimi operatori del call center mi danno ragione e dicono che segnaleranno l'urgenza, oramai li conosco tutti, chiamo ogni giorno. Comunque dietro questa gentilezza di facciata il problema rimane irrisolto, non c'e' un responsabile con cui parlare, non c'e' nulla. Solo andare a piedi.

Confermo tutte le recensioni negative sia dell'autovettura di un anno di vita, sia del servizio clienti, dei partner che dovrebbero fornire le macchine sostitutive e non ultimo l'officina riparazione che brancola nel buio per una spia accesa e che aspettano 4 giorni per avere l'ok da Milano per fare un tentativo di intervento e di misurazioni non si sa di che cosa e quanto devono durare. Tempi di risoluzione non definiti, macchina sostitutiva solo con carta di credito. Ore ed ore per rispondere al servizio clienti. Neanche dei PRINCIPIANTI possono fare peggio!!!!! SCONSIGLIATO VIVAMENTE.

ho acquistato i 20 ibrida, dopo tre mesi circa dall'acquisto un difetto, sembrerebbe del sistema realtivo all'autoradio, schermo, viva voce etc., fa sì che la batteria si scarichi completamente, con conseguente intervento di carro attrezzi etc. L'assistenza individutato il problema, riferisce di avere ordinato il pezzo di ricambio in garanzia, ma di non conoscerne i tempi di consegna... Hyundai mi comunica quindi che solamente in via del tutto eccezionale mi offrirà un'autovettura sostituitiva per 2 settimane. Vettura che viene messa a disposizione presso un aderente ACI, distante 15 km circa dall'officina Hyundai in luogo non servito da mezzi. Contattata ACI, questi riferiscono in maniera molto sgarbata che non è un loro problema. L'assistenza Hyundai è, quindi, pressoché inesistente e inaffidabile.

Buon giorno sono un cliente Hyundai. Ho acquistato una Kona . Descrivo la mia esperienza con l autovettura ottima in quanto e accessoriata di molti confort e molto confortevole e versatile da guidare . Sono però molto delusa dall'assistenza Hyundai in quanto si sono accese delle spie sulla mia auto e loro sostengono che sono conseguenza di un incidente,nonostante abbia spiegato che non abbiamo fatto nessun incidente e sulla macchina non c'è nessun graffio e nessuna botta ,Hiunday si rifiuta di riparare l'auto la quale è ancora in garanzia . Io credo che l' assistenza sia fondamentale dopo aver acquistato .. ma purtroppo con Hyundai non è così ... Non consiglierò mai questo marchio .

Sono di nuovo io Michele a segnalarvi il comportamento SCANDALOSO di ACI Global che dovrebbe fornire le auto di cortesia per gli assistiti Hiunday.
Oggi dopo 3 settimane di attesa siamo stati chiamati dal punto AVIS autorizzato a fornirci la vettura. Peccato che nel frattempo ci ha chiamato anche la Hiunday per restituirci la vettura riparata. MA CHE CASUALITÀ!!!
Parlando con l'agente AVIS abbiamo scoperto che loro le auto le hanno sempre avute....nonostante ACI Global ci avesse comunicato l'opposto. Sapete alla fine perché non c'è l'hanno fornita? Non avevamo la carta di credito x la caparra ( 500 euro !!!!). VERGOGNA SCHIFOSA

Le officine autorizzate non sanno fare i lavori in più cercano di rimandare fino alla scadenza della garanzia

Mi si è accesa la spia avaria motore ho portato la macchina una yhundai Tucson nel centro assistenza dopo 3 volte che mi hanno resettato la spia il giorno successivo si riaccende e hanno ordinato un sensore, ora dopo 40 giorni e varie telefonate al numero verde ancora questo sensore deve arrivare dicendomi varie scuse, che c'è stata la festa del 25 aprile , la festa del 1 maggio addirittura il Covid...dopo 2 tagliandi nella normalità al primo vero problema pessimo servizio...voleva cambiare macchina con una tucsin ibrida ma ora me ne guardo bene...sconsigliati

Sicuramente ritirando dal mercato la tucson diesel ibrida. In un anno di vita è andata 7 volte in officina senza risolvere il problema. Sicuramente auto da non comprare assolutamente. Un vero pacco.

Comprato una i20 hyundai a gennaio 2023 ritirata. Meno male che nel giorno di ritiro si sono fatti caso che il monitor quello centrale e rotto. Va beh in tanto nel aspettare il pezzo (che pensavano sia problema di monitor in se) me l'hanno fatta usare. Poi mi hanno richiamata quando pezzo e arrivato. Saltato fuori che non e monitor ma centralina. Centralina rotta nella macchina NUOVA?! morale della favola.. da due mesi macchina in ufficina che aspetta il pezzo, da quasi tre settimane che fatto anche reclamo alla casa madre e nessuna risposta. Si stanno confrontando con la logistica qua e la. Nessuna informazione su eventuali tempistiche.. ma in tanto io la macchina assicurazione pago... Mi hanno dato una sostituiva. Non centra non e macchina che pago, non lo e lo servizio, e poi a ridarla comunque devo fare 40km di andata e 40km di ritorno a spese mie giustamente.. sembra che piu vicino non ne avevano. Servizio clienti e cura del cliente in generale pessima. Menefregismo totale a Carpi dove l'ho acquistata. Se non chiamavo io nessuno mi informava di niente. Chi sa quanto dovro ancora aspettare? Devo andare tramite raccomandate dal avvocato perche vi diate una mossa? "Capiamo il suo disagio" hanno detto.

Ho acquistato una Tucson, a marzo 2023, dopo 50 km dal concessionario si è rotta. 3 gg lavorativi per capire il guasto… previsti 28gg totali al centro assistenza. Per un’auto con 50 km vuol dire che Hyundai se ne frega del cliente che ha l’auto nuova in panne. Sei uno dei tanti…

Ho acquistato Hyundai I20 ad ottobre 2022. Si è presentato subito al primo lavaggio effettuato dopo due settimane ad ritiro della vettura infiltrazione importante ai fari della fascia poseriore, portata più volte in concessionaria senza mai risolvere il problema. Dopo l'intervento del legale mi hanno sostituito i fari, ritirata oggi e portata al lavaggio non è cambiato nulla.

Ho comprato una vettura Hyundai presso la Unicar di Asti. Piu' volte ho fatto notare alcuni problemi relativi al consumo di olio mi e' sempre stato risposto che rientravano nei parametri cosa che poi si e' dimostrata falsa. Il servizio clienti della casa non mi ha successivamente supportato.

Ho acquistato una Kona nel giugno del 2020. Dopo poco piu' di 2 mesi mi si è accesa la spia del motore, e oggi dopo 2 anni e mezzo e una ventina di ricoveri nel centro assistenza della concessionaria dove l'ho acquistata, non sono ancora riusciti a risolvermi il problema. Tutto questo nonostante abbiano cambiato una miriade di componenti dettati dai tecnici della casa madre! Mi aspettavo un comportamento più professionale da parte di un marchio così importante!! Molto deluso!!!

our experience with hyundai so im currently job in hyundai nishat motor pvt ltd its dealership open in pakistan city dera ghazi khan and im currently in which job as a Administrator IT and our experience is best and many many things i learn in this tenure

Ho comprato una H10 nella concessionaria di Empoli. Mi è stata consegnata il 30 dicembre 2021. Sono stata seguita da Francesco, ma tutto lo staff è disponibile, gentile, professionale. Anche gli altri del settore, meccanici e carrozzieri sono super. In questo anno mi sono stati vicini per ogni bisogno e/o necessità.
...SONO FELICE DI AVER ACQUISTATO UNA HUNDAI.

Buonasera, sono il possessore di una Tucson, auto ritirata il 16/9/2020. A fine luglio 2022 la macchina mi segnala che devo fare il tagliando avendo raggiunto 30000Km. Faccio il tagliando in officina autorizzata e dopo tre giorni parto per la Calabria , mentre guidavo si accende la spia dell’olio, mi fermo e vedo che sotto il cofano motore è pieno di olio, chiamo assistenza Hyundai e mi mandano un carro attrezzi. Ripeto dopo tre giorni dal tagliando!
La macchina è stata portata in un’officina autorizzata in Calabria (Mag Motors), con dipendenti seri e cortesi, il 1/08. Diagnosi fuso il semi motore, turbina, albero, tiranti etc… L’auto sostitutiva da ACI mi è stata data dopo 5gg. Una Panda 1000 ibrida. Per niente equivalente . Faccio presente all’assistenza che è piccola per le mie necessità (se avessi voluto una Panda la compravo e non spendevo quasi 30000€ per una Tucson). così a fine agosto mi danno una Opel corsa, sempre piccola ma più capiente. A metà ottobre ignoti hanno provato a rubarla non riuscendoci ma facendo un danno di 800€, la franchigia che Maggiore chiede per il danno. Pago e faccio presente all’assistenza che non è colpa mia il danno, Hyundai mi dice che mi saranno rimborsati da ACI, sono tuttora in attesa del rimborso. Per una nuova macchina sostitutiva devo attendere altre due settimane, auto che mi viene fornita dalla suddetta officina autorizzata calabrese, ho dovuto suggerire io ad Aci di provare a chiedere ad un’autoofficina invece di passare dagli auto noleggi. Vivo in prov di Napoli e vado a ritirare l’auto a Cosenza. Nelle telefonate intercorse nel corso dei mesi mi era stato detto che i pezzi non c’erano in Italia e nemmeno in Corea e che i pezzi venivano prodotti in Ucraina. Stufo di aspettare passo tutto al mio avvocato che il 22/10 scrive al rivenditore una diffida a darmi la macchina in 30gg altrimenti li avremmo citati in tribunale e qui succede il miracolo allo scadere del 30* giorno mi chiamano e mi dicono che posso andare a ritirare la macchina.
Chiedo ma come è possibile? Avevate detto che i pezzi erano prodotti in Ucraina e la produzione era ferma. Cosa è successo? Hanno fatto riaprire per me o era una scusa? Fatto sta che sono andato a Cosenza e il 24/11 ho riavuto indietro l’auto. Ringrazio MAG per essere stata sempre gentile e cordiale ma per il resto non ho parole, solo disgusto.