Déçue moi aussi du service après vente. Sapin avec led acheté en 2022. Noël 2025, une partie du sapin ne fonctionne plus. Réponses lapidaires du service après vente : plus de garantie. Pas propo... Voir plus
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Très déçue d avoir reçu un sapin dont la partie haute ne s allume pas, le fil étant sectionné. Cependant après plusieurs mails au service client avec photos à l appui, nous venons de réceptionner une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonsoir je pense avoir eu une réponse favorable à mon problème de colis ecraser le retour du service après vente me propose de me dédommager d un sac à sapin merci d avance pour l équipe, et pour les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Magnifique Proche d'un vrai sapin, mes invités pensaient que c'était un sapin naturel. Je n'ai eu que des compliments de mes invités. Jusqu'en 2021 je n'achetais que des véritables sapins mais je m... Voir plus
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Kunstkerstbomen.nl is de webshop van Royal Christmas waar u snel en gemakkelijk uw kerstartikelen online kunt bestellen! Royal Christmas staat voor topkwaliteit kerstartikelen tegen scherpe prijzen. Ruim +400 modellen kunstkerstbomen, meerdere modellen kerstguirlandes, kerstkransen en andere kerstgerelateerde artikelen kunt u bij ons online kopen. De kerstartikelen zijn te bestellen voor zowel consumenten dan wel de zakelijke markt. Bij alle kerstartikelen zijn duidelijke beschrijvingen, foto’s en video's te zien. De kerstartikelen voldoen aan de gestelde brand- en veiligheidsvoorschriften. (KEMA / TÜV, NEN EN 71-2) Wij wensen u alvast fijne kerstdagen!
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Natuurlijke PE Premium Kunstkerstbomen
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Kunstkerstbomen met geïntegreerd Smart LED verlichting
Actie Kunstkerstbomen met Smart LED verlichting
Grote Kunstkerstbomen vanaf 3M - 4,5M
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Coordonnées de contact
Engelstilstraat 14, 9671 JH, Winschoten, Pays-Bas
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- www.kunstkerstbomen.nl
3,9
Bien
5 k avis
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A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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Très beau sapin livraison dans les temps
9 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Stephan Beaudrouet,
Merci de nous avoir attribué une note de 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes satisfait de nos produits et que tout s'est bien passé!
La Team Royal Christmas vous souhaite un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Mme. Johanna,
Merci de nous avoir attribué une note de 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes satisfait de nos produits et que tout s'est bien passé!
La Team Royal Christmas vous souhaite un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Mon beau sapin
C’est un très beau sapin , facile à monter et bien lumineux
Reçu très rapidement
8 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher monsieur Bernard,
Merci de nous avoir attribué une note de 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes satisfait de nos produits et que tout s'est bien passé!
La Team Royal Christmas vous souhaite un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Mme. Isabelle Greaume,
Merci de nous avoir attribué une note de 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes satisfait de nos produits et que tout s'est bien passé!
La Team Royal Christmas vous souhaite un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Laure Chevalier,
Merci de nous avoir attribué une note de 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes satisfait de nos produits et que tout s'est bien passé!
La Team Royal Christmas vous souhaite un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Un site peu fiable surement des voleurs…
Un site peu fiable surement des voleurs ...
Je n'ai jamais reçu le p4oduit car on m'a directement dit suite a l'achat qu'il n'etait pas dispo. On ma proposé un echange contre autre chose de moins bien.
Jai demander un remboursement plus personne na repondu a mes mails.
Heureusement j'avais payé avec paypal. Jai donc fait une reclamation que paypal a directement transformé en remboursement
EDIT : NON CEST FZUX VOUS MAVEZ PROPOSER UN SAPIN TOTALEMENT DIFFERENT MOINS BIEN.
EFFECTIVEMENT VOUS AVEZ SOIT DISANT REMBOURSÉ SAUF QUE 24H APRES JE N'AVAIS TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT. JAI FAIT UN LITIGE PAYPAL QUI EUX M'ONT REMBOURSÉ.
ET PENDANT CE LAPS DE TEMPS JE N'AI PLUS EUT AUCUNE NOUVELLE DE VOTRE PART.
ET EN PLUS VOUS DEMANDEZ A TRUST PILOT DE SUPPRIMER MON COMMENTAIRE CAR CA NE VOUS PLAIT PAS.
8 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Monsieur Antoine,
Vous avez passé une commande pour un arbre Oregon Deluxe 180 cm - 40180. L'arbre était malheureusement épuisé quelques minutes après que vous ayez passé la commande. Nous vous avons envoyé un e-mail juste après avoir passé la commande pour vous en informer avec une belle alternative sans frais supplémentaires pour un arbre plus cher gratuitement.
Vous n'avez pas aimé cette proposition et vous avez reçu le paiement total une heure seulement après avoir passé la commande dans notre boutique en ligne.
Nous ne comprenons pas ce dont vous vous plaignez, nous avons fait de notre mieux pour vous informer dans les plus brefs délais et le paiement vous a été remboursé avec succès car vous ne souhaitez pas prendre l'alternative.
Bien que nous vous souhaitons un merveilleux temps de Noël!
Sincères amitiés,
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Jenmakalu,
Merci de nous avoir attribué une note de 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes satisfait de nos produits et que tout s'est bien passé!
La Team Royal Christmas vous souhaite un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
sapin magnifique
Le sapin rend vraiment très bien. On dirait presque un vrai. Le montage est très simple.
8 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher madame Carine,
Merci de nous avoir attribué une note de 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes satisfait de nos produits et que tout s'est bien passé!
La Team Royal Christmas vous souhaite un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
super
le site est très clair, La livraison est excellente, Je recommanderai volontiers ce site sapins-noel.
8 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Sarl,
Merci de nous avoir attribué une note de 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes satisfait de nos produits et que tout s'est bien passé!
La Team Royal Christmas vous souhaite un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
OK...EXCELLENT...!!!
8 décembre 2020
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Cher Valentin,
Merci de nous avoir attribué une note de 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes satisfait de nos produits et que tout s'est bien passé!
La Team Royal Christmas vous souhaite un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Très satisfaite
Sapin reçu très rapidement (3 jours après commande). Joli sapin, de bonne qualité ! Heureuse de cet achat, c'est un sapin que nous allons pouvoir garder des années... Un petit peu moins "garni" qu'en photo mais satisfaite malgré tout.
7 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Aline,
Merci de nous avoir attribué une note de 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes satisfait de nos produits et que tout s'est bien passé!
La Team Royal Christmas vous souhaite un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
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Cher monsieur H. Mathieu,
Merci de nous avoir attribué une note de 4 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes satisfait de nos produits et que tout s'est bien passé!
La Team Royal Christmas vous souhaite un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
So beautiful 🎄🎄🎄
7 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Dear Séverine,
Thank you leaving a 5 star review!
Amazing to hear you think the tree is beautiful!
Team Royalchristmas wishes you a wonderful Christmas.
Team Royalchristmas / sapinsdenoelartificiels.fr
Sapin commandé le dimanche
Sapin commandé le dimanche, réceptionné le mercredi suivant. Conforme au descriptif, très réaliste ! Nous sommes donc ravis
6 décembre 2020
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Chère Isabelle,
Merci d'avoir donné un avis 5 étoiles!
Incroyable d'entendre que vous êtes si positif à notre sujet!
Team Royal Christmas vous souhaite un très bon Noël!
Équipe Royal Christmas / sapinsdenoelartificiels.fr
Tres bonne qualité
Tres bonne qualité. Le rendu est super. On dirait un vrai.
Livraison rapide
6 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère LUPO,
Merci d'avoir donné un avis 5 étoiles!
Incroyable d'entendre que vous êtes si positif à notre sujet!
Team Royal Christmas vous souhaite un très bon Noël!
Équipe Royal Christmas / sapinsdenoelartificiels.fr
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Dear Valérie,
Thank you for leaving a 5 star review!
Great to hear you think everything is perfect!
Team Royalchristmas wishes you a wonderful Christmas!
Team Royalchristmas / sapinsdenoelartificiels.fr
Mon beau sapin roi des forêts
Je n'étais pas très à l'aise avant de commander sur un site inconnu. Mais tout a été parfait. J ai reçu mon beau sapin très vite dans un emballage très sympa et réutilisable. Et le sapin est de toute beauté. Très bonne qualité on dirait un vrai !!
6 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Valerie,
Merci d'avoir donné un avis 5 étoiles!
Incroyable d'entendre que vous êtes si positif à notre sujet!
Team Royal Christmas vous souhaite un très bon Noël!
Équipe Royal Christmas / sapinsdenoelartificiels.fr
Parfait très content
6 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Jérémy,
Merci d'avoir donné un avis 5 étoiles!
Incroyable d'entendre que vous êtes si positif à notre sujet!
Team Royal Christmas vous souhaite un très bon Noël!
Équipe Royal Christmas / sapinsdenoelartificiels.fr
Pour le modèle Hawaii
Pour le modèle Hawaii
Dommage qu'il n'y a pas d'adaptateur pour avoir plusieurs réglages de lumière c'est un minimum. La guirlande de lumières reste fixe et figer. Dans l'ensemble bonne qualité. Mais sur la photo le sapin paraît beaucoup plus fourni qu'en vrai.
6 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher A,
Merci de nous avoir donné un avis 4 étoiles!
En effet, le modèle Hawaii n'est pas livré avec un adaptateur intelligent. Nous espérons que malgré cela, vous êtes très satisfait de votre arbre.
Team Royal Christmas vous souhaite un très bon Noël!
Équipe Royal Christmas / sapinsdenoelartificiels.fr
Excellent
Excellent, le produit est conforme à sa description en ligne et à nos attentes. Le sapin est toufu et splendide dès lors que les branches sont bien déployées ^^. Au pire la marche à suivre est écrite dans la notice.
6 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Elza,
Merci d'avoir donné un avis 5 étoiles!
Incroyable d'entendre que vous êtes si positif à notre sujet!
Team Royal Christmas vous souhaite un très bon Noël!
Équipe Royal Christmas / sapinsdenoelartificiels.fr
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