Déçue moi aussi du service après vente. Sapin avec led acheté en 2022. Noël 2025, une partie du sapin ne fonctionne plus. Réponses lapidaires du service après vente : plus de garantie. Pas propo... Voir plus
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Très déçue d avoir reçu un sapin dont la partie haute ne s allume pas, le fil étant sectionné. Cependant après plusieurs mails au service client avec photos à l appui, nous venons de réceptionner une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonsoir je pense avoir eu une réponse favorable à mon problème de colis ecraser le retour du service après vente me propose de me dédommager d un sac à sapin merci d avance pour l équipe, et pour les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Magnifique Proche d'un vrai sapin, mes invités pensaient que c'était un sapin naturel. Je n'ai eu que des compliments de mes invités. Jusqu'en 2021 je n'achetais que des véritables sapins mais je m... Voir plus
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Kunstkerstbomen.nl is de webshop van Royal Christmas waar u snel en gemakkelijk uw kerstartikelen online kunt bestellen! Royal Christmas staat voor topkwaliteit kerstartikelen tegen scherpe prijzen. Ruim +400 modellen kunstkerstbomen, meerdere modellen kerstguirlandes, kerstkransen en andere kerstgerelateerde artikelen kunt u bij ons online kopen. De kerstartikelen zijn te bestellen voor zowel consumenten dan wel de zakelijke markt. Bij alle kerstartikelen zijn duidelijke beschrijvingen, foto’s en video's te zien. De kerstartikelen voldoen aan de gestelde brand- en veiligheidsvoorschriften. (KEMA / TÜV, NEN EN 71-2) Wij wensen u alvast fijne kerstdagen!
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Natuurlijke PE Premium Kunstkerstbomen
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Actie Kunstkerstbomen met Smart LED verlichting
Grote Kunstkerstbomen vanaf 3M - 4,5M
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Coordonnées de contact
Engelstilstraat 14, 9671 JH, Winschoten, Pays-Bas
- +31 597 413546
- info@kunstkerstbomen.nl
- www.kunstkerstbomen.nl
3,9
Bien
5 k avis
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A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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Très satisfait de mon achat
Très satisfait de mon achat. La qualité du sapin est indéniable, régulier, flocage de bonne qualité. Un sapin qui fait très vrai. Tout petit bémol, la largeur du sapin, je m’attendait à un sapin un peu plus large. Je recommande tout de même ce site.
6 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Olivia,
Merci d'avoir donné un avis 5 étoiles!
Incroyable d'entendre que vous êtes si positif à notre sujet!
Team Royal Christmas vous souhaite un très bon Noël!
Équipe Royal Christmas / sapinsdenoelartificiels.fr
Produit parfait et réaliste
Produit parfait et réaliste, je recommande, toute la famille est bluffée !!!
6 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Olivia,
Merci d'avoir donné un avis 5 étoiles!
Incroyable d'entendre que vous êtes si positif à notre sujet!
Team Royal Christmas vous souhaite un très bon Noël!
Équipe Royal Christmas / sapinsdenoelartificiels.fr
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Ingrid,
Merci d'avoir donné un avis 5 étoiles!
Incroyable d'entendre que vous êtes si positif à notre sujet!
Team Royal Christmas vous souhaite un très bon Noël!
Équipe Royal Christmas / sapinsdenoelartificiels.fr
Sapin de Noël Washington Deluxe
Achat d’un Sapin de Noël Artificiel - Washington Deluxe PVC - 210cm
Livraison dans les temps
Très beau sapin artificiel comme un vrai
Je recommande
4 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Edith,
Merci de nous avoir donné un avis 5 étoiles!
Ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de l'arbre de Noël artificiel que vous avez commandé!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Super sapin de tres bonne qualité
Super sapin de tres bonne qualité. Il faut vraiment tres réel et toutes mes amies m ont dit qu il était magnifique ! Livraison très rapide !
4 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Marie,
Merci de nous avoir donné un avis 5 étoiles!
Ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de l'arbre de Noël artificiel que vous avez commandé!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
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Chère monsieur Aleksandar Tosic,
Merci de nous avoir donné un avis 5 étoiles!
Ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de l'arbre de Noël artificiel que vous avez commandé!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Bonjour beau sapin mais seulement une…
Bonjour beau sapin mais seulement une petite branche de cassée en le dépliant
3 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Mme. Edith Leveque,
Merci de nous avoir donné un avis 4 étoiles!
Ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de l'arbre de Noël artificiel que vous avez commandé!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Excellent !!!
Excellent !!!! Un arbre de Noël plus vrai que nature d’une qualité irréprochable !
😊👍
2 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Mme. Ségolène Donnart,
Merci de nous avoir donné un avis 5 étoiles!
Ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de l'arbre de Noël artificiel que vous avez commandé!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Sapin artificiel
Sapin commandé dimanche en soirée, reçu mercredi matin, plus que satisfaite de mon achat. Très réaliste, très bien fourni,un plaisir à décorer et à regarder!! Je vous recommande à 100%
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Mme. Pauline Fraiture,
Merci de nous avoir donné un avis 5 étoiles!
Ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de l'arbre de Noël artificiel que vous avez commandé!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un très joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Un produit de très haute qualité
Un produit de très haute qualité !
Une livraison rapide! Au top ! Notre arbre de Noel est magnifique, et ressemble fortement u vrai ! Je conseille !
2 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chèr monsieur / madame,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
Nous adorons entendre que tout s'est déroulé comme prévu!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un merveilleux moment de Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Le sapin est splendide et de qualité
2 décembre 2020
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Chèr Mme. Laurene,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
Nous adorons entendre que tout s'est déroulé comme prévu!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un merveilleux moment de Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Superbe sapin
Superbe sapin. La qualité est au rendez vous. Reçu rapidement. Rien a redire
2 décembre 2020
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Chèr Mme. Carole Zuba,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
Nous adorons entendre que tout s'est déroulé comme prévu!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un merveilleux moment de Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
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Chèr Patrick Melka,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
Nous adorons entendre que tout s'est déroulé comme prévu!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un merveilleux moment de Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
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Dear Christophe Pierrotti,
Thank you for leaving behind a 4 star review.
great to hear the positive feedback!
We from team Royal Christmas wish you a wonderful Christmas!
Team Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
je ne suis pas content la prise pour la…
je ne suis pas content la prise pour la guirlande électrique ne marche pas pouvez vous m'en envoyer une autre. merci d'avance
1 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Thibault,
Je voudrais vous demander de contacter notre service client via: info@royalchristmas.nl, avec votre email, vous devez joindre un certain nombre de photos du produit défectueux et nous dire quel est exactement le problème. Nous verrons comment nous pouvons résoudre ce problème pour vous.
L'équipe Royalchristmas vous souhaite un joyeux Noël.
Équipe Royalchristmas / sapinsdenoelartificiels.fr
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Chèr monsieur Laurence,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
Nous adorons entendre que tout s'est déroulé comme prévu!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un merveilleux moment de Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Super service client , Sapin plus vrai que nature
Malgré un léger soucis lors de la livraison , le service après vente a été très réactif Et tout est rentré dans l’ordre très rapidement Le sapin est parfait conforme aux photos du site
1 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Céline,
Je voudrais vous demander de contacter notre service client via: info@royalchristmas.nl, avec votre email, vous devez joindre un certain nombre de photos du produit défectueux et nous dire quel est exactement le problème. Nous verrons comment nous pouvons résoudre ce problème pour vous.
L'équipe Royalchristmas vous souhaite un joyeux Noël.
Équipe Royalchristmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
J'ai été déçue par le sapin Royal…
J'ai été déçue par le sapin Royal Christmas que j'ai commandé : Alaska 180 cm avec Led intégrés. La livraison a été rapide, l'emballage carton très solide. Le sapin est assez long à monter, il y a beaucoup de branches à déplier et il y a des branchements électriques. Au final, je n'ai pas été convaincue par son aspect que j'ai trouvé un peu bon marché par rapport aux photos sur le site de Royal Christmas. J'ai retourné le sapin à mes frais pour obtenir un remboursement : 34 euros pour un envoi colissimo vers les Pays Bas. C'est la mauvaise surprise car j'avais aussi dû payer les frais pour l'envoi......
1 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Françoise,
Quel dommage d'entendre que l'arbre n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, je dois mentionner que toutes les informations sur les retours sont sur le site.
Chez Team Royalchristmas, nous vous souhaitons un joyeux Noël.
Équipe Royalchristmas / sapinsdenoelartificiels.fr
Modèle Bogota 2m10
Modèle acheté: Bogota.
Rien à redire.
Livraison express.
Rapport qualité / prix imbattable.
C'est parfait.
En espérant qu'il soit aussi beau pendant plusieurs années.
1 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chèr Mme. Amélie R.,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
Nous adorons entendre que tout s'est déroulé comme prévu!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un merveilleux moment de Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Le sapin est juste magnifique..
Le sapin est juste magnifique... et très réaliste... l’envoi est également très rapide
1 décembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chèr Mme. Angeline Gucciardi,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
Nous adorons entendre que tout s'est déroulé comme prévu!
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Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
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