Déçue moi aussi du service après vente. Sapin avec led acheté en 2022. Noël 2025, une partie du sapin ne fonctionne plus. Réponses lapidaires du service après vente : plus de garantie. Pas propo... Voir plus
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Très déçue d avoir reçu un sapin dont la partie haute ne s allume pas, le fil étant sectionné. Cependant après plusieurs mails au service client avec photos à l appui, nous venons de réceptionner une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonsoir je pense avoir eu une réponse favorable à mon problème de colis ecraser le retour du service après vente me propose de me dédommager d un sac à sapin merci d avance pour l équipe, et pour les... Voir plus
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Magnifique Proche d'un vrai sapin, mes invités pensaient que c'était un sapin naturel. Je n'ai eu que des compliments de mes invités. Jusqu'en 2021 je n'achetais que des véritables sapins mais je m... Voir plus
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Kunstkerstbomen.nl is de webshop van Royal Christmas waar u snel en gemakkelijk uw kerstartikelen online kunt bestellen! Royal Christmas staat voor topkwaliteit kerstartikelen tegen scherpe prijzen. Ruim +400 modellen kunstkerstbomen, meerdere modellen kerstguirlandes, kerstkransen en andere kerstgerelateerde artikelen kunt u bij ons online kopen. De kerstartikelen zijn te bestellen voor zowel consumenten dan wel de zakelijke markt. Bij alle kerstartikelen zijn duidelijke beschrijvingen, foto’s en video's te zien. De kerstartikelen voldoen aan de gestelde brand- en veiligheidsvoorschriften. (KEMA / TÜV, NEN EN 71-2) Wij wensen u alvast fijne kerstdagen!
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Actie Kunstkerstbomen met Smart LED verlichting
Grote Kunstkerstbomen vanaf 3M - 4,5M
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Coordonnées de contact
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3,9
Bien
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A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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Chèr Mme. Ingrid Fabre,
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Nous adorons entendre que tout s'est déroulé comme prévu!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un merveilleux moment de Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Il est parfait comme sur la photo bien…
Il est parfait comme sur la photo bien fourni j’en suis très contente, Très rapide à recevoir même pas trois jours.
1 décembre 2020
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Chèr Antony Boutin,
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Nous adorons entendre que tout s'est déroulé comme prévu!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un merveilleux moment de Noël!
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Chèr Mme. Marie-Laure,
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Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un merveilleux moment de Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Parfait
Nous sommes très contents de notre achat. Facile à monter, très belle tenue, agréable à décorer, il est vraiment beau et réaliste. Nous avons trouvé notre sapin !
30 novembre 2020
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Chèr Philippe et Camille,
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Nous adorons entendre que tout s'est déroulé comme prévu!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un merveilleux moment de Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Livraison très rapide
Livraison très rapide. Sapin du plus beau rendu. Déception pour les leds. À réception tout fonctionnait très bien. Aujourd'hui (3 jours après) les leds ne fonctionnent plus (soit un problème d adaptateur soit d interrupteur) vu le prix j attendais du matériel de meilleure qualité
30 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Monsieur / Madame,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l'éclairage LED de votre sapin de Noël artificiel.
Si vous avez envoyé un e-mail à notre service client (info@royalchristmas.nl) concernant votre numéro de commande, nous examinerons ce que nous pouvons faire pour vous.
Peut-être envoyé un nouvel adaptateur pour que le problème soit résolu!
Sincères amitiés,
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Très contente du sapin
30 novembre 2020
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Chèr Mme. Celine,
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Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Sapin de qualité
Notre sapin est juste magnifique !! Déjà installé ! Toute la famille l adore !!!
Délais de livraison respectés.
Colis parfaitement emballé.
Je recommande ce site
30 novembre 2020
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Chèr Mme. Yahkloufi,
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Chèr Mme. Katheleen,
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Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un merveilleux moment de Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Sapin magnifique,très belle…
Sapin magnifique,très belle qualité,livre en 2 jours! Je recommande à tous cet article!tres satisfaite!
30 novembre 2020
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Chèr Mme. Gerard Marie Louise,
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Nous adorons entendre que tout s'est déroulé comme prévu!
Au nom de l'équipe de Royal Christmas, nous vous souhaitons un merveilleux moment de Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Sapin de très grande qualité
Sapin de très grande qualité, montage intuitif et résultat plus que naturelle. je valide complètement et ne regrette pas du tout mon achat!
30 novembre 2020
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Chèr Elorah Mathis,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
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Chèr Laurence le naour,
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Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
superbe sapin très réaliste
superbe sapin très réaliste, envoi ultra rapide, acheté le dimanche et reçu le mercredi, facile à installer, ravie de mon achat, je l'ai choisi en 180 cm et il est déjà très imposant, je mets 5 étoiles
30 novembre 2020
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Chère Mme. Michelle,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
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Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Belle qualité
Je suis très contente de mon sapin. Belle qualité. Livraison rapide. Merci
30 novembre 2020
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Chère Mme Karine,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
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Chère monsieur Johann,
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Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Joli sapin mais ne justifie pas le prix
Joli sapin, mais ne justifie pas le prix.
Non plus l'effet plus vrai que nature....
J'ai prix un Normand delux 210cm.
Contente, mais je m'attendais a mieux.
30 novembre 2020
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Chère Mme. Sophie,
Merci d'avoir laissé un commentaire 4 étoiles.
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Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Contente du sapin mais déçu du service client
Je suis contente de mon sapin, juste pour les leds je pensais qu’elles étaient vraiment dans les branches et non des guirlandes juste posé. Sinon très contente du rendu final.
Par contre très déçu du service client car j’avais un code promo de 5% mais impossible de le mettre au moment de la commande. J’ai passé quand même commande en pensant pouvoir avoir un remboursement de cette partie hors pas du tout..
29 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Laure,
Veuillez vous excuser pour la gêne occasionnée avec votre code de réduction.
Bien que nous vous souhaitons un merveilleux temps de Noël et nous espérons que vous aimerez beaucoup notre produit!
Sincères amitiés,
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Livraison rapide produit de bonne…
Livraison rapide produit de bonne qualité je recommande.
29 novembre 2020
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Chère monsieur David,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
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Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
top conforme a ce que je voulais
29 novembre 2020
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Chère Kowalewski,
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Bien garni et rendu très réaliste
29 novembre 2020
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Chère Mme. Tintin,
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Chère Mme. Olha,
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Équipe Royal Christmas / Artificialchristmastree.co.uk
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