laposte.net Avis 1 431

J'invite tout le monde à lire l'avis que j'ai laissé précédemment, et voici la réponse, je vous la mets en copier-coller parce qu'elle est vraiment énorme ! Voici:

Réponse : laposte.net
Il y a 8 heures
Bonjour Nathalie. Selon les conditions générales d’utilisation, tout compte demeuré sans connexion (en mode POP/ IMAP ou Webmail) pendant une durée de 4 (quatre) mois consécutifs est automatiquement considéré comme archivé.

Stéphane de l'équipe La Poste.net

Bonjour La poste, et oui malheureusement on pense pas toujours que l'on peut répondre à vos réponses... Alors moi aussi je vais vous répondre. (Pour rappel je suis atteinte d'une maladie grave et je n'ai pas pu me connecter pendant 6 mois). Vous estimez donc que vous êtes en droit de supprimer et d'archiver les données personnelles de tout le monde ? Et nous interdire d'y accéder ! C'est la punition pour être malade? Vous possédez désormais des mots de passe dont j'ai besoin, pour mon assurance maladie ( je précise que je suis atteinte d'une maladie auto-immune) que je suis suivi de tes très près, que j'ai besoin d'accéder à mes résultats d'analyse très souvent désormais, vous possédez aussi des mails concernant mon auto-entreprise , ainsi que mes déclarations et code ( je précise que je suis en arrêt et qu'en tant qu'auto-entrepreneur, j'ai beaucoup de démarches à faire) , vous possédez aussi des photos de MES ENFANTS , dont je n'ai pas les doubles. Bref vous avez pris possession de ma vie et vous trouvez cela normal ! 🤣🤣🤣, excusez-moi, c'est un fou rire nerveux ! Il serait temps de réaliser que vous avez 77 % de clients totalement insatisfaits, noter une étoile, mais s'il y avait possibilité d'en mettre zéro , je pense (non je suis certaine) que vous les auriez atteint ! Ce que vous faites est inacceptable, de surcroît il n'y a impossibilité de joindre votre service client, aucun de vos systèmes de contact ne fonctionne. Ah oui c'est vrai vous avez parfois des bugs c'est ça ? Évitez moi ce genre de réponse s'il vous plaît ! Par contre vous êtes très fort pour demander des photocopies des cartes d'identité recto verso. Pourquoi faire, les archiver aussi ? C'est absolument minable ! Je veux récupérer mes données personnelles et les photos de mes enfants ! Il faudrait peut-être commencer à penser à ce que nous puissions créé un groupe et tous déposer plainte en même temps ! C'est de l'abus de pouvoir ! Oui de la l'abus de pouvoir !

Une vrai calamité, je ne peux pas me connecter ce jour
Marre de cette messagerie qui fonctionne comme tout fonctionnaire

J'étais un utilisateur satisfait depuis quelques années du mail de laposte.net, malgré des ralentissement inexpliqués qui ne duraient pas. Mais depuis début septembre 2025, c'est la catastrophe. Il semble que le site s'égare dans la recherche de liens ou d'applications qui ne répondent pas. Bref, 30 secondes au moins pour une connexion ou rafraîchissement de page, ça fait beaucoup là non ?
Que la publicité soit activée ou non ne change rien. Mon navigateur BRAVE m'indique plus de 20 traceurs publicitaires bloqués. C'est quoi ce bordel ? Ancien informaticien, je pense que les programmeurs de la poste.net devraient retourner à l'école.

Depuis quelques jours toute action est d’une lenteur infernale !
Et des écrans de pub apparaissent partout sur l’écran, c’est insupportable
Si ce 2ème point est la raison du 1er, il faut vite l’arrêter

Très bonne reactivaté.

Lapste.net a bloqué ma messagerie de sa propre initiative sans me prévenir depuis plus d’un mois. Aucune des procédures prévues pour faire une demande de déblocage ne fonctionne. Les explications demandées par Laposte.net ne sont pas lus. J’ai envoyé un courrier suivi au service support, il a été reçu il y a plus de 2 semaines et je n’ai pas de réponse. Le niveau de service offert est insuffisant au regard des administrations françaises qui demandent une adresse e-mail aux utilisateurs dans le cadre de la dématérialisation et des contrôles de connexions. Fuyez Laposte.net !

Délai de reception d’un mail environ 1h comment faire lorsqu’on demande un code et que la validité est de 15 minutes

Je ne peux pas me connecter à ma boite mail depuis des années. Or je dois m'y connecter pour récupérer des documents. On me dit de la récupérer en envoyant un code sur mon téléphone, mais je ne reçois aucun code. Idem avec l'identité numérique laposte, impossible, je reçois jamais le code ou la notification, je ne peux pas faire de démarches nécessitant France Connect +. Aucun support ou assistance. A un moment donné, quand on sait pas faire, ben faut pas proposer de services comme ça, ça marche pas...

Je crois que l'on touche le fond, mes mails et mes alias ont disparu, mais le pire c'est que ca fait des semaines que la demande de support ..../indexForm.php fini toujours avec l'erreur réessayer plus tard.
J'ai rempli 200 fois le formulaire depuis 1 mois....
Et la perte de mes alias m'a fait perdre mon adresse principale.. c'est du délire, il n'y a aucun moyen de contacter le support depuis des semaines

La consultation et surtout la gestion de sa boîte mail est d'une opacité et d'une lourdeur de misère. Heureusement je passe par une messagerie qui offre un service clair et complet.
Le slogan de La Poste "Vous simplifier la vie" ne se vérifie que si on ne l'utilise pas.
* Cet avis ne concerne que la messagerie *

Je suis très satisfait de laposte.net ! 💛👍

La mauvaise foi de laposte qui me remercie de l'avis positif...Soit il y a une méconnaissance de la langue française, soit un excès de de vanité quant à leur incompétence! A tous niveaux!

J'ai demandé une restauration de la boîte de réception de la messagerie suite à une manipulation incorrecte de cette dernière. Le service client a été très réactif et j'ai pu retrouver la boîte de réception à l'identique.

Connexion très très lentes
Pub qui empêche de lire les mails
Obligé de fermer et de rouvrir la page pour pouvoir lire les mails
Chargement interminable
Pour info j'ai la 5G
Bref je fait le nécessaire pour changer de boîte mail
Trop nul

formulaire en ligne laborieux à remplir, ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises sur mon téléphone, puis sur PC, mais une fois le formulaire envoyé, assistance humaine efficace

Une assistance précieuse, rapide, efficace, du véritable sur mesure pour résoudre mon problème de connexion.

Un grand merci à Abderrahmane de l'équipe La Poste
Pour son professionnalisme sa rapidité et son efficacité.

Une catastrophe
Ma boîte mail a été bloquée sans raison
Impossible de la réactiver
Impossible de joindre par mail ou téléphone.
J’ai baissé les bras mais désire informer les gens
Il faut impérativement changer votre boîte mail pour un autre opérateur
Je suis vraiment dans la mouise à cause de ces incapables.
Idem pour les comptes une catastrophe.
Je vais me rendre dans une agence en pleine heure de pointe pour faire un scandale et informer les gens.
Cette société doit être fermée .
Ils sont dans un autre monde.
Fermeture des agences tous le monde dehors et de grosses économies en vue
LPL-76362237
Grâce à un certain Stephane
Tous mes problèmes sont résolu en moins d’une minute.
Merci monsieur pour votre intervention
Je suis obligé de laisser mon commentaire négatif car cela dure depuis trop longtemps.
Je remercie cette personne qui a été très compétente et compréhensive.

Correct , mais si elle devient payante , je me tourne vers d'autres, qui elles sont gratuite. J'ai répondu à leur sondage, je me doute qu'il prenne la température, pour savoir s'ils vont la faire payante. Comme toujours en France, ils sont totalement en dehors du temps. Comment rivalisé avec les américains, avec de telles idées.