1/ il n'est nul part mentionné que la ressource ( le livre en numérique ) serait consultable uniquement en ligne et sans possibilité de telechargement, alors que le prix ets proche d'un document pa... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Bonjour à tous, j'ai acheté le pack formation 6 mois afin d'obtenir ma certification AMF. Après avoir fait le paiement je regarde "les avis" qui sont la plupart négatifs... du coup je n'étais pas ra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ils ont un service client de lamentable!!!!! Je les ai appelé plein de fois pour leur indiquer qu'ils avaient oublié un mes articles dans ma facture. Au bout d'une semaine ils ont accepté de rectifier... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le concept est à la fois moderne et efficace : une approche pédagogique claire, structurée et adaptée aux besoins actuels, notamment pour l’apprentissage et la révision. Le format est pratique,... Voir plus
3,1
Moyen
67 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Reconduction des abonnements forcée
Reconduction des abonnements forcée en envoyant des factures "à payer".
Echanges email très déagréables avec les équipes.
Service client injoignable par téléphone incitant à laisser tomber le combat.
12 avril 2024
Avis spontané
Attention, pratiques frauduleuses
Attention, fraude, aucun remboursement de la commande effectuée en septembre 2023 !
Dans un premier temps la commande n’arrive pas. Ensuite, au bout un mois, un interlocuteur, suite à un courriel mentionnant la non réception de cette commande, on vous propose de la rembourser mais vous la recevez entre temps alors que vous avez commandé ailleurs et que vous avez reçu votre commande au bout de 48 h. Vous renvoyez les livres et, à plusieurs reprises par mail avec le service client qui vous précise un remboursement à venir, vous patientez comme un mouton. Au bout de plusieurs mois d’échanges rien n’est remboursé. Appel du service client par téléphone (pour une fois qu’il répond) avec une femme qui me dit qu’il n’y a aucun souci et que serai remboursée dans 2 semaines. Évidemment aucun remboursement ne me parvient.
Attention c’est une entreprise qui a des pratiques frauduleuses. Voilà 9 mois que j’ai commandé. Aucun remboursement. Ne lui faites aucune commande car, en cas de problème, vous ne pourrez que vous vanter d’avoir fait grossir son chiffre d’affaires ! Je fais un signalement.
4 juin 2024
Avis spontané
Plus d'accès à ma formation AMF
22 avril 2024
Avis spontané
Cde d'abonnement d'essai rien en retour !
J'ai commandé pour une période d'essai de trois mois un abonnement à une lettre d'information juridique sur l'immobilier d'entreprise. J'ai bien reçu le jour même un bon de commande, mais après 2 emails et 2 appels au tel, toujours pas de réponse par email pour me donner mes codes d'accès !! ,Pas très sérieux tout ca !
11 mars 2024
Avis spontané
Attention site frauduleux
Attention, site frauduleux
Ne commandez surtout pas ! Actuellement en procédure de remboursement, ils ne répondent plus depuis plus de 3 semaines par mail, dès qu’ils ont su que le motif était un remboursement, et le service client au téléphone nous ment, ils nous disent que le virement a bien été effectué puis deux jours après, que non l’information n’a pas été remontée.. Thomas du service client est le champion dans ce domaine, c’est à dire une catastrophe ambulante. Nous avons actuellement déposé plainte et ils ne s’en tireront pas comme ça !
14 novembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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