Legekæden Avis 

1 188
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

LegeKæden Odder skal have 5 stjerner. Det kan siges ganske kort hvorfor: - Nydelig butik som virker rent og pænt hver gang man går derind - Legetøjet er opdelt så det giver et rigtig godt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en engelsk bogserie hos LegeKæden den 31/12 25 Modtog en mail et par dage efter, hvor de gjorde opmærksom på, at der ville være 4-9 dages leveringstid ved engelske bøger. (Dette måtte de gern... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse hele vejen igennem. Kan kun anbefale denne hjemmeside. Hvis jeg skulle sige noget konstruktivt, så burde I skrive på hjemmesiden at hvis ens “klik og hent” er delt i 2 forsendelser så e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er altid glad for at handle hos Legekæden. Både online og lokalt i Frederiksværk. I butikken er de altid søde og hjælpsomme. Har også kun oplevet super fin service online. Min sidste pakke kom o... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Legekæden – Legen starter her Legekæden består af 45 selvstændige forretninger, og er branchens "rigtige legetøjsbutik", hvor det er den passionerede butiksindehaver du møder i butikken. Vi prioriterer vejledning og service i butikkerne meget højt, og vi går aldrig på kompromis med kvaliteten af det legetøj, vi tilbyder i vores butikker. Kom ind i Legekæden, hvor vi altid har en masse legetøj du kan prøve, eller bestil på vores webshop til direkte levering, eller afhentning i din lokale legekæden butik. Velkommen til Legekæden.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(1 188)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har ikke fået en kvittering på det…

Jeg har ikke fået en kvittering på det jeg har købt

26 février 2025
Logo de Legekæden

Réponse de Legekæden

Kære Finn
Tak for din anmeldelse. Det lyder frustrerende, at du ikke har modtaget en kvittering på dit køb – det beklager jeg. Jeg har gensendt alle relevante mails til dig, herunder fakutra, som også fungerer som kvittering.

Hvis du stadig ikke har modtaget noget, kan det være en god idé at tjekke din spammappe, da mails fra os nogle gange ender der. Skulle du fortsat mangle kvitteringen, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så sender vi den naturligvis igen.

Vi står klar til at hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Michelle fra Legekæden teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Noté 2 sur 5 étoiles

kunne kun levere 2 ud af 5 bøger.

kunne kun levere 2 ud af 5 bøger.
Den jeg gik efter var ikke med.

19 février 2025
Logo de Legekæden

Réponse de Legekæden

Hej Kim

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at vi ikke kunne levere alle de bestilte bøger – særligt når den, du gik efter, manglede. Det er selvfølgelig ærgerligt og ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Tak for din feedback.

Med venlig hilsen
Jonas fra Bog & idé & Legekæden

Noté 1 sur 5 étoiles

Nægter 5-årig er toiletbesøg

Vores 5 årige datter skal tisse under et besøg i LegeKæden / Bog & Idé i Hørsholm. Vi spørger derfor høfligt om hun må låne et toilet - og vi bliver afvist.

Og de fysisk butikker beklager sig over de har svært at løbe rundt fordi folk handler på nettet. Ja hvorfor mon?

11 février 2025
Avis spontané
Logo de Legekæden

Réponse de Legekæden

Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager I har haft en dårlig oplevelse i butikken og forstår jeg frustrationen når man står med et barn der virkelig skal tisse.

Jeg har sendt jeres anmeldelse videre til butikken.

Venlig hilsen
Jonas fra Legekæden

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god kundeservice

Jeg havde brug for kundeservice undervejs, fordi jeg havde nogle spørgsmål og fik en fantastisk behandling, tak for det.
Derforuden var der hurtig levering og hjemmesiden er let at finde rundt i.
Alt i alt en virkelig god oplevelse :)

28 janvier 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Langsom fragt

Stod den ved ville komme efter 1-3 dage men den kom først efter 20 dage

15 janvier 2025
Logo de Legekæden

Réponse de Legekæden

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager virkelig den lange leveringstid – det er bestemt ikke meningen, at du skal vente så længe.

Vi bestræber os på at overholde den angivne leveringstid, men desværre kan der opstå forsinkelser. Jeg forstår godt, at 20 dage er alt for lang tid, og det er vi meget kede af.

Tak for din feedback – vi tager den til os og arbejder løbende på at forbedre vores levering.

Venlig hilsen
Jonas fra Legekæden

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus