Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 61 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale, notamment en raison de nombreux dysfonctionnements rencontrés. Les consommateurs déplorent régulièrement l'incompétence manifeste et le manque de professionnalisme du personnel ainsi que l'absence totale de réponses du service client. De plus, les acheteurs font face à des problèmes récurrents concernant des articles défectueux, des livraisons non assurées et des commandes jamais reçues. Cependant, certains clients ont également noté que le personnel en boutique pouvait parfois se montrer très accueillant et serviable. Quelques personnes ont ainsi salué l'amabilité des conseillers lors de leurs achats directs et de leurs visites en magasin.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences négatives avec product, exprimant une profonde déception face à des... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur le personnel et le service après-vente. Les consommateurs... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des expériences d'achat particulièrement insatisfaisantes concernant les retards... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs partagent une profonde frustration concernant les expériences négatives avec le service... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de service, signalant un suivi client insuffisant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu du service client lors d’un achat d’une perceuse qui etait remboursé en bons d’achat avant une certaine date mais enfaite ils prennent en compte la date de retrait… pas ouf cette manière de pr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Quel dommage qu'on ne puise mettre de score négatif ! Escroquée par un "partenaire" choisi par leroy merlin (on se passera de majuscules), je suis baladée depuis plusieurs semaines par les incom... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je voulais acheter une carte cadeaux. Personnel pas aimable et pas à son poste. Vous devez chercher 10 mn à l'accueil afin de trouver quelqu'un pour vous renseigner… mais finalement personne. En d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat Leroy Merlin via leur MarketPlace d'une douche. J'ai voulu acheter le thermostat, mais L.M ne le fourni pas et me renvoi vers le vendeur...Polonais...et là, impossible de se faire comprendre... Voir plus


1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

100 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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1,4

Tous les avis

(100)

75 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ Leroy Merlin

J'ai fait parti de vos clients, je fuis désormais votre société. Comment pouvez-vous renier vos valeurs Humaines, celles de la Grande Famille Mulliez, celles qui ont permis au groupe de croitre et d'être aimé. Il y a un tournant dans l'HISTOIRE, et vous n'y êtes pas!! réveillez vous, la sortie de Russie est inévitable. Il faut agir, le message aux dictateurs et à l'horreur doit être ferme

23 mars 2022
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (100 avis)

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