J'ai longtemps cherché où me procurer un tufting gun et je suis très (trop) souvent tombé sur des lien "letufting.fr". Tellement que soit c'était une arnaque super bien ciblée, soit c'était les dieux... Voir plus
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Ravie des différents produits et excellente réactivité du SAV : j’ai eu un soucis avec le transfo de mon tufting gun, j’ai reçu une réponse 10 mn après l’envoi de mon mail et un nouveau transfo m’a... Voir plus
Je recommande sans aucun soucis, site très sérieux super qualité, prix, rapidité je suis contente d’avoir trouvé un site Français de tufting aussi professionnel J’ai acheté tout le nécessaire po... Voir plus
Commande reçue très rapidement et bien emballée! Je n’ai pas encore pu tester tout le matériel (tufting gun 2 en 1, tondeuse pro, bobineuse électrique) car je dois me construire mon cadre! Petit cad... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LeTufting.fr est une entreprise familiale qui a pour vocation de développer l’activité du tufting en France. Nous souhaitons par le biais de cette plateforme de vente, fournir à nos clients les outils, les matériaux et les instructions nécessaires dont ils auront besoin pour réaliser des projets de créations tuftés.
Coordonnées de contact
37 avenue de Pessicart, 06100, Nice, France
- contact@letufting.fr
- www.letufting.fr
4,5
Excellent
201 avis
Demande des avis aux clients
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Livraison rapide dommage pour les 35€…
Livraison rapide dommage pour les 35€ de frais de douane
26 mai 2026
Livraison rapide
Livraison rapide (France - Belgique) en deux ou trois jours et très bien emballé !
30 mars 2026
La Commande est arrivée très vite
La Commande est arrivée très vite. Je suis très satisfaite du matériel réceptionné.
Merci
25 février 2026
Grande réactivité de l'entreprise vis à…
Grande réactivité de l'entreprise vis à vis d'une livraison qui devait être effectuée avant une date importante pour moi. Livraison parfaite
merci
23 février 2026
Parfait
Parfait ! Envoi rapide. Bobines plus grosse que je ne pensais. Parfait pour de belles créations.
26 janvier 2026
Très déçu dans l’ensemble
Très déçu dans l’ensemble. Je cite:
1) la hauteur des poils est très petite c’est un réglage par défaut du tufting gun. Et aucun manuel fourni pour expliquer comment je pourrais augmenter a la hauteur.
2) le trou pour passer le fil est aussi régler trop grand. Mon fil sort vraiment a chaque fois. J’aurais pu également le régler moi même mais malheureusement pas de tournevis fourni et c’est un embout spécial donc impossible de le régler avec un tournevis standard et encore une fois aucun manuel d’explication je dois tout chercher moi même sur internet.
3) j’ai mis de l’huile (w40) dans les parties ou c’était indiqué (encore trouvée sur internet vu qu’il n’y pas de manuel d’explication) et maintenant j’ai plein de coulis noir sur la machine sur mes mains une vraie catastrophe !
Donc je regrette vraiment mon achat
25 novembre 2025
Réponse de LeTufting
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception.
Toutefois, nous souhaitons apporter plusieurs précisions importantes.
Suite à votre achat en novembre, nous vous avons envoyé par email :
une notice d’utilisation détaillée,
un lien vers notre Help Center, qui regroupe l’ensemble de la documentation, des articles illustrés (photos et vidéos) expliquant pas à pas :
- le passage du mode cut au mode loop,
- le réglage de l’œillet pour le fil,
- le nettoyage et l’entretien de la machine, l’huilage correct ( ne pas utiliser de WD-40).
- Des articles pour débuter le tufting dans les meilleures conditions.
Concernant l’outillage, les réglages peuvent être effectués avec des outils standards, comme indiqué dans la documentation fournie.
https://help.letufting.fr/docs/fondamentaux-technique/tufting-gun-ak-duo/comment-nettoyer-son-tufting-gun-ak-duo
Nous regrettons surtout que vous ne nous ayez pas contactés par email ou par téléphone avant de publier cet avis. Notre équipe est disponible et accompagne quotidiennement nos clients, débutants comme confirmés, pour éviter précisément ce type de situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider à régler votre machine correctement et à reprendre le tufting dans de bonnes conditions.
Bien cordialement,
Très bonne expérience avec ce site
Délais corrects et qualité des produits. J'ai fait plusieurs commandes et je suis très satisfaite
27 octobre 2025
Réponse de LeTufting
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. Merci pour votre soutien et pour votre fidélité <3
Réponse de LeTufting
Merci beaucoup pour votre message <3
Réponse de LeTufting
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ✨ Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats !
Bien cordialement,
Laine acrylique de très bonne qualité
Laine acrylique de très bonne qualité, ne casse pas et cône très pratique.
J'ai déjà passé deux commandes et je compte bien renouveler
25 septembre 2025
Réponse de LeTufting
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre laine acrylique et le format en cône vous donnent satisfaction.
Merci également pour votre fidélité, ce sera un plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes <3
Bon produits rapide et efficace 👍
8 août 2025
Réponse de LeTufting
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour <3 Ravi(e)s de savoir que les produits et la rapidité vous ont donné satisfaction.
À très bientôt
Merci pour votre professionnalisme
Merci pour votre professionnalisme, colis reçu à la date prévue. Plus qu'à tufter... plein d’idées en tête
28 juillet 2025
Réponse de LeTufting
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé dans les temps.
Il ne reste plus qu’à tufter maintenant 😄 On vous souhaite de très belles créations et plein d’inspiration ! <3
Ravie
Bonjour conctat avec les responsables très sympa ... a l’écoute et bienveillante . Une fois ma commande reçu ravie du matériel ras
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de LeTufting
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos échanges vous aient plu et que le matériel vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre confiance, au plaisir de découvrir vos créations tuftées.
la boutique offre un service au téléphone, c'est très très appréciable. Merci !
L'article correspond à mes attentes mais le prix est un peu élevé, néanmoins j'ai investi et je ne regrette pas.
merci pour la livraison très rapide et le super service pour questions.
2 juillet 2025
Meilleure achat
J’ai commandé chez le Tufting tout le matériel pour me lancer dans l’aventure. L’equipe m’a conseillé, écouté mes besoins et questions. Mon colis est arrivé accompagné de petits flyers de conseil. Je recommande milles fois, merci au Tufting ❤️
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de LeTufting
Bonjour Wool coco !
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité et les délais de réception aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouveaux projets créatifs !
Toujours pas été livré 7 jours après la…
Toujours pas été livré 7 jours après la commande …
3 juillet 2025
Réponse de LeTufting
Bonjour Kevin Thomas,
Nous sommes navrés de découvrir votre commentaire et nous comprenons votre inquiétude.
Après vérification, votre colis vous attend bien dans le point relais sélectionné lors de votre commande.
Votre commande a été passée le 3 juillet et traitée le jour même par notre équipe.
Les délais habituels de livraison via Mondial Relay sont de 3 à 5 jours ouvrés, ce qui correspond au suivi actuel de votre colis.
N’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail ou téléphone si vous avez besoin d’aide pour le retrait ou pour toute autre question.
Bien à vous,
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