Ma French Bank Avis 

Très pro, très agréable, très clair et patient

Service client injoignable, l’assistant virtuelle ne met jamais en relation avec un conseiller et se borne à donner une réponse ne correspondant pas à la demande. A l’occurrence l’impossibilité d’accéder à son propre compte. Scandaleux, équivalent à un vol, puisque l’application est rendue de fait inaccessible au client.

Rendez-vous au tribunal, acte illégale de la French Bank. Bientôt 4 mois que vous gardez mes fonds suite à la cloture du compte. On parle d'une somme à 5 chiffres. Je commence à avoir des dettes et des soucis d'engagement. Je vous ai donné ma confiance et voilà que vous faites acun efforts. Même réponses de la part de vos supports depuis février. Vous refusez de rendre mon argent. La loie et les décréts sont bien écrits noir sur blanc. Vous allez aussi me verser des indemnités. Vous aurez une amende financière. A bientôt au tribunal.

Réponse :
Mais quel Instagram ? Messanger ? Vous pensez que je vais passer par des réseaux sociaux pour demander de rendre mon argent. Je suis passé par la justice. Vous êtes drôles

J'ai changé de numéro de téléphone et depuis impossible d'accéder à mon appli. Il faut envoyer un courrier prouvant son identité et une facture du nouveau numéro. Incroyable mais cela fait 15jours et aucun retour. Mon application est inaccessible. Même avec toutes les questions liés à la sécurité du compte ,les conseillers ne veulent rien entendre ! Une honte. Je vais changer de banque dès l'accès possible à mon compte. Nul

La pire banque qui existe à éviter absolument.

J'ai clôturé mon compte MAFRENCHBANK , il y a deux mois. Le mois dernier , un remboursement d'une facture est arrivé sur le compte clôturé.
Je reçois un message de MAFRENCHBANK qui signale la situation. Depuis que des galères pour récupérer cet argent ! J'ai un compte LA BANQUE POSTALE, j'ai envoyé un RIB de LA BANQUE POSTALE à une adresse de contact MAFRENCHBANK = impossible d'avoir un transfert de MAFRENCHBANK vers LA BANQUE POSTALE !!!!!!!!!! maintenant, les faits confirment ma clôture du compte MAFRENCHBANK !!!!!!!!

Je n'arrivais pas a enregistrer mes informations personnelles, le bouton "enregistrer "était inactif. J'ai envoyé un message sur Facebook, j'ai eu une réponse très rapide qui m'a permis de régler le problème

Oui très satisfait

Le 2 mai j'ai contacté ma banque french bank en leur communiquant un prélèvement bizarre sur mon compte de suite très agréable ils ont pris au sérieux ma demande et le 3 mai ils m'ont téléphoné pour m'aider à bloquer le prélèvement

Fuyez fuyez ils bous clôture votre compte sans raison je déconseille vivement

Bonjour tout d'abord, je n'es pa eu a faire de courrier ou autre pour un changement de numéro et du coup je suis satisfait de cette banque 😊😊

Banque impossible à joindre de vrai conseiller. Vous restez bloqué sur le robot. J’ai fais un achat sur un site qui m’a hack mes infos bancaires. Ils ont mis mon compte en clôture le vendredi et plus moyen de retirer un euro. Tu reçois un sms et fini ra pas le temps de virer ton argent.En fin de mois coupé de jour férié et avant le week-end, génial. J’avais pas de problème jusque là. Mais le fait qu’on arrive pas a les joindre gros bémol.

Très bonne expérience rien à dire

Rapide et efficace !

Bonne explication et personne joyeuse et souriante au téléphone ! Personne très agréable ! Merci pour votre aide!

Résolution rapide de mon problème

Je poste cette avis pour ce qui ont vu leur compte clôturé pour vous rassurer ont reçois bien le solde qui été sur notre compte personnellement sa à pris 8 jours afin que je reçois le solde pour être sur envoyer votre rib sur le mail et par courrier et n’hésitez pas a contacter le service client directement chez la poste un conseiller les appelera pour vous.
Très dommage que l’on ne puisse pas vous joindre nous même j’étais obligé de me déplacer à la poste pour recevoir de l’aide

En plus d'aller a l'encontre d'une décision justice, malgré que je vous ai envoyé la copie de la décision justice vous continué a bloquer mon compte sous de faux prétexte.
Et maintenant vous trouvez comme excuse une attestation de Revenu insaisissable pour étudier ma demande alors que vous savez pertinemment que les prestations sociales sont pas saisissable vous bloquer 3000€ indemnite du a mon accident trajet et chômage je compte bien aller en justice et fermer mon compte et maintenant vous me mettez a découvert en me prenant 100€ sans explication vos méthodes son sombre vous cherchez pas tout les moyens a renflouer les caisses pitoyable voleur !!! Ne parlons même pas de vos conseiller téléphonique qui des qui savent plus quoi dire raccroche au nez des clients vraiment pitoyable faut sa stopper tout ça !!!