Mammas Pizzeria Avis 

151
TrustScore 2 sur 5

2,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Odense Meget skuffende, Trods hele 3 forskellige tjenere,lykkedes det at glemme den ene pizza, der heller ikke var til at slæbe fra hinanden,da den endelig kom efter en henvendelse ved skranken!

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi bestilte 12 pizzaer, men modtog kun 10. Derudover var flere af pizzaerne ikke dem, vi faktisk havde bestilt. Da vi ringede tilbage for at gøre opmærksom på fejlen og finde en løsning, blev røret... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi bestilte 12 pizzaer, men modtog kun 10. Derudover var flere af pizzaerne ikke dem, vi faktisk havde bestilt. Da vi ringede tilbage for at gøre opmærksom på fejlen og finde en løsning, blev røret... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Spiste på Mammas igår aftes. Maden var som ventet ganske fremragende. Til gengæld var betjeningen nærmest fraværende. Ingen ulejligede sig med at spørge om maden var ok ej helle om vi ønskede flere... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Restaurant

Écrit par l'entreprise

Hos Mammas møder du Italien med alle sanser: Her dufter og smager af det autentiske Italien. Det hele startede, da Franco i 1976 tog en lille del af hjemlandet med til Odense. I 2015 åbnede Mamma’s også restauranten i Esbjerg. Og konceptet er stadig det samme: Vi bruger kun nøje udvalgte råvarer til vores klassiske, italienske opskrifter. Vi stiller høje krav til vores råvarer. Og derfor bruger vi de samme leverandører, som vi startede samarbejdet med i 1976.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

151 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 27 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,0

Tous les avis

(151)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har spist og hentet pizza hos Mammas i…

Har spist og hentet pizza hos Mammas i næsten 20 år, og synes de laver gode pizzaer.

Men blev virkelig overrasket da jeg i dag, som så ofte før (og normalt uden problemer), bad om at få champignon i stedet annanas på min pizza, og den så pludselig blev 15 kr. dyrere.

Der blev taget en frugt / grøntsag af og lagt en anden på i stedet.

Det er en politik som ikke er skrevet ned, eller annonceret nogen som helst steder.

Da jeg så får min pizza, får jeg hertil at vide af ekspedienten at "kokken siger den er ekstra bagt". Jeg siger øhm nå, med bange anelser. Og rigtig nok, da jeg kommer ud er pizzaen kulsort omkring hele kanten.

Virkelig en super dårlig kunde oplevelse. Og rigtig ærgerligt med den urokkelighed jeg blev mødt med omkring min protest over den pludselige prisstigning, samt selvfølgeligheden i at det åbenbart er okay at sende en brændt pizza ud af butikken (den som ligger på Hjallesevej), til en fast kunde gennem 20 år.

Synes som minimum Mammas bør skrive så nogle prispolitikker ned i et menukort eller i forretningen, så man ikke føler sig hustlet og overrasket.

Og så lade være med at sælge en brændt pizza oven i hatten, som noget helt naturligt.

Grotesk oplevelse. Håber virkelig i får talt om de her ting i ledelsen, til en anden gang.

4 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi bestilte pizzaer til vores barnedåb…

Mammas Pizzeria, Klaregade 4, Odense C
Vi bestilte pizzaer til vores barnedåb i weekenden - vi blev omkring 35 mennesker til spisning, så der skulle nogle pizzaer til. Da vi henter pizzaerne, var de klar til tiden... der var det antal, som vi havde bestilt... og alle pizzaerne var rigtige! Da vi nåede hjem med dem, var de stadig lune og de smagte fantastisk. Gæsterne var også vilde med dem!
Rigtig god oplevelse - det vil vi helt sikkert gøre igen!

2 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mammas Odense

Mammas Odense!

En time efter at vi havde foretaget vores bestilling og spurgt tjeneren op til flere gange, kunne vi nedslået få at vide at tjeneren havde smidt vores bestilling væk.

Vi blev tilbudt gratis drikkelse, og det var det.

Ventetiden og forvirringen er total, maden kan jeg ikke kommentere på. Da tålmodigheden desværre var sluppet op.

Ingen anbefaling herfra.

17 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Øv oplevelse af betjening og maden

Vil aldrig anbefale at nogen skal ind og spise inde i Mammas i Odense C !!! Har aldrig oplevet at en tjener ikke har tid, og da pizza kom, var der næsten ingen kød og desværre alt for meget ost !! Total øv !!

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tilføjelse til anmeldelse til om…

Tilføjelse til anmeldelse til om Mammas. De tager 29 kr for vand - bondefangeri - uden at spørge om folk vil have vand og betale 29 kr for det - og så tager de for hele bordet - uanset om folk drikker vand eller ej.
Spil med åbne kort og fortæl vand koster 29 kr. og hør så om alle ved bordet ønsker vand.

12 avril 2024
Avis spontané
Logo de Mammas Pizzeria

Réponse de Mammas Pizzeria

Kære Mads
Ud fra det du skriver, tror jeg ikke at dit besøg har været hos os. Vi er Mammas Pizzeria som er at finde i Esbjerg og Odense (siden 1976) og jeg tror din henvendelse er rettet mod en anden "Mammas" virksomhed. Grunden til min tvivl er at vi ikke har nødder i vores restaurant og at vi ikke tager 29kr for vand.
Skulle det dog alligevel have været et besøg hos os du beskriver, er du velkommen til at henvende dig til vores restaurantchef på tit@mammas.dk, så vi kan komme til bunds i det.
Mvh Mammas Pizzeria

Noté 1 sur 5 étoiles

Skuffende

Skidt oplevelse.
Alt for lang ventetid på mad - mere end en time.
Kvaliteten af maden også stærkt dalende.
Alt for ung betjening.
Vi fik en gratis vand og lidt nødder. Hurra for det.
Men da vi brokkede os skulle tre unge medarbejdere nærmest holde møde om
Problemerne.
Skuffende oplevelse. Vi kommer ikke igen.

11 avril 2024
Avis spontané
Logo de Mammas Pizzeria

Réponse de Mammas Pizzeria

Kære Mads
Ud fra det du skriver, tror jeg ikke at dit besøg har været hos os. Vi er Mammas Pizzeria som er at finde i Esbjerg og Odense (siden 1976) og jeg tror din henvendelse er rettet mod en anden "Mammas" virksomhed. Grunden til min tvivl er at vi ikke har nødder i vores restaurant og at vi ikke tager 29kr for vand.
Skulle det dog alligevel have været et besøg hos os du beskriver, er du velkommen til at henvende dig til vores restaurantchef på tit@mammas.dk, så vi kan komme til bunds i det.
Mvh Mammas Pizzeria

Noté 3 sur 5 étoiles

Staff training required

Returning visitor. Place is great and welcome was nice, after initial sit down I was left for a while to check menu and then asked for order. Drink took a while, then food came minutes after. Lovely dish and piping hot, so 10 points for that. I did have to ask for salt and pepper as girl dropped plate and was about to scurry off? Then once down I sat for ten to fifteen minutes without a word! I was wanting a sweet, however decided to leave and pay. Guy at till was oblivious to my comment of not being attended to so no tip and won’t be returning any time soon. Shame as food was good.

10 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hmm jeg er rystet over Mammas i Sindal

Hmm jeg er rystet over Mammas i Sindal. Vi kører det op for at hygge mig min kone og min datter. Så skal min datter på 7 år på toilettet og går der ud som hun har gjort før men denne gang går døren i baglås og hun kan ikke komme ud. Det ligger lige ved siden af disken men de hører ikke hun står og græder og sparker på døren men vi sidder i den anden ende og høre det. Min kone går der ud og døren vil ikke låse op. Så kalder de på en ansat og han ved liiiige hvordan han får den op da det IKKE ER FØRSTE GANG DEN GØR DETTE. hvad sker der. Min datter blev sku skide bange. Så få da lavet den skide dør når i ved den er i stykker.

3 mars 2024
Avis spontané
Logo de Mammas Pizzeria

Réponse de Mammas Pizzeria

Kære Torben
Det lyder som en meget ubehagelig oplevelse for både Jer og Jeres lille pige.
Dog skal din henvendelse rettes til en anden restaurant af samme navn. Vi er Mammas der findes i Odense, Nyborg og Esbjerg og vi har derfor ikke en afdeling i Sindal. Jeg mener dog stadig at din henvendelse skal rettes til restauranten i Sindal, så en lignende situation forhåbentlig ikke sker hos dem igen.
I ønskes en dejlig dag.
Mvh Mammas Pizzeria

Noté 5 sur 5 étoiles

Mammas Esbjerg

Virkelig hyggelig sted! Har kun positive ting at sige om stedet:
- Rigtig god mad ( God pizza og en velsmagende pastaret)
- Vi fik hurtig vores forret og efterfølgende med passende mellemrum vores hovedret
- Som sagt, mega hyggeligt sted. God mellemrum til de andre gæster, afslappende og hyggeligt baggrundsmusik

Kan kun anbefales🤩

4 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mammas Dalum

Bestilte en lasagne to go, fik en våd og ikke gennemvarmet lasagne. Massere af væske i i beholderen, super klamt.

6 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Langsommelig/ utroværdig!

Rigtigt fint bestillings-proces.
Fik tidspunkt for levering.
Da denne tid var 20 min. overskredet ringede jeg. Ventede længe i telefonen. Fik at vide at pizzaerne var undervejs. (vi bor 2,6 km. fra pizzeriaet)
Ca. 30 min. senere kom pizzaerne. Næsten kolde! Sådan begyndte fredag aften. SUK!

3 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

GOD OPLEVELSE

18/10-23
Mammas Klaregade Odense
Virkelig god betjening trods at de havde rygende travlt.
Søde og smilende tjenere.
Hurtig bestilling.
En tjener kom og spurgte om at det var pga allergi, at vi ikke ønskede parmesanost på retten og vi skulle vide at der er parmesanost i kødbollerne.
Maden og drikkelse kom som det skulle. Det var gode og smagfulde portioner.
Hurtig betaling.
Og ja det det der står i denne anmeldelse vi også sagt på restauranten inden vi gik defra mætte og glade.
TAK

18 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der var hår i maden!

Langt lyst hår i maden! Hverken min kæreste eller jeg er blond og langhåret.. Når man ringer for at klage, kommer man ikke igennem.. Anbefales derfor absolut ikke! At bestille fra Mammas i klaregade.

10 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

jeg skulle have uden ananas

jeg skulle have uden ananas, men jeg fik den med og så havde de pisset på den der var hår i maden og de havde bare pillet ananasserne af

16 août 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus