Matera Avis 

Réponse rapide et complète avec des instructions clés en main pour organiser notre assemblée générale des copropriétaires.

Très bonne plateforme d’accompagnement des ASL

La gestion de notre copropriété est très satisfaisante depuis que nous sommes aidés par Matera.
Plus de problème de syndics qui ne font que ce qui les arrange et un manque de transparence que nous n'avons plus depuis notre gestion en syndic coopératif.
Bravo à toute l'équipe, continuez dans ces démarches qui aident de nombreux conseils syndicaux.

L'équipe juridique est réactive. A voir s'ils le seront jusqu'à bout de la procédure. L'accompagnement de lancement aussi.

Très réactive et professionnelle ! Un vrai plaisir de travailler avec.

Quelque soit le sujet, il y a toujours quelqu’un de disponible et de compétent pour répondre à la demande. Cela fait beaucoup de bien de se sentir accompagné dans la gestion quotidienne de la copro. Je recommande.

Je remercie le service juridique de Matera pour ses conseils toujours pertinents et son aide dans le suivi des dossiers de notre copropriété.
Merci donc pour nos échanges de Mars 2026
Bien cordialement

Bonjour,

J’ai sollicité Matera pour une question juridique concernant la répartition des charges (digicode et fibre optique).
La première réponse était un peu trop générale et ne répondait pas entièrement à mes questions, ce qui m’a obligée à reformuler ma demande.

En revanche, la seconde réponse a été très claire, détaillée et parfaitement argumentée sur le plan juridique.
La juriste a pris le temps d’expliquer les points de droit, de distinguer les différents types de charges et de proposer une démarche concrète pour la suite.

Un service sérieux et professionnel, même si j’aurais apprécié que la précision arrive dès le premier échange.

Jocelyne

La réponse est rapide mais les retours sur les modifications à faire ne sont pas si clair que ça .
Il serait plus simple qu' ils effectuent eux mêmes les modifications.

Trésorière de notre association de copropriétaires je remercie Adil pour son aide précieuse dans la gestion de nos impayés. Il Est regrettable que nous ne l’ayons pas connu plus tôt .

chez Matera depuis fin Mars gestionnaire, service juridique au top réactivité, professionnelle ça change de chez promo vente square habitat
Faîte le pas =
clarté Simple efficacité

Des explications très claires et circonstanciées ont été apportées aux diverses questions posées.

À chaque demandes ou questions auprès de Matera j’obtiens toujours une réponse rapide et précise.
Aujourd’hui c’est Lamyae Chebab qui c’est occupée de mon interrogation.
Elle a été très pro et sympathique .
Encore merci.

Entreprise fiable. Rien à voir avec notre ancien gestionnaire de syndic.

Matera ne répond pas aux mails. Matera ne sert à rien. Du coup le syndic bénévole fait n’importe quoi en toute impunité et visiblement le logiciel Matera n’est pas adapté.
Nous allons devoir agir en justice....

Je remercie l'équipe Matera, M.Desabre d'avoir tout fait pour m'aider à changer de Syndic.Il m'a fourni des réponses par des juristes,avocat,tous ces échanges ont été très riches d'informations,de conseils et d'un niveau de compétence bien plus élevé que celui de notre syndic LOISELET DAIGREMONT à Poissy qui continue de pratiquer une gestion opaque, sans inquiéter personne,car il n'y a aucune exigence .Ce que j'ai pû apprécier c'est le niveau de professionnalisme,de réactivité, d'implication,d'outils numériques performants, équipe d experts dédiés...j'ai un seul regret de ne pas avoir réussi à pouvoir retrouver une confiance et une sérénité.En tout cas Bravo à vous tous , pôle juridique Mme Sarti Mathilde , Maître Guérin,et M.Desabre .(Non respect contractuels, OPACITÉ,CARENCE,ERREURS... Carence fin de garantie décennale.... malgré toutes les preuves contre le syndic actuel,on a perdu on ne peut pas vous rejoindre ,hélas).Bonne continuation à vous.
Merci
Mme Gusatovic

Demande d’information répondu rapidement et clairement

Toujours appréciable d'avoir une relecture critique et avisée de la convocation à l'AG ordinaire. encore une fois, il n'a pas été inutile de faire appel au service compétent de Matéra pour cette relecture. Merci à vous pour votre disponibilité et votre efficacité.