Snel en goed geleverd. Buizen waren perfect. Eerst verkeerde maat besteld. Direct doorgegeven eb perfect opgelost. Een echte aanrader
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Onze bestelling van op maat gezaagde aluminium buis 25 mm is zeer snel en correct afgehandeld. Alle componenten waren exact op de gewenste maat en vervolgens netjes verpakt in een stevige kartonnen do... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ze gaven vooraf aan dat het product krasjes konden bevatten, dus de verwachting was laag. Pakketje was er binnen 3 dagen. Ontzettend zorgvuldig ingepakt. Veel mooiere en betere kwaliteit dan verwacht.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aluminium kokerbalk gekocht en op maat laten zagen, kreeg het al snel geleverd. Bij het monteren kwam ik erachter dat er ook delen met een andere dikte materiaal geleverd werden, als je de buitenma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise de métallurgie
- aussi dans
- Entrepreneur spécialisé dans la décoration d'intérieur
- Entreprise de construction métallique
- Magasin de design et de décor intérieur
Écrit par l'entreprise
Metaalshopper is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in metalen maatwerkproducten voor interieur en bouw. In onze eigen fabriek in Nederland maken we onder andere trapleuningen, garderobestangen, wandplanken, plantenbakken en stalen profielen volledig op maat. Klanten kunnen hun product eenvoudig zelf samenstellen in onze webshop. Wij produceren het daarna nauwkeurig op maat en verzenden het rechtstreeks vanuit onze fabriek. Naast maatwerk hebben we ook een vaste collectie interieurproducten onder ons merk LIROdesign. Deze producten zijn direct leverbaar en combineren strak design met hoogwaardige metaalafwerking. Of je nu particulier bent of professional: we denken graag met je mee. Onze focus ligt op kwaliteit, duidelijke communicatie en een goede service. Heb je vragen over een product of bestelling? Dan helpt ons team je graag verder. Metaalshopper Metaal op maat, rechtstreeks uit onze eigen fabriek in Nederland.
Coordonnées de contact
Dillenburgstraat 41, 5652AM, Eindhoven, Pays-Bas
- info@metaalshopper.nl
- www.metaalshopper.nl
4,6
Excellent
520 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snel en zoals beloofd
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Geweldig om te horen! Hartelijk dank voor deze snelle en mooie review van 5 sterren.
We beloven altijd de beste kwaliteit en service te leveren, dus het is super om te zien dat we die belofte hebben waargemaakt. Of het nu gaat om perfect op maat gezaagd staal, aluminium of rvs; we doen het met plezier voor je.
Hopelijk tot een volgende bestelling bij Metaalshopper!
Super snel geregeld en bezorgd
Super snel geregeld en bezorgd. Kwaliteit ook goed. Eigenlijk gewoon goed!
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Bedankt voor de mooie review en de 5 sterren!
Wat fijn dat zowel de snelheid als de kwaliteit helemaal naar wens waren. "Gewoon goed" is precies waar we naar streven.
Veel succes met je materialen en hopelijk tot een volgende keer bij Metaalshopper!
Geleverd precies wat ik het besteld.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Kijk, dat horen we graag! Bedankt voor het compliment.
Het is ons doel om precies te leveren wat je hebt geconfigureerd of besteld, dus fijn dat het pakket helemaal aan de verwachtingen voldoet.
Veel succes met je materialen en hopelijk tot een volgende keer! Metaalshopper
Réponse de Metaalshopper
Wat goed om te horen! Bedankt voor je positieve reactie.
Fijn dat het materiaal aan je verwachtingen voldoet en dat alles naar wens is verlopen. We wensen je veel succes met je project!
Graag tot een volgende keer bij Metaalshopper.
Réponse de Metaalshopper
Wat fijn om te horen! Bedankt voor dit mooie compliment.
We doen ons best om de vaart erin te houden zonder dat het ten koste gaat van de kwaliteit. Super dat dit bij jouw bestelling goed gelukt is!
Veel plezier met je aankoop en graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Het team van Metaalshopper
Réponse de Metaalshopper
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons assortiment, de snelle levering en de prijs. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Team Metaalshopper
Réponse de Metaalshopper
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles makkelijk verliep en dat je tevreden bent over de prijs.
Met vriendelijke groet,
Team Metaalshopper
Réponse de Metaalshopper
Thank you for your review! Great to hear that everything went quickly, smoothly, and to your satisfaction, and that you're happy with the price.
Kind regards,
Team Metaalshopper
Réponse de Metaalshopper
Hi,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling snel en netjes verpakt bij je is aangekomen. Daar doen we het voor 😊
Met vriendelijke groet,
Team Metaalshopper
Net assortiment en vlotte levering
Niet overal is te vinden wat ik nodig heb, bij metaalshopper kon ik 8mm dik plaatstaal vinden. Ook werd het allemaal vlot geleverd.
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Hi,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je bij ons precies kon vinden wat je zocht en dat de levering vlot is verlopen. We doen ons best om ook de minder gangbare maten, zoals 8 mm plaatstaal, gewoon beschikbaar te hebben.
Mooi dat dat voor jou het verschil maakte!
Met vriendelijke groet,
Team Metaalshopper
Geen advies
Trapleuningen besteld, helaas zat er geen bevestigingsmateriaal bij. Vervolgens per mail om advies gevraagd, waarna ik door verwezen ben naar de bouwmarkt. Advies van de bouwmarkt opgevolgd maar helaas hangt de trapleuning nu los. Jammer dat er geen bijpassend bevestigingsmateriaal wordt geleverd bij een order van een kleine 500 euro.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Beste Rob,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de montage van de trapleuning niet naar wens is verlopen.
Bij onze trapleuningen leveren we standaard geen bevestigingsmateriaal mee. Dit doen we bewust, omdat we vooraf niet weten op welke ondergrond de trapleuning gemonteerd wordt (bijvoorbeeld beton, baksteen of gips). Daarom vermelden we op onze website welke maat schroeven doorgaans gebruikt worden, zodat klanten bij de bouwmarkt het juiste bevestigingsmateriaal kunnen kiezen dat past bij hun muurtype.
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de trapleuning los komt te hangen. Als je wilt, kijken we graag even met je mee naar de situatie en kunnen we adviseren welke bevestiging in jouw geval het beste werkt.
Heb een Top service, zelfs tijdens de kerstborrel maken ze tijd om klanten te helpen.
Heb een bestelling geplaatst vlak voor de kerstvakantie, het zou nog spannend worden of deze op tijd klaar zou zijn.
Vrijdag voor de vakantie naar het magazijn gereden, daar trof ik iemand aan die me vertelde dat ze net bezig waren met de kerstborrel. Helaas, te laat dacht ik. Maar nee, ze wilden me toch nog helpen! Op de valreep vlak voor de vakantie mijn bestelling mee gekregen!
Ik kom hier zeker terug.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Hoi,
Wat leuk om te lezen, bedankt voor je mooie review! Fijn dat je onze service zo hebt ervaren en dat we je op de valreep nog konden helpen met je bestelling. We proberen altijd mee te denken met onze klanten, ook als het net voor de vakantie is.
Mooi dat je de moeite hebt genomen om langs te komen en dat je bestelling toch nog op tijd mee kon. Daar doen we het voor!
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Metaalshopper
Levering telaat
Levering telaat. Diverse keren gebeld en mail verstuurd wordt nergens op gereageerd. Tot de spullen geleverd zijn dan plots zijn ze wakker en sturen een mail dat annuleren niet mogelijk is.
10 octobre 2025
Avis spontané
1 Bronzen garderobestang Ø32 (met…
1 Bronzen garderobestang Ø32 (met afstandsteunen 350mm) besteld, levertijd / maat was uitstekend in orde.
De bijgeleverde schroeven en pluggen zijn veel te kort / dun, waardoor ik nu zelf die gaten groter moet boren in de beugels, om te voorkomen als de kapstok vol hangt niet alles naar beneden komt en dat voor een prijs van €114,57 moet veel beter!
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je zelf een oplossing hebt moeten zoeken voor de schroeven en pluggen. We hadden je hier graag bij geholpen als we dit eerder van je hadden gehoord. Tot nu toe hebben we dit soort terugkoppeling nog niet van andere klanten ontvangen, maar we nemen je ervaring zeker mee om te kijken of we dit kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Metaalshopper
Bezorging ging mis
Bezorging ging mis, we waren thuis, maar hebben de bel niet gehoord, natuurlijk toen mijn telefoon leeg. Zending mee terug genomen en in gijzeling gehouden tot ik weer 45 euro betaald heb. 2e Bezorger zei het 3 meter lange materiaal anders voor de voordeur achter te laten. Metaalshopper was dik 2 maanden niet te bereiken, standaard nikszeggend mailtje gehad dat ze ermee aan de slag zouden gaan. Koerier zegt extra kosten te berekenen bij herbezorging, maar niet de volle mep. Metaalshopper zegt dat het zo moet, geen coulance. Nooit meer bij metaalshopper bestellen!! Zending van kleine 300 euro!
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat de levering niet is verlopen zoals je had verwacht en dat dit tot extra kosten heeft geleid. We begrijpen dat dit een nare ervaring is geweest.
De extra kosten voor herlevering worden door de vervoerder aan ons doorbelast en daarom zijn wij helaas ook genoodzaakt deze door te berekenen. In de orderbevestiging en bij de track & trace geven we aan dat je wijzigingen kunt doorgeven om dit te voorkomen.
We hadden je natuurlijk liever een betere ervaring geboden en nemen je feedback mee om onze communicatie en bereikbaarheid te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Metaalshopper
strip aluminium besteld die beschadigd…
strip aluminium besteld die beschadigd is aangekomen . op verschillende plaatsen heeft de strip beschadigingen alsof je aluminium in een bankvijs plaatst zijn bescherming . Als je dit bedrijf erop aanspreekt krijg je de melding dat dit normaal is . Het is absoluut niet normaal naar mijn mening . had ik dit geweten had ik dit zeker niet bij deze firma besteld
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Beste Steve,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over uw bestelling.
Wij willen u er wel op wijzen dat het door u bestelde product van brut aluminium is. Zoals vermeld in de productomschrijving en op meerdere plekken op onze website, kan brut materiaal krassen en oneffenheden bevatten. Dit is kenmerkend voor dit onbehandelde materiaal.
We hebben u hierover inmiddels geïnformeerd en uitgelegd dat een vervangend product mogelijk dezelfde kenmerken kan hebben. Daarnaast is levering binnen één dag helaas logistiek niet haalbaar.
Jammer dat u ervoor kiest ons hiervoor met één ster te beoordelen, terwijl wij open en eerlijk communiceren en met u hebben meegedacht over een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Metaalshopper.nl
Probleemloze webwinkel
Ik kocht voor allerlei klussen al meerdere keren mijn metaalwaar bij Metaalshopper. Ik ontvang het altijd keurig verpakt en binnen een paar dagen. De website is vrij overzichtelijk, hoewel je soms even de weg moet zoeken. Als je bv. zoekt naar vierkant of rechthoekig buis dan vind je die niet bij 'buizen' maar bij 'kokers'; je moet het even weten.
Je kunt de afmetingen bestellen per millimeter, en de website geeft leuke 3D animaties van wat je bestelt.
Ze doen ook zetwerk, waarbij je allerlei afmetingen kunt opgeven en die ook meteen in 3D te zien krijgt. Daar heb ik nog geen ervaring mee maar het is fijn om te weten dat het mogelijk is.
De klantenservice is prima. Ik had eens wat vergeten te bestellen en nam contact op met de vraag of dat ook nog mee kon worden verzonden; dat was geen probleem.
Al met al ben ik een tevreden klant.
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Beste Erik,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten en onze service en dat onze 3D je bevalt!
Bedankt voor de tip met betrekking tot de termen buizen en kokers, hier gaan we eens naar kijken om te zien of we het duidelijker kunnen maken!
Met vriendelijke groet,
Team Metaalshopper
Maatwerk zonder gedoe
Maatwerk zonder gedoe
Garderobestang op maat besteld, inclusief flenzen en eindkappen. Past perfect en was eenvoudig te installeren. Echt een aanrader!
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je blij bent met onze garderobestang!
Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Metaalshopper
Niet betrouwbaar
Bedrijf gaf aan dat de levering onderweg was. Bij navraag was de order niet eens in behandeling genomen. Wel een track and trace, heeeel vreemd.
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Beste Ed,
Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot je bestelling.
Dit is niet hoe wij normaal gesproken met klantvragen om willen gaan.
Met vriendelijke groet,
Team Metaalshopper
We hebben een zwarte trapleuning op…
We hebben een zwarte trapleuning op maat laten maken. Perfect op maat geleverd, inclusief alle bevestigingsmaterialen. Zeer tevreden!
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Metaalshopper
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat de zwarte trapleuning helemaal naar wens is en dat alles compleet werd geleverd. We maken elke leuning met zorg op maat, dus dit soort feedback is geweldig om te lezen. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team Metaalshopper
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.