Metaalshopper Avis 

No delivery, after asking problem of transport company, they said. No update one week later.
Finally delivery, one month after the order, but as i wasn’t at home they charge me an extra € 12,50. Unbelievable!

Hele bestelling op maat besteld.

Zou 17 februari verzonden worden. Heb voor 18,19 en 20 februari mensen ingehuurd om met de materialen aan de slag te gaan.

Geen mail, track en trace oid ontvangen.

Op 17 februari gemaild. Geen reactie
Op 18 februari 16 keer gebeld. Alleen een stom bandje dat ze telefonisch in gesprek zijn.

Lijkt sprake van louche gebeuren. Heel erg zonde. Maar wees gewaarschuwd als je niet bedrogen wilt uitkomen. Helaas heb ik niet eerst research voordat ik ben gaan bestellen EN BETALEN

Aluminium kokerbalk gekocht en op maat laten zagen, kreeg het al snel geleverd.
Bij het monteren kwam ik erachter dat er ook delen met een andere dikte materiaal geleverd werden, als je de buitenmaten gebruikt zou het niet hoeven uitmaken maar ik had juiste binnenmaten nodig.
Dit gemeld aan de metaalshopper en zonder gezeur en geneuzel snel nieuwe delen ontvangen.
Top ! Ik kom terug, ook voor het nette en snel geleverde werk !!

Bestelling gedaan, prima verpakt en snel geleverd. 1 onderdeel was achteraf niet geschikt voor het doel waarvoor ik het wilde gebruiken. Krijg nu het product dat daar wel voor geschikt is, en dat ook nog eens bijna €40,- duurder is, tegen uitsluitend de verzendkosten toegestuurd. Dat is echt meedenken met de klant en een superoplossing.
Dit bedrijf verdient een grote pluim en is zeker een aanrader.

Het was gemakkelijk bestellen en kreeg voldoende informatie per mail over het bestelde product. Echter zou deze pas 23 September verzonden worden, maar kwam vandaag (20-09) al aan. Gelukkig was ik thuis. De bezorger had er zin in, hij stond al iets voor half 8 voor de deur, in de mail stond dat dit tussen 08:30 - 10:30 zou zijn. 😅

Daarvoor de 4☆, planning ging niet zoals gepland. Product is verder mooi en goed, stevig verpakt!

De keukenrolhouder
Op de 1 of andere manier de verkeerde keukenrol houder besteld en daarom contact opgenomen via e-mail.
Super snelle reactie, ik kreeg het gehele bedrag + verzendkosten terug.
Kwaliteit van de keukenrol houder is erg goed.

Na 14 dagen bestelling ontvangen
Materiaal perfect in orde
Vandaag persoonlijk door de bedrijfsleider gebeld met excuses voor de vertraging en een verklaring waarom ik geen reactie kreeg op mijn telefoons en mails
Hij heeft mij verzekerd dat het probleem nu opgelost is
Rene Wouters

NICHT BESTELLEN
Schlechte servis es wird viel gelogen keine konkrete Antwort was Lieferzeit betrifft vorausbezahlt und Ware noch nicht erhalten NICHT BESTELLEN

De bestelde RVS buis was binnen twee dagen binnen, netjes ingepakt, en tegen een goede prijs

Ik heb wat koker materiaal etc besteld bij dit bedrijf, maar helaas nog niks ontvangen. Bij het bestellen stond uiterlijk geleverd op woensdag 14 augustus. Het is nu vrijdag, telefonisch zijn ze niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd. Waardeloze communicatie en leverdata komen ze niet na. Beter ergens anders bestellen. Of misschien begrijp ik het verkeerd en bedoelen ze aanstaande woensdag 14 augustus 2030...

Ben normaal niet van een review schrijven maar dit is belachelijk,

Ijzer besteld met leverdatum 14/8 tot op heden niks gekregen diverse keren gebeld en gemaild geen antwoord en telefoon word niet opgepakt schandalig slecht

08/08/24 mijn bestelling geplaatst . Op de pakbon/orderbevestiging wordt een uiterlijke verzenddatum van de 12e weergegeven . Het is inmiddels 14/08 en ik heb niks ontvangen. Na telefonisch contact een dag eerder zou de medewerker mij een uiterlijke leverdatum doorgeven per mail. Score op dit moment is geen mail met leverdatum en metaal shopper is telefonisch niet bereikbaar . Geen materiaal , geen communicatie . Tot nu toe slechste ervaring ooit met een metaal groothandel . Niet bestellen bij METAALBLOPPER !!!!!!!

Echt de meest waardeloze bende. Op de website worden leverdata vermeld die vervolgens dagen overschreden worden. Je kan dus niet vertrouwen op de vermeldde data. Ik zou mijn bestelling krijgen op woensdag 7-8-2024 maar het is nu vrijdag 9-8-2024 en ik heb nog steeds niks. De persoon die dit nodig heeft (hij maakt voor mij een grotere huif voor mijn aanhanger). die gaat morgen op vakantie en dankzij MetaalBlopper moet ik alle werkzaamheden 2 weken uitstellen. Dus ook de zeilmaker!!!!!!!
Voor mij 1x maar noooooooit wer bestellen bij deze lanterfanters.

Vandaag mijn bestelling in goede orde ontvangen' ik zou jullie de raad geven van uw klanten beter te informeren en te antwoorden op de mails wat nu niet gebeurd.

Geen contact mogelijk met dit bedrijf.

na bestelling en orderbevestiging niks meer vernomen.

Normaal zou ik niet zo snel een review schrijven en er kan altijd iets mis gaan maar dit is een eindeloos verhaal geworden en nu we niks meer horen is de maat een beetje vol. 20 mei hebben wij 4 metalen trapleuningen besteld. Deze zouden in eerste instantie 29 mei geleverd worden. Helaas hadden we de 29ste geen leuningen gekregen maar even een paar dagen afgewacht want dat kan natuurlijk. 31 mei hadden we nog niks vernomen en heb ik contact opgenomen. We hadden nogal een beetje haast want ik zou 10 juni geopereerd worden aan mijn rug dus dan zouden leuningen fijn zijn aangezien er niks hing vanwege een grote verbouwing. 4 juni zijn ze geleverd. Helaas beschadigd + verkeerde trapleuning houders. Contact opgenomen en nieuwe geleverd gekregen. Helaas hebben wij inmiddels na 4 leveringen nog steeds geen complete set onbeschadigde trapleuningen en afgelopen donderdag voor het laatst contact met jullie gehad. Helaas zijn we er nu wel een beetje klaar mee. Het werd tot heden steeds geprobeerd goed op te lossen maar hebben nu dus niks meer vernomen. Er kan altijd iets mis gaan. Maar 4x en dan ook niks meer laten horen + nog steeds een huis zonder trapleuningen. Ik zou hier dus niet zo snel meer iets bestellen.

Reactie: mijn partner heeft jullie donderdag gebeld waar ik bij zat dus we hebben daadwerkelijk iemand gesproken. Ze zou dit doorzetten aangezien we een oplossing wilde en zij zo 123 niet wist hoe ze het op moest lossen. Ze zei dat we konden mailen maar we wilden nu toch wel een keer iemand spreken. We zouden dus die middag dan eigenlijk ook terug gebeld worden volgens haar en dit is nooit gebeurt.

Op de website 2 cortenstaal XL huisnummers besteld. Was in eerste instantie zeer positief over hoe de huisnummers waren verpakt. Zeer goed beschermd tijdens het verzenden. Maar het zou volgens de beschrijving op de site incl. bevestigingspluggen en mal zijn. Helaas zaten deze niet bij de bestelling. Mail gestuurd naar de klantenservice dat er wat ontbrak. Antwoord was dat er in de doos een papieren mail en pluggen moesten zitten. De doos nogmaals diverse keren doorzocht en geen pluggen en mal. Weer een mail naar de klantenservice. Kort antwoord terug dat de pluggen en mal nagestuurd worden. Tot op heden nog niets ontvangen. Zoek maar zelf bijbehorende pluggen en maak zelf wel een mal. Jammer, krijg het idee dat ze de klant niet echt serieus nemen.

Komt belofte niet na. Ik wacht op mijn spullen. De beloofde uiterlijke verzenddatum is een week geleden.

Onze bestelling van op maat gezaagde aluminium buis 25 mm is zeer snel en correct afgehandeld. Alle componenten waren exact op de gewenste maat en vervolgens netjes verpakt in een stevige kartonnen doos of in folie. Onze order was zeer snel binnen en wij zijn dan ook erg tevreden over metaalshopper.nl