Mirabilandia Avis 

Sono stato sul divertical il 26 giugno 2023 sembrava essere tutto normale come sempre, ma poco dopo facendo l’ultima discesa essendo gli ultimi sentiamo un botto pazzesco facendoci anche molto male e tutto ora siamo pieni di lividi. Dicendolo alla ragazza ci viene giustificato “ah ma è normale poi nessun altro si è lamentato” sapendo alla fine che la ragazza che controllava il tutto aveva alzato prima che scendessimo la sicura.🤕 nonostante si è pure rotto il vetrino di un telefono (senza chiedere scusa)

Delusione totale😡 a partire dal fatto che se il parco chiude alle 23 l 80%delle giostre chiude compresa la ruota che i miei figli alle 21:20 non hanno fatto salire.... Prezzi assurdi anche una semplice granita 6.5€e giostre a pagamento nonostante il costo esorbitante del parco
mai più... Avete deluso anche 2 bambini... 😡vergognatevi/!!

Siamo stati al parco il 30 Aprile 2023 un gruppo di 4 ragazzi, la cosa che mi è dispiaciuto di più è non aver fatto il DESMORACE attrazione pubblicizzata poco prima della sua apertura. Il fatto di aver trovato qualche attrazione tipo Ispeed un po scolorito

Ho chiamato per avere delle informazioni per quanto riguarda l'abbonamento e per come funziona se fatto alle casse oppure via sito ma non è questo il discorso principale. Alla signorina che mi ha risposto ho detto "ingenuamente" che sarei venuta Mercoledì ed in risposta mi è stato detto che sarebbero stati chiusi; chiedendo letteralmente in mia risposta "come mai?" mi è stata data risposta che comunque essendo bassa stagione sarebbero stati aperti dal giovedì per tutto il weekend (la risposta poteva finire lì) ma la signorina ha esordito con tono scocciato dicendo pure "non ci svegliamo dall'oggi al domani decidendo di chiudere determinati giorni". L'ho trovata un'enorme mancanza di rispetto per chi, come me, ha chiamato solo per delle informazioni. Invito a dire alla segreteria di moderare i modi con la clientela che chiama per sapere le cose e per rispondere educatamente visto che da che mondo e mondo chi fa domande è perché appunto vuole sapere. Educazione grazie.

Sino stato nel week end di aprile, un ragazzo portatore di handicap purtroppo non è stato autorizzato a salire su un attrazione, tutto alla decidono dell’operatore, inesperto, arrogante e ignorante. Credo che sia opportuno essere più chiari con le informazioni, altrimenti si mettono solo in imbarazzo gli accompagnatori. Pessima esperienza

Complaining about the bad experience as disabled, the culprits:
- 6 ticket boxes for normal people and 1 for the disabled. The result, more than 1 hour of queue
- Elisa [area responsible for Katun?] does not allow us to pass as a family of 5 because the FREE PASS limit is for 4. The result, we stopped using the pass as a family of 5.
- Conclusion, an expensive bad day out

Pictures available on request for any evidence checking.

Sono stato in questo parco con la mia famiglia 2 anni fa e ci siamo divertiti molto, le bambine anche hanno un ottimo ricordo. Proprio oggi ho preso i biglietti per quest'anno commettendo un errore, ma il servizio clienti è stato superefficiente nel risolverlo. Grazie in particolare alla Sig.ra Arianna! Avanti così!

Abbiamo portato i bambini a Mirabiliandia il 31/10 dopo aver fatto varie file finalmente siamo entrati, all'interno la prima cosa che abbiamo fatto sono stati i Fast Pass "80€" per i giochi! La cosa strana! mi hanno chiesto di fare il Fast pass anche per un bambino di 2 anni! Ho spiegato che il bimbo non poteva fare tutti i giochi e che quindi non aveva senso! Ma la donna alla cassa mi ha risposto che o lo facevo anche a lui oppure non poteva salire!!!! Infine ne ho fatti 2 solo per me e la piccola.
INULTIMO MA NON PER IMPORTANZA BISOGNA FARE MOLTA ATTENZIONE CON I PICCOLI IN QUANTO NEL FRATTEMPO CHE IL PICCOLO DORMIVA NEL PASSEGGINO UNA SIGNORA "DEL EST EUROPA" SI ERA PRESA IL PASSEGGINO CON IL PICCOLO !!!! HO SEGNALATO ALLA SORVEGLIANZA MA PURTROPPO MI È STATO DETTO CHE ERANO SOLO IN 14 PERSONE IN UN LUOGO CHE CONTENEVA AL MOMENTO 8MILA PERSONE!!!

Erano circa 3 o 4 anni che non andavo ma halloween era sempre stato bello.. pieno di mascherè zombie e atmosfera e mi aspettavo altrettanto. Ma grande delusione. Maschere e zombie pochissime.. anche nelle zone adibite. Tunnel penosi.. in alcuni non abbiamo incontrato neanche un attore. Attori pochi... anzi pochissimi.. e anche all'interno delle attrazioni poco coinvolgenti.. parlavano tra loro. Alcuni li abbiamo visti addirittura col telefonino. 45 euro per entrare e un tunnel a 10 euro.. 45 non bastano??? I prezzi sono aumentati.. e la qualità calata. Molto delusa. Finché la mia figlia era piu piccola ho sempre fatto l'abbonamento e sempre con soddisfazione. Ma ora.. non trovo nulla di bello da dire. La compagnia e il katun hanno salvato la giornata ma bocciatissimo

Parco bello, ben tenuto e pulito. Belli gli addobbi di Halloween! Ci siamo divertite molto entrando gratis come amiche di un abbonamento Vip. Belli gli spettacoli e gli intrattenimenti (bravissimi specialmente gli stuntman Hot Wheels!!).

File immense: per il parcheggio, per entrare nel parco, per i biglietti (acquistati online tra l'altro, nessuna agevolazione). Le attrazioni dei bambini scarsissime mio figlio su tutte le attrazioni solo 2 ha potuto sfruttare, 90cm (il minimo per usare le attrazioni) 2anni di età!!! Per il resto delle attrazioni file kilometetriche, è inconcepibile rimanere in fila per ore!!!!!! il personale piuttosto sgorbutico!!!! Per non parlare dei costi dei negozi... In pratica bisogna chiedere un mutuo per fare tutto e un mese di ferie pee usufruire almeno della metà delle attrazioni viste le file immense!!!!!

Parco divertimenti migliorato negli anni.
Moltissime attrazioni e punti ristoro.
Da migliorare pulizia bagni ...e cortesia personale.
Per il resto credo che batta alla grande gli altri parchi divertimenti d'italia

Il parco è bello nel suo compless9 e mi rendo conto che post pandemia si è dovuto rivedere qualcosa a livello organizzativo, tuttavia siamo stati 2 giorni diversi e non tutte le attrazioni erano in funzione e alcune presentavano dei segni di usura a livello ornamentale l.... è un bel parco in generale, non al.livello di quelli internazionali ma sicuramente un'ottima occasione di divertimento con la famiglia.

Abbiamo preso abbonamento Vip per 3 persone, e abbiamo avuto in omaggio 6 biglietti per regalare ai parenti o amici. Abbiamo usato solo un biglietto, siamo venuti un'altra volta e altri 3 biglietti ci davano che sono stati usati ieri, e noi ieri siamo tornati da Ancona, era impossibile che li abbiamo usato noi, niente da fare, una fregatura pure qui, siamo rimasti molto delusi del loro servizio. Ti regalano 6 biglietti, poi ti fregano 3 biglietti, e rimani con 3 solo. Senza parole.

Bella l'idea di parco, con le varie aree a tema, le attrazioni sono sicuramente un po' da migliorare, soprattutto dal punto di vista scenico e di coinvolgimento durante le file. Gli spettacoli davvero molto ben fatti. CI sono stato a distanza di anni ed ho percepito una minore cura al dettaglio ed alla pulizia, va detto che era durante il periodo pandemico e che alcune attrazioni non erano totalmente in funzione.

Rispettano tutte le norme covid, cosa che ho molto apprezzato. Hanno respinto dei chiari no-vax per la salute di tutti.
Grazie.

nazipass e tamponi? chiuderete presto, la discriminazione non pagherà, vergognatevi!!!
Potrete fare a meno dei clienti? non vi sono bastate le chiusure imposte? ne avrete altre statene certi, noi potremo fare a meno di voi. Addio per sempre