MocA Clothing Avis 

Super lækkert tøj til rimelige priser.
Hurtig levering og hurtig besvarelse på retur.

Fedt tøj og meget rimelige priser. Hurtig levering og ingen bøvl mht returnering. Tak!

Oktober 2015 :
Billige varer, gratis og hurtig levering og ingen bøvl ved returnering .Handler rigtig meget her og det er yderst sjældent, at varerne ikke lever op til mine forventninger.
December 2020
Super hurtig levering. Men hvor er det da træls, at støvlerne er alm i str og så er de mindst er nr for små, det er sgu da for dårligt!!
Og så koster det 59,- at sende retur... Det bliver desværre sidste gang jeg handler der...

Hurtigt - nemt - billigt! Simpelthen fantastisk!

Bestilte to par sandaler af samme model blot med forskellige farver. Modtager varen efter få dage, men begge sandaler er forkert sendt. De matchede på ingen måde de varer, som jeg havde købt. Virkelig ringe...

Jeg bestilte to par bukser søndag. Onsdag var de klar til afhentning på posthuset. Begge par bukser lever op til billederne på nettet og sidder rigtig godt. Jeg kommer helt sikkert til at købe flere bukser hos MocA Clothing fremover!

Købte en jakke i str. M, som jeg sædvanligvis bruger. Den var lige for snæver, købte herefter samme jakke i str. L, prøvede begge jakker og sammenlignede, returnerede den i str. M tirsdag, allerede torsdag var pengene indsat på min konto igen. Det er altså til UG. Forøvrigt utrolig smart jakke, rigtig god betjening, hurtig levering - anbefaler gerne Moca Clothing og handler der helt sikkert igen😀

Det var så både første og sidste gang jeg handler der.

Bestiller en vare som ved modtagelsen på ingen måde lever op til billede på hjemmeside. Buksernes beskidte look ses ikke på hjemmesiden, så jeg fik et chok da jeg modtog dem. Kikker billeder igennem på flere computere for at se om det der kunne ses, men nej det kunne det ikke. Mocaclotning vil ikke betale for retur af bukserne, selvom deres billede på hjemmesiden er misvisende. Her handler jeg ikke igen.

Jeg ELSKER Moca Clothing.
Jeg har kun rosende ord til denne netbutik,nu har de gratis fragt og ja man betaler 55 kr for returlabel,som de sender med hver gang man modtager en pakke,men hvis det er en defekt vare så trækker de ikke beløbet.Jeg havde et sæt hvor bukserne gik op i syningen,som jeg sendte retur,og fik alle pengene retur.Sidste efterår modtog jeg et par bukser,som så efter jeg havde haft dem på begyndte at gå op i sømmen,jeg skrev til Moca,og de sendte et nyt par og jeg kunne bare beholde dem jeg havde,jeg har også modtaget en forkert farve i en bluse,og vupti fik jeg den rigtige og kunne bare beholde den jeg havde.
Jeg kan kun give Moca de bedste roser,for jeg syntes altid de er venlige og søde,og jeg får altid hurtig svar når jeg sender mail.
Det ville være dejligt hvis de får noget mere tøj i str L/Xl og 42/44 da jeg syntes deres tøj er små i str. og især bukserne er meget stramme og små..
Men alt i alt en super netbutik.
altid spændende når der kommer nye varer

Har købt virkelig meget tøj der, og har været tilfreds med langt det meste. Hvis der er problemer med noget eller fejl ved tøjet, får man hjælp eller pengene retur. Moca virker som et sted med en masse søde piger, som gør rigtig meget for deres kunder. Kunne dog godt tænke mig lidt flere mål på deres tøj, som f.eks. taljevidde m.v. samt at de gad skyde deres støvler forfra, så man kan se bredden. Men de får alligevel 5 stjerner af mig :-)

Jeg havde bestilt et par bukser, bluse og en blazer, som jeg skulle have på til en 80 års fødselsdag. Da varerne kom, tjekkede jeg at det hele var med, men ikke om det var de rigtige str. Jeg opdagede, at bukserne var en str mindre, end det jeg havde bestilt, da jeg stod og skulle have dem på. Det var selvfølgelig ærligt. Jeg tog dem på alligevel, bare med bluse udover, for at dække at min numse var helt klemt ;-).
Jeg skrev efterfølgende til Moca Clothing. Deres svar var, vi sender et par i den rigtig str, og de andre kan du bare beholde. De beklaget meget.
Jeg synes det var flot, at de bare tog mit ord for sandt. Det er virkelig god stil.
Jeg vil give dem min varmeste anbefaling, og forsæt den gode stil.
Jeg valgte at give de forkerte bukser til min datters veninden, som blev rigtig glad.
Jeg vil i fremtiden blive ved med at handle mit tøj hos dem.
vh Lena

Har købt en del tøj hos jer og alt har været godt, lige til jeg en dag købte et par busker,som blev vasket og første gang jeg havde dem på,revnede de i syningen ved lommen.
tænkte at det var øv og ville ikke sende dem retur,da de kun kostede 199.-
så det kunne jeg godt overse.
Bestilte igen et par bukser ,samt en blonde bluse,som så viste sig at blusen var gået et parsteder i syningen og igen,tænkte jeg ( Jeg syer det lige selv).
Bestiller igen en bluse som er på tilbud og da jeg modtager den ,viser den at det er vinderskæv og skriver så en mail,samt sender 2 billeder og får advide jeg bare kan sende den retur og at de desværre ikke har flere på lagret.
pludselig får jeg post fra jer,med en bluse og helt magen til den jeg lige har sendt,da jeg havde lavet en lille mærke i sedlen der hang i den.
Det er dårlig stil ;(
Sender den naturligvis tilbage og bruger returlabel, da jeg ikke vil have udgifter ved at sende noget der er jeres fejl.
og hvad gør i så...... trækker mig for 59.- ej det er sørme da fejt og endnu mere dårlig stil.
Her har jeg sørme været god ved jer og ikke skrevet en øv anmeldelse i starten, men nu syntes jeg at i fejler og løber lidt fra jeres ansvar og ikke tilgodeser jeres kunde.
jeg handler gerne hos jer igen ,men det kræver sørme at i ændre jeres måde at takle retur vare på .
For uden kunder, ingen salg ;)
God sommer og glæder mig til at høre nærmere fra jer .

Jeg har efterhånden handlet mange gange ved Moca Clothing.

Billigt tøj, fantastisk service og hurtig levering.

På et tidspunkt købte jeg en cardigan, hvor den nederste knap faldt af, ganske få dage efter jeg havde købt blusen. Jeg skrev til Moca Clothing, som hurtigt svarede at jeg ikke behøvede at sende blusen tilbage, men at de bare ville sende mig en helt ny cardigan uden ekstra omkostninger for mig - fantastisk god stil! 👍
Moca Clothing er min foretrukne netbutik!😊

Altid super service.hurtig forsendelse😃 og ikke mindst super lækkert tøj.elsker mine bukser😎

Første gang jeg bestiller en trøje hos jer, får jeg den forkerte tilsendt.
Den trøje jeg får tilsendt er oven i købet fuld af Tusstreger.
Nu har jeg bestil et par bukser.
Og pludselig får jeg idag en ny mail, hvor i beklager at der er sket en fejl.
Og at i ikke kan levere min vare alligevel.
Det er simpelhen under alt kritik !!!!
Kan da ikke passe at man to gange bare er uheldig.
Så nu er det slut med at handle hos jer.

Har bestilte og betalte for 2 stk ens tørklæder. Modtog min pakke idag og så frem mig til at åbne den. Da jeg så pakker pakken op ligger der kun et tørklæde i... Ikke lige det jeg havde brug for, da de skulle bruges til gaver her i weekenden...
Så nu er der røget en mail til dem, er spændt på hvor lang tid der går!!!!

Altid søde og rare mennesker man skal spørge til råds og få hjælp af :)

Tak for jer <3

Rigtig dårlig service. Jeg ønskede mig et par Play Plateau Sandal i fødselsdagsgave d. 23 april, som jeg også fik. De var for lille, så de skulle byttes til et nr større. For at gøre det skulle jeg sende skoene tilbage og KØBE et par nye i en større størrelse, for at få pengene tilbage for dem der var for lille. Da jeg fik det nye par, var de blevet alt for store, så de blev også sendt retur, hvor jeg ønskede at pengene skulle sættes ind på den konto de var hævet fra. N. 1: Jeg har ikke fået penge tilbage for det første par endnu der var for lille, og det er en måned siden nu, samt det andet par, har jeg heller ikke fået penge tilbage for.. Nr. 2: Når man skal have sendt en returlabel, sker der ingenting, så for at kunne nå at få skoene sendt tilbage indenfor returretten, har jeg selv begge gange måtte betale for at få sendt dem tilbage, dvs 100 kr i det hele.

(Til moca clothing, så står bestillingen i min mors navn, Majbritt Pedersen)

Jeg synes deres tøj ser bedre ud på billederne plus at modellen har størrelse 32, Bluser shirts osv. i onesize kan ikke passes af en pige med str. medium.
Returpakke koster 59kr, det er for dyrt og ikke attraktiv for mig til en anden gang plus at deres retur politik er alt for kompliceret. Returforsendelsen skal oprettes på hjemmesiden og så skal der ventes indtil kundeservice har tjekket og godkendt dette, Tager alt for lang tid i mine øjne, og jeg handler meget på nettet. For at være konkurrencedygtig med de andre online shops, skal der gøres noget.

Nemt at bestille, lækre varer til prisen, søde at tale med og maile med. Der er plads til forbedringer på service ift returvarer. Derfor ikke 5 stjerner. Men ellers er jeg generelt tilfreds.