J’ai appelé le service client car, ayant passé ma commande un peu tardivement, je craignais de ne pas être livrée à temps pour mon voyage. Au téléphone, on m’a proposé soit un remboursement total, s... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Alors que le transporteur avait fait une erreur de routage et de suivi de mon colis, Matthieu du service client de Nautisports a su être très efficace pour que je reçoive les articles commandés dans u... Voir plus
bonjour, sac à dos étanche Tropical 10L feelfree commandé le 8/12/2025 (fact. F2512148521). cadeau pour ma fille. ce sac n'est absolument pas étanche... j'ai envoyé plusieurs mail avec explications,... Voir plus
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en fait au debut il y a eu un soucis: j'ai commande des tailles trop grandes. cependant avec une grand agilite le retour a ete manage par le service apres vente parfaitement malgre nos deplacements de... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nautisports est un site de vente en ligne spécialisé dans le matériel nautique. Nous sommes revendeurs des marques préférées des marins : Helly Hansen, Musto, Guy Cotten, Plastimo, Gill, International, Osculati, Wichard, Rouchette, Slam, Bermudes, Spinlock, etc. Nos catégories reines sont : - Vêtements marins - Mode Marine - Sacs étanches - Gilets et accessoires de sécurité - Electronique - Equipement de navigation - Entretien du Bateau - Mouillage - Electricité du Bateau - Accastillage - Cordage Nous proposons un service de personnalisation sur les vêtements nautiques.
Coordonnées de contact
7 Rue Edouard Branly, 69170, Tarare, France
- 0478417931
- contact@nautisports.com
- www.nautisports.com
4,1
Bien
151 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Nautisports.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
A bientôt !
Thomas,
Très sérieux
Sérieux, gentillesse et compétence sont au rendez-vous. Un grand merci pour toutes les réponses que j’ai eu au téléphone ainsi que le conseil. J’ai reçu un ciré exactement à la bonne taille correspondant parfaitement à ce que je recherchais depuis un moment.
19 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Nautisports.com
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site et vos contacts avec notre équipe vous ai apporté entière satisfaction.
A bientôt !
Thomas
Mon expérience à la vente par correspondance avec Nautisport
Bon dialogue par internet si vous avez des soucis lors de votre commande avec Nautisport. Les produits de marque sont remarquables.
La livraison est rapide et bien assurée par Chronopost.
14 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Nautisports.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
A bientôt !
Thomas,
Rien à dire ! Excellent !
Excellent site ! Du choix, et dans mon cas, un super service client réactif et à l'écoute ! Je recommande vivement !
14 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Nautisports.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
A bientôt !
Thomas,
Je cherchais un ciré pour l'automne
Je cherchais un ciré pour l'automne, qui change un peu du ciré jaune classique.
Je suis allée voir sur nautisports et j'ai eu la chance de trouver mon bonheur tout de suite, avec un tissu imperméable bleu métallisé pour la note originale. En plus c'est solide et à un prix raisonnable, et c'est une entreprise de Rennes. Merci à l'équipe client qui m'a bien épaulée !
28 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Nautisports.com
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir le ciré que vous cherchiez. Seul rectification, nous ne sommes pas basé à Rennes mais dans la région lyonnaise :)
A bientôt !
Thomas,
Chat très réactif
Chat très réactif, trouve une solution rapidement, parfait.
28 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Nautisports.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
A bientôt !
Thomas,
Je cherchais un ciré solide et joli
Je cherchais un ciré solide et joli, j'ai eu la chance de regarder chez Nautisports et j'ai trouvé mon bonheur. Service rapide, des prix raisonnables, et un service client efficace. Je recommande cette entreprise française
15 octobre 2022
Avis spontané
Extrêmement mauvais.
Extrêmement mauvais.
Service déplorable.
Spam de boite mail en continu et non stop malgré desinscriptions répétées et signalement.
Si vous voulez pourrir votre boite mail d'indésirables, allez-y ... dans le cas contraire il existe plétore de sites concurrents qui respectent leurs clients.
19 mai 2022
Avis spontané
La couleur du ciré commandé n'est pas…
La couleur du ciré commandé n'est pas la bonne. Aucune réponse quand on téléphone le service après vente. En revanche l'expedition a été rapide.
11 mai 2022
Avis spontané
Súper site náutisport commande…
Súper site náutisport commande rapidement arrive
Je recommanderais c’est site très fiable merci beaucoup jolie veste HH
6 décembre 2021
Avis spontané
Commande reçue en 48h en point relais
Commande reçue en 48h en point relais. Produit conforme à la description, service client remarquable. Equipe dynamique et à l’écoute. Je recommande sans hésitation.
23 août 2021
Avis spontané
J'ai récemment acheté des articles de…
J'ai récemment acheté des articles de la marque MUSTO qui n'étaient malheureusement pas de bonne taille, mais Nautisports a organisé un retournement d'échange ultra rapide, ce qui veut dire que je peux maintenant aller naviguer correctement habillé! Merci!
31 mars 2021
Avis spontané
On dirait qu'ils ont jamais en stocks…
On dirait qu'ils ont jamais en stocks d'après certains autres commentaire .
Commande faite il y a 9jours et je n'ai reçu la facture,le détail et la confirmation de la commande que hier par mail !!
A ce jour je n'ai pas encore reçu le produit commandé,mais je n'ai pas encore été débiter donc je ne peux pas encore dire que c'est une arnaque.
C'est pas un site qui rassure en tout cas !
1 octobre 2020
Avis spontané
arnaque
j'ai commandé depuis 1 mois un produit et pas de colis, pas de reponse au telephone, ni par mail... escroquerie..
6 octobre 2020
Avis spontané
stock erroné
un achat de chaussures, prix convenables, mais les chaussures n'étaient pas en stock alors qu'elles étaient pourtant indiquées en stock.
résultat 15 jours pour avoir les chaussures, j'ai bien eu des réponse qui me proposait d'autres chaussures. Une indication sur le délai m'a finalement été donnée mais elle était fausse.
Au final j'ai vu que sur le site il est indiqué de téléphoner pour savoir si un produit est en stock....
16 juillet 2012
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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