Next Step Traprenovatie Avis 

Uitstekend werk verricht! Op tijd en allemaal volgens afspraak en de offerte.

Prima bedrijf. We konden van te voren met vragen bij ze terecht. Afwerking is prima, vriendelijk mensen en heel mooi resultaat.

1 trap is gerenoveerd met verlichting en 1 trap is dichtgemaakt en gerenoveerd. Resultaat is prachtig! Geen rotzooi in huis en alles keurig opgeleverd.

Hebben een woning uit 1950, trap was aan renovatie toe.
Nextstep heeft het opgelost, alles in één dag en netjes opgeleverd.

In 3 dagen 2 verdiepingen laminaat gelegd door nextstep. Alleen jammer dat ze de klus niet door dezelfde mensen laten afmaken. Nu kregen we 2 ploegen mensen dis elkaars werk af moesten maken.

Snelle levering, goede service en nette vriendelijke monteurs

Keurige werklui uit Friesland. Alles netjes gemaakt en rommel opgeruimd. Helaas een kit naad die los ging maar supersnel opgelost.

Al met al zeer betrouwbare partner in trap renovatie!

De 'andere' kraak uit de tree is verdwenen.
Ze waren 1 uur later dan afgesproken maar dat kan gebeuren

Mooi product en erg blij met het resultaat! Fijne en nette monteurs. Zou dit bedrijf ook bij andere mensen aanraden

Prachtige trap, snel geleverd en keurig uitgevoerd

Heeel mooi geworden, enige nadeel was dat de verkoper zei dat de trap niet meer zal kraken en ze dat volledig gingen verhelpen. Helaas kraakt de trap nog steeds. Maar ondanks dat heeeeel erg tevreden

Slechte service vloer is te strak gelegd tegen de muren aan.
Waardoor kleine hoekjes van de laminaat plank omhoog komen bedrijf stelde voor in te korten langs de muren dat werdt door de monteur afgeraffeld.
Naar mijn idee buigt laminaat ook niet meer terug maar ik ging mee met de oplossing. Nu nog steeds niet het probleem opgelost ze reageren heel laat op mail nu willen ze wel een nieuwe vloer leggen maar willen ze daarna geen service meer verlenen wat inhoudt dat ik dus geen garantie meer heb.
Ze proberen een akkoord daarvoor te krijgen via de mail heel erg slinks en niet wettelijk toegestaan.
Nu nog steeds geen oplossing.
Hellaas het maar via rechtsbijstand forceren.
Dus wees gewaarschuwd vooral voor een mevrouw die daar werkt.

Snelle nette service, vriendelijk personeel

Het werk dat gedaan is ziet er er prima uit. Prettige contacten met zowel de vertegenwoordiger als de monteur.

Wel was ik teleurgesteld dat er blijkbaar verwacht werd dat ik de led verlichting helemaal zelf moest aansluiten incl bekabeling. De afspraak, volgens de offerte, was dat ik op een trap de gaten voor de bedrading zou voorboren omdat dit een trap was die aan de achterkant gestuukt was.

In de praktijk werd echter alleen de led verlichting in de trap geplaatst en hingen de dragen los aan de achterkant. De monteur liet een doos met een doos met kabels en stekkers achter. En dus kon ik zelf aan de slag. Dat was een tegenvaller

Ook kreeg de monteur de trap niet binnen de afgesproken tijd klaar. Ik moest twee weken wachten voor hij terug kwam om de boel te kitten.

Het ziet er nu wel netjes uit, behalve dan de losse bedraging. Die is nog steeds niet helemaal af.

Heb trouwens ook wat geleerd van de monteur, hoe je netjes moet kitten. Bedankt iig daarvoor (Y)

Johan and his colleague helped me to install 2 segment of the stairs with LED lighting, good job

Hele snelle, goede service . Trap is prachtig geworden .

Vakwerk !!
Zeer professioneel personeel dat echt vakwerk heeft afgeleverd. Super blij met het resultaat en dat voor een zeer lage prijs.

Top service zeer tevreden