Fremragende service fra start til slut. Jeg kontaktede Nordania kort før en vigtig frist og var usikker på, om min sag kunne nå at blive løst. Både Tine og Hanne var utroligt hjælpsomme, professionell... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har ventet i telefon kø i 25 minutter. Hver 5. Minut fortæller stemmen at ventetiden øges og jeg beder derfor om at blive ringet op når der er en ledig medarbejder. Jeg bliver så ringet om og sidder n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har kun haft gode oplevelser med dem kan klart anbefale dem altid flinke og imødekommende medarbejdere og villig til at hjælpe når man har brug for det stor tak herfra
L'entreprise a répondu
Vi var lidt sent ude og der var pres på ift at få lånet godkendt og udbetalt således at bilhandleren kunne få sine penge udbetalt til tiden. Medarbejderne fra Nordania Finans strakte sig langt u... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nordania tilbyder bl.a. finansiering af biler, varebiler, lastbiler, maskiner, udstyr og ejendomme.
Coordonnées de contact
Birkerød Kongevej, 3460, Birkerød, Danemark
- +4545121212
- nordania@nordania.dk
- www.nordania.dk
4,5
Excellent
570 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig svartid og høj service
Jeg fik godkendt og udbetalt et billån - effektivt, hurtigt og smidigt. Selvom jeg havde valgt at søge om lån op til helligdage. Og svartiden i telefonerne var endda hurtig og de gav en god service.
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Trine,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! og dine 5 stjerner!
Det er skønt at høre, at du har haft en positiv oplevelse med både svartid, service og processen omkring dit billån – selv op til helligdage.
Vi bestræber os på at levere effektiv og smidig service, så det glæder os, at vi har kunnet hjælpe dig hurtigt og problemfrit.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen, når du har brug for det.
De bedste hilsner
Annegrete
Alt spillede
Sjældent - eller måske rettere aldrig - har jeg oplevet en SÅ god kundeservice, som da jeg i dag den 29. december kom i kontakt med Marcello.
Marcello var på job, mens vi andre går hjemme i hyggebukser, og han ekspederede min henvendelse med et højt humør og en venlighed, som man bare desværre sjældent oplever i denne verden.
Jeg er fan af Marcello - bedre kan jeg ikke udtrykke det.
Opgaven blev løst, og jeg er taknemmelig og glad. RIGTIG GODT NYTÅR 🥳
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Tina,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os utrolig meget at høre om din oplevelse med Marcello og den gode service, han leverede.
Vi sætter en ære i at yde en personlig og nærværende service, og det betyder meget, at du har haft en positiv oplevelse.
Vi har sørget for, at Marcello har fået din ros – det er altid skønt at høre, når en kollega gør en forskel.
Vi ønsker dig et rigtig godt nytår, og ser frem til at hjælpe dig igen, når du har brug for det.
De bedste hilsner
Annegrete
Nemt og ingen bøvl
Nemt og ingen bøvl. Ringer man med et spørgsmål er der venlig personale i den anden anden af røret. Ingen problemer nemt.
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Camille
Tusind tak for din positive anmeldelse! og dine 5 stjerner!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en problemfri og behagelig oplevelse med vores kundeservice.
Vi arbejder hver dag for at gøre det nemt og enkelt for vores kunder, og det er dejligt at høre, at vi har levet op til dine forventninger.
Ønsker dig et godt nytår, og ser frem til at hjælpe dig igen, når du har brug for det.
De bedste hilsner
Annegrete
Ærgerlige rykkergebyr
Vi har ad flere omgange leaset igennem Nordania, den del kan der ikke sættes en finger på og vi har alle dage været glade for samarbejdet.
Desværre stopper det her. Nordania har opkrævet rykkergebyrer for breve vi aldrig har modtaget. Da vi blev gjort opmærksomme på problemet, betalte vi naturligvis samme dag. Alligevel fastholder de gebyrerne.
Vi har gentagne gange anmodet om dokumentation for at disse brevene faktisk er afsendt, fx kvittering fra postvæsen eller lignende. Det afvises. I stedet kan vi få kopier fra deres elektroniske system, hvilket i den henseende ikke dokumenterer det store.
Nordania hævder de kan "dokumentere årsagen til rykkerne", det betvivler vi ikke, men det er ikke det samme som at dokumentere modtagelse. Det er en gennemskuelig argumentationsfejl og ærgerlig af største kaliber.
Som mangeårig kunde uden betalingshistorik, finder vi det principielt urimeligt at blive mødt som dårlige betalere. Når tre separate forsendelser angiveligt ikke når frem, burde det give anledning til refleksion, ikke stædigt gebyrpålæg.
Vi er fuldt ud klar over at beløbet er for beskedent til at kunne behandles af nogle instanser. Det virker Nordania også klar over, desværre.
For at slutte af på en positiv tone, har kommunikationen altid været høflig og ordentlig, og det er på alle måder værdsat.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Jonas
Tak for at dele din oplevelse med os, vi sætter pris på din positive og negative feedback..
Vedrørende rykkergebyrer forstår vi dine bekymringer og beklager den frustration, denne situation har medført. Vi har givet en forklaring via mail, herunder en redegørelse for årsagen til rykkergebyrerne. Vores intention var at adressere dine bekymringer så grundigt som muligt, og vi beklager, hvis dette ikke levede op til dine forventninger.
Vi forsøger altid at sikre, at al kommunikation bliver leveret korrekt, men vi anerkender, at der nogle gange kan opstå uoverensstemmelser. Selvom vi ikke kan fremlægge dokumentation for levering via postvæsenet, har vi delt dokumentation fra vores elektroniske systemer, som bekræfter udsendelsen af rykkerskrivelserne.
Vi respekterer dit perspektiv og beklager, at denne situation har efterladt dig utilfreds. Som mangeårig kunde er din feedback vigtig for os, og vi vil bruge den til at reflektere over, hvordan vi kan forbedre vores processer fremadrettet.
Har du yderligere spørgsmål eller ønsker du at drøfte sagen nærmere, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.
De bedste julehilsner
Annegrete
God service
Har haft et bil lån gennem Nordania som er forløbet ganske fint og der var ingen problemer ved indfrielsen af restgæld.
Hurtig og hjælpsom besvarelse på mail.
18 décembre 2025
Avis spontané
Ringede til jer for at få en opdatering…
Ringede til jer for at få en opdatering af mit billån hos jer og kom til at snakke med en sød og rolig og venlig kvinde som virkelig tog samtalen alvorligt og tog sig tid til at hjælpe mig.
Jeg fik svar på det jeg ville og det køre bar at have billån hos jer.
I gør det godt og i er til at snakke med så de bedste anbefalinger herfra.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Morten.
Tusind tak for din varme anbefaling, de 5 flotte stjerner og de pæne ord om vores kollega.
Vi gør altid vores bedste for at levere den bedste hjælp så det glæder os at høre, at du følte dig godt taget hånd om.
Det er altid dejligt at høre fra tilfredse kunder.
Vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang.
Mange julehilsner fra
Hanne
Kompetent behandling.
Hurtig, venlig og kompetent behandling af vores ansøgning fra start til slut.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Lars
Tusind tak for din 5 stjerner!
Det glæder os at høre, at I har oplevet en hurtig, venlig og kompetent behandling af jeres ansøgning.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig i fremtiden.
De bedste hilsner
Annegrete
Behagelig og tålmodig medarbejde
Behagelig og tålmodig medarbejde. fik en god guidning i brug af hjemmeside
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Jesper
Tak for den fine anmeldelse og dine 5 stjerner!
Det glæder os at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores medarbejder, og at du har fået god vejledning i brugen af hjemmesiden.
Vi er her for at hjælpe, hvis du har yderligere spørgsmål.
De bedste hilsner
Annegrete
Lynhurtigt svar
Er ny kunde og havde spørgsmål - som blev lynhurtigt besvaret i et let forståeligt sprog.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej :-)
Tusind tak for dine 5 stjerner!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse som ny kunde, og at dine spørgsmål blev besvaret hurtigt og på en forståelig måde.
Vi sætter pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner
Annegrete
Fremragende service
Fremragende service. Der opstod en misforståelse ved oprettelse af lånet, som de hurtigt hjalp med at afhjælpe.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Søren
Tak for din anmeldelse og de flotte ord!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vi hurtigt kunne hjælpe med at afhjælpe misforståelsen ved oprettelsen af lånet.
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner
Annegrete
Réponse de Nordania
Hej Christian
Tusind tak for dine 5 stjerner.
Skønt at vi kunne hjælpe dig med det, du havde brug for.
Du er altid velkommen.
De bedste hilsner
Annegrete
Super kompetent og venlig betjening
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Tina.
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er glade for at høre, at du har en god oplevelse hos Nordania.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner
Hanne
Alt har været godt
Jeg har haft billån. Hele forløbet har været uden udfordringer. Nu da billånet skal indfries, har jeg talt med de sødeste mennesker, der har hjulpet mig godt igennem.
Det er ikke sidste gang, at vi låner penge her.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Tue.
Tusind tak for din flotte tilbagemelding og de 5 stjerner.
Det betyder meget for os at høre, at du har været tilfreds med forløbet hos Nordania.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Mange hilsener fra
Hanne
Super fin Service
Super fin Service. De medarbejdere arbejder for service.
Tak til Marcello😀
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Mogens.
Tusind tak for de 5 flotte stjerner.
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og vi sender din tak videre til Marcello.
Din feedback motiverer os til at yde en god service fremadrettet.
Mange tak for at dele din oplevelse.
Mange hilsener fra
Hanne
Kundeservice i top og Konkurrence dygtige priser
Konkurrence dygtige priser på billån og ikke mindst en fantastisk service oplevelse! Vi kom i en situation hvor det hastede og det blev respekteret og håndteret meget meget professionelt og hurtigt. Både på mail og med telefonisk opfølgning og hjælp.
Virkelig en god oplevelse. Tak!
Highly recommended.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Sten.
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det betyder utrolig meget for os at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med både vores priser og service.
Vi gør altid vores bedste for at levere professionel og hurtig hjælp, særligt i situationer hvor det haster, så det glæder os at høre, at du følte dig godt taget hånd om.
Endnu en gang tak for de fine ord.
De bedste hilsener fra
Hanne
Havde billån ved Nordania Finans
Havde billån ved Nordania Finans. Er tilfreds med afviklingen og behandling ved dem. Indfrielsen af restbeløb er afregnet uden problemer. Dog med et lille gebyr på ca. 1000kr.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Henning.
Tak for din fine anmeldelse.
Vi er taknemmelige for din positive feedback omkring din oplevelse med Nordania Finans.
Det glæder os at høre, at du var tilfreds med behandlingen og afviklingen af lånet - gebyret til trods, som er en del af aftalen.
Tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Mange hilsener fra
Hanne
Altid super søde og hjælpsomme…
Altid super søde og hjælpsomme medarbejdere
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Mikkel.
Tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner, dem er vi glade for.
Dejligt at høre, at du fik den hjælp du havde brug for.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for os igen.
Mange hilsener fra
Hanne
Nemt at lave ekstra indbetaling på billånet
Havde fået opsparet lidt penge jeg gerne ville have nedskrevet mit billån med. Et telefonisk opkald klaret nemt dette, Ingen gebyr eller besværligheder. Har haft billån hos andre og syntes bestemt at Nordania er klart de bedste jeg har haft billån hos
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Palle.
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at processen med indbetaling af ekstraordinært afdrag på dit billån hos os var nem og uden besvær.
Vi sætter stor pris på din ros og er stolte over, at du ser Nordania som den bedste udbyder af billån, du har haft.
Hvis du har behov for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Mange hilsener fra
Hanne
Hurtigt fremme til en medarbejder som…
Hurtigt fremme til en medarbejder som venligt og kompetent hjalp mig på vej til videregivelse af min bils restgæld til forhandler. Dejligt!
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Gitte
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!
Det er skønt at høre, at du hurtigt kom i kontakt med en medarbejder, som kunne hjælpe dig videre.
Vi er glade for, at processen forløb godt.
Vi sætter stor pris på din feedback og ønsker dig en rigtig god dag!
De bedste hilsner
Annegrete
Julie giver god service
Snakkede med en Julie, hun var meget hjælpsom. Hun lovede lige at undersøg tingene og vende tilbage. Det gjorde hun super hurtigt og så fik jeg den hjælp jeg skulle bruge. Tak Julie :D
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Jakob
Tusind tak for din positive anmeldelse og de pæne ord om vores kollega!
Det glæder os at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for. Vi sørger for at give din ros videre – det vil helt sikkert bringe et smil frem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Annegrete
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.