Nordea Sverige Avis 

Urdålig service. Stänger ner mitt konto så jag inte kan betala mina löpande räkningar p g a att jag inte haft tid att svara på deras kundfrågor över Påsken. Jag riskerar alltså förseningsavgifter för att Nordea hindrar mig att betala mina el och sopräkningar. Är pensionär och varit kund i många år men nu har jag fått nog. Det blir byte av bank.

Mycket besviken på bankens hantering (Limhamn, Tobias Lehmann) .
Jag skal absolut skifta bank. Jag har ansökt om bolån och blivit nekad med märkliga och motsägelsefulla motiveringar utan något tydligt sammanhang. Först en anledning, och när den bemöttes kom en ny ursäkt istället.

Detta trots att min man har två tillsvidareanställningar och jag driver eget företag med positivt resultat och vi har egen insats. Beslutet känns därför helt ologiskt och oprofessionellt, och skapar inget förtroende. Förväntade mig tydligare och mer seriös hantering, särskilt i en så viktig fråga som bolån.

Det är helt obegripligt att man som kund tvingas titta på en lista fylld med gamla, avslutade medgivanden i autogiron som ligger kvar i månader eller år..
Trots att medgivanden har statusen "Borttaget" i över ett år, finns det inget sätt att rensa listan eller dölja historiken. Det gör hela översikten rörig och svåranvänd. I ett telefon samtal med er i frågan om ni kunde hjälpa mig manuellt med det fick man bara nej som svar.. En modern bankapp 2026 borde det vara en självklarhet att användaren själv kan städa i sina listor eller att appen automatiskt döljer inaktiva poster. Just nu känns appen hopplöst omodern på den här punkten och otrevligt att inte kunna hjälpa till alls.

Va ju osmidigt att byta bank. Va mycke strul men nu är jag glad att jag bytte bank från Swedbank till Nordea. Swedbank är enligt mig en skräpbank. Sitta timmar i kö. Nordea blir man prioriterad i kön via appen men detta har inte Swedbank.

Jag har alltid haft bra upplevelser med dem

Bytte nyligen till Nordea och det har gått smidigt. Bra hjälp från kundservice som snabbt svarade på mina frågor.

I am a commuter living in Sweden and working in Malmö, and my experience with Nordea has been extremely frustrating.

When I first visited the branch, the KYC process and customer service were actually great. However, everything went downhill after I left the office.

I waited almost 10 business days without receiving any updates via email, phone, or mail. When I finally called, I was told they couldn’t verify me because I didn’t remember my customer number. I then had to go home, find my original documents, and call them back again a few days later.

At that point, I was told my papers were still being processed and that I just needed to wait. Now, 4–5 weeks later, I already have my personal number and BankID, but I still don’t have a bank account.

To make matters worse, I even have a loan from their financing team pending that I cannot sign because I don’t have an active account—despite applying in person with my passport and all required documents.

There has been zero communication, no documents, and no real support. I now have to book an appointment just to find out what happened to my paperwork—and the waiting time for that is another 10 days.

This is simply unacceptable. Opening a bank account should not take over a month with no updates or accountability. Very disappointing experience.

I would strongly advise other commuters to think twice before choosing this bank.

Jag måste säga att det var en dålig upplevelse när jag ansökte om bolån. De ställde många extra krav som andra banker inte har. Jag rekommenderar absolut inte Nordea. De var arroganta och hade riktigt dålig service. Då jag istället vände mig till en annan bank gick allt mycket smidigare, och de var väldigt hjälpsamma.

Nordea har avslutat mitt konto för att jag skickade pengar till min sjuk mamma!!Nordea är den mest rasistiska banken jag har stött på; kunder med utländsk bakgrund kastas ut. Jag lånade pengar från en bank i Sverige för att lösa 2 andra små lån, men Nordea rapporterade det som en inbetalning från utlandet. Till och med personalen på Skatteverket blev förvirrade när de såg att jag fick ränteavdrag på det lånet som man bara kan få lön från svenska banker. Har ringt till banken för att få förklaring men ingen viste ingenting varför det blev så .

Nordea Stockholm started to withdraw foreign fees from my account monthly without my acceptance. Jävla banditer! It was sent info to the account, that did not come to my mail to know it before June 2025. I have occasionally logged on to my account and noticed it. I tried to discuss it with them, got several answers, how I could close my account. That I could find out by myself.

Nordea är definitivt inte kundvänlig de säger att man har en privatrådgivare men nee när man behöver lite hjälp så forsla över till någon annan! Jättedåligt ! Jag har fått nog av denna bank!

Öppnade ett konto hos nordea då jag kikade runt efterbolån.
Året efter kommer det en faktura på 135 sek trots att jag inte använt banken.

Givetvis blir det inget bolån, och vill stakt avråda avdra till att välja nordea då de inte bryr sig om kunder.

Bryr sig inte om sina kunder.

Riktigt dålig bank. Öppnar konton som kostar pengar utan att man vet om det, klistrar bara copy paste när man ställer frågor, ohjälpsamma. Förlita inte ert sparande på denna bank

Nordea i Karlskrona.. 😳
Jag är verkligen i chock...
Letar efter en annan bank o tyckte att Nordea verkade vara intressant!
Får ett bokat möte, eeh..
Ett bokat, helt öppet möte bland främlingarna i väntan på sin tur!
Mannen framför mig som behövde hjälp med överföring från annan bank har upprepat sitt personnummer och konto nummer så många gånger att jag minns det helt utantill!!
Är det så här man har möte med bankerna nu för tiden eller är det bara Nordea som har sina bokade möten i receptionen?

Urusel kundservice med långsamma, oeffektiva, överkänsliga medarbetare.
Välj en annan bank!

Var i kontakt med kundtjänst idag, kunde dock inte lösa mitt problem.
Kvinnan avslutade samtalet med att slänga på luren utan varesig hej då eller något för att avsluta samtalet på ett bra sätt. Tur ni spelar in samtalen, be henne leta annat jobb utan kundkontakt.

Worst bankexperience I have ever had.
My advise is never to sign an agreement with Nordea as they are unwilling to release securities even after having paid loans

Ett lånelöfte är tydligen inget löfte, det körs ett varv till och sen kan dom omvärdera…….

20 minuters väntetid innan man kommer fram och får förklara exakt samma ärende som man gjorde förra gången eftersom förra handläggaren tydligen inte alls klarade av sitt jobb. Man måste ständigt vänta kvar medan de ska fixa saker och man får inte någon bekräftelse på att de faktiskt klarade av något den här gången.