Odense Skolefoto Avis 

2 317
•
TrustScore 2 sur 5

2,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har i år principielt valgt at holde min ordre hos Odense Skolefoto på det absolutte minimum. Jeg nægter at understøtte en forretningsmodel, der leverer en klassisk opvisning i "enshittificat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Tilmelder digitalt, vælger en pakke man vil have, derefter når billeder er taget burde man bare kunne vælge hvad portræt af sit barn man vil have, men nej man vælger bare forfra og prisen er stege... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg forstår simpelthen ikke at Odense Skolefoto stadig har sin ret som fotografer på skoler rundt omkring. Det er simpelthen det mest vanvittige koncept. Det virker så smart at man kan lave en fo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ville ønske, jeg kunne give 0 stjerner. Vi har for første gang fået taget skolebilleder af vores søn. Der bliver faktisk taget nogle rigtig fine billeder, men desværre er det efter vores op... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Photographe

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,0

Tous les avis

(2 317)

43 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Krise afværget!🙏🏼

Jeg havde et lettere ‘panik anfald’, Endnu et år, fordi Jeg var for sent på den som altid. Og som de andre år, så er de søde og behjælpelige Meget hurtigt! Så Tak for det.👌🏼

27 octobre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Det er godt at høre, at vi kunne afværge en eventuel krise, og at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt! Vi forstår, at tidspresset kan være udfordrende, og vi sætter pris på din tillid til vores service. Hvis der er mere, vi kan gøre for dig, eller hvis der er yderligere måder, vi kan forbedre os på, er du altid velkommen til at lade os vide det. Tak for din feedback, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden! 🙏🏼😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Super behandling

Super proff.

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Tak for din positive tilbagemelding! Det er godt at høre, at du oplever en professionel service. Vi sætter pris på din feedback! 😊

Venlig hilsen
Kira
Odense Skolefoto

Noté 1 sur 5 étoiles

Alt for dyrt i forhold til kvaliteten

Alt for dyrt i forhold til kvaliteten. Billederne var så meget bedre da det var den lokale forohandler. Jeg køber kun klassebillede hos odense skoleform, da de jo er de eneste der tilbyder det - det koster så 50 kr i porto at få det tilsendt. En netbutik med en porto pris på 50 kr for et Alm. Brev ville jeg normalt aldrig bruge

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Hej Ann.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.

Hver dag arbejder vi målrettet på at forbedre vores fotografiske resultater. Vi evaluerer løbende udtryk, planlægning, skoleoplevelse og kvalitet af de endelige billeder i samarbejde med vores fotografer som en integreret del af vores løbende vurderingsproces. Jeg sørger for at tage din anmeldelse med hér.

Venlig hilsen
Jeppe
Odense Skolefoto

Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitet i højsæde 🤩

De giver mulighed for at se barnet fra flere perspektiver. Man kan afprøve forskellige baggrunde lyse, mørke, farverige, med eller uden lidt effekter osv. det gjorde udvælgelses processen sjovere og da vi så modtog billederne, var det virkelig dejligt at se “ens egen kreation” ud fra fotografens fantastiske arbejde, hvor det helt bestemt udstråler kvalitet i højsædet 😍🤩

Af hjertet tak for det flotte arbejde, hilsen en meget tilfreds forældre 😉

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Det er fantastisk at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores service og fotografering! Vi sætter pris på dine rosende ord om mulighederne for at vælge forskellige perspektiver og baggrunde. Det glæder os, at udvælgelsesprocessen var sjov for dig, og at du er tilfreds med resultatet. Tak for din tillid og din feedback! Hvis der er mere, vi kan gøre for dig eller noget specifikt, du ønsker i fremtiden, er du velkommen til at lade os vide det.

Med venlig hilsen,

Karina, Kundeserviceleder, Odense Skolefoto

Noté 5 sur 5 étoiles

Supergode fotos og service

Supergode fotos af min søn, og supergod service!

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med billederne af din søn og værdsætter vores service! Vi stræber altid efter at levere gode fotografier og en positiv oplevelse for vores kunder. Hvis der er noget specifikt, du ønsker eller har brug for, er du velkommen til at kontakte os. Tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen,

Karina, Kundeserviceleder, Odense Skolefoto

Noté 1 sur 5 étoiles

Smag og behag

Jeg er generelt meget imod de meget opstillede, og akavede billeder skole fotografer tilbyder. Jeg kunne hverken kende mine børn eller de øvrige elever når de står med hænderne placeret foldede foran, og med et anstrengt smil. Håret var ned i øjnene og ja der var intet naturligt over billederne hverken kropsholdning eller smil var oprigtigt desværre

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Hej Helle.

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.

Vi møder selvfølgelig rigtig mange holdninger til, hvordan et skolefoto skal være og vi forsøger altid at tilbyde spændende og varierende serier.

Vi evaluerer løbende udtrykket, oplevelsen på skolen og selvfølgelig kvaliteten af de endelige billeder i vores proces. Din anmeldelse vil blive taget med til intern opfølgning, så vi kan arbejde på at sikre bedre resultater i fremtiden.

Venlig hilsen
Jeppe
Odense Skolefoto

Noté 5 sur 5 étoiles

High quality

High quality. Very pleased.

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Thank you for the positive feedback! We're delighted to hear that you are pleased with the high quality of our products. If you have any further comments, questions, or if there's anything else we can assist you with, feel free to let us know. We appreciate your satisfaction with our services!

Noté 5 sur 5 étoiles

Endnu engang super flotte billeder fra…

Endnu engang super flotte billeder fra SkoleFoto 😊 Vi vil til hver en tid anbefale jer😊

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Hej,

Tak for de rosende ord! Vi er glade for at høre, at I igen er tilfredse med billederne fra SkoleFoto. Vi sætter stor pris på jeres anbefaling, og det er vores mål at levere kvalitetsbilleder og en positiv oplevelse for alle vores kunder. Hvis der er noget specifikt, I ønsker eller har brug for i fremtiden, er I velkomne til at kontakte os.

Tak igen for jeres støtte, og vi ser frem til at fortsætte med at levere gode oplevelser.

Med venlig hilsen,

Karina, Kundeserviceleder, Odense Skolefoto

Noté 2 sur 5 étoiles

Middelmådige fotos til høje pris

Super tjekket kommunikation. Men desværre ikke vellykkede fotos. Der mangler den gnist og ånd, der skaber flotte billeder, og helfigurs portræt er ikke så godt som nærbilleder. Billedbehandlingen heller ikke prangende.
Priserne er tilmed i den høje ende af skalaen, hvilket er acceptabelt, hvis resultatet er professionelt. Men det er det ikke.

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at billederne ikke lever op til dine forventninger, og at priserne ikke afspejler den ønskede professionelle kvalitet. Jeg vil videregive dine kommentarer til Odense Skolefoto, så de kan være opmærksomme på disse udfordringer og eventuelt tage skridt til forbedring.

Professionel kommunikation er vigtig, men det er lige så vigtigt, at selve fotograferingen og billedbehandlingen opfylder kundernes forventninger. Jeg håber, at din feedback vil bidrage til at forbedre deres tjenester i fremtiden.

Hvis der er noget specifikt, du gerne vil have yderligere hjælp med eller diskutere, er du velkommen til at give besked. Vi sætter pris på din ærlige mening, og vi håber, at dine fremtidige oplevelser med skolefotografering bliver mere tilfredsstillende.

Venlig hilsen
Kira
Odense Skolefoto

Noté 1 sur 5 étoiles

Billeder af ringe kvalitet

Billeder af ringe kvalitet

Jeg er helt med på at det skal gå hurtigt, og at i gerne vil være med på moden, så børnene skal igennem flere poseringer osv. men helt ærligt tænker jeg i ville opnå længe støre kunde tilfredshed hvis i fokuserede mere på det helt traditionelle portræt billede, bruge bare 1-2min på at få et naturligt smil, istedet for, hvad det så end er, i gør får at opnå de “smil” som i gør. Jeg kan ihvertfald tydeligt se at min datter snakker på de fleste af de billeder i har taget. Jeg vælger dog alligevel at lave en bestilling, fordi jeg synes min datter skal have glæden af at kunne kigge tilbage på de kiksede skolefotos, hun har fået taget igennem årene. Jeg skal nok selv forevige hende hvis hun skal på væggen herhjemme.

jeg skriver til jer for at sikre at beskæringen er som jeg ønsker, og vedhæfter eksempel. Jeg føler at jeres retur svar er meget standardiseret, og generelt. I skriver blot at såfremt jeg har valgt et billede hvor det ikke er i hel figur vil det blive beskæret traditionelt, ikke noget med at anerkende at jeg har vedhæftet et motiv, eller skrive at min bemærkning er vedhæftet min ordre eller andet. Det kan gøres bedre.

Jeg har nu modtaget min bestilling, og endnu en gang skuffer i, billederne står ikke 100% knivskarpt.

Jeg ved at vi kunne have valgt omfotografering, og måske skulle vi have gjordt det. Men med det resultat i havde leveret i første omgang tvivler jeg stærk på at det var blevet meget bedre. 🫣

Jeg håber at i vil blive bedre til at fange børnene som de er, frem for at frem provokere en masse snakkede grimasser frem. Måske bruge et minut som fotograf på at sikre at der som minimum er 1 billede de selv ville vælge at hænge på væggen.

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Hej Camilla,

Tak for din anmeldelse.

Det er virkelig beklageligt at læse din feedback, da vi konstant stræber efter at levere gode oplevelser og kvalitetsbilleder. Selvom opfattelsen af et godt portræt kan være subjektiv, kan jeg forsikre dig om, at vi aktivt arbejder på at forbedre vores fotografiske resultater dagligt.

Vi foretager løbende vurderinger af udtrykket, oplevelsen på skolen og naturligvis kvaliteten af de endelige billeder i vores proces. Jeg vil personligt sørge for, at din anmeldelse bliver taget op til intern opfølgning, så vi kan implementere forbedringer og sikre en bedre oplevelse i fremtiden.

Tak for din konstruktive feedback.

Venlig hilsen
Jeppe
Odense Skolefoto

Noté 1 sur 5 étoiles

Billederne kom en dag jeg ikke var…

Billederne kom en dag jeg ikke var hjemme og har fået fugt da de bare var i en kuvert og det regnede.
Fedt at bruge over 500 kr på det 🤦‍♀️

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Hej,

Har du modtaget billeder som har taget skade under transporten. Så kontakt os endelig - vi er klar på info@odenseskolefoto.dk

Venlig hilsen
Jeppe
Odense Skolefoto

Noté 3 sur 5 étoiles

Indpakning

Billederne blev leveret i en alm. papir kuvert uden pap eller andet omkring billederne.
Billederne var bøjet i postkassen, og grundet årstiden, suger papirkuverten jo fugt, så billederne var ikke intakte ved modtagelse.
Uheldigt at sende en foto vare på denne måde.

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Hej Susanne.

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.

Har dine billeder taget skade under transporten, så send mig gerne en mail på info@odenseskolefoto.dk.

Venlig hilsen
Jeppe
Odense Skolefoto

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig gode billeder men rig mulighed…

Rigtig gode billeder men rig mulighed for selv at sammen sætte det billede man ønsker med farver/sort hvid plus det ønskede baggrund som kommer en mange varianter.
Hurtig levering

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Det lyder fantastisk! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med billederne og værdsætter den mulighed, vi giver for at tilpasse og sammensætte dine billeder efter dine præferencer. Hurtig levering er også et vigtigt element, og vi sætter pris på, at du har haft en god oplevelse med det. Hvis der er mere, vi kan gøre for dig, eller hvis der er yderligere måder, vi kan forbedre os på, er du altid velkommen til at lade os vide det. Tak for din feedback! 😊📷

Med venlig hilsen,

Karina, Kundeserviceleder, Odense Skolefoto

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Fantastisk at høre! Det er dejligt, at du er tilfreds med billederne. Hvis der er yderligere, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse eller hvis der er andre spørgsmål, er du velkommen til at give besked. Vi sætter pris på din positive feedback! 😊

Venlig hilsen
Kira
Odense Skolefoto

Noté 2 sur 5 étoiles

Kvalitet og pris hænger ikke sammen

Kvalitet og pris hænger ikke sammen.

Ikke super godt billede af børnene. Mangler dybde og stemning.

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Tak for din ærlige feedback. Det er værdifuldt at høre om dine oplevelser, og det er beklageligt, at billederne af børnene ikke levede op til dine forventninger, især når det kommer til dybde og stemning.

Jeg vil videregive din feedback til Odense Skolefoto, så de kan være opmærksomme på dette og eventuelt tage skridt til at forbedre kvaliteten af deres billeder i fremtiden. Det er vigtigt for dem at vide, hvordan kunderne oplever deres service og produkter.

Hvis der er noget specifikt, du gerne vil have yderligere hjælp med eller diskutere, er du velkommen til at give besked. Vi sætter pris på din feedback, og vi håber, at dine fremtidige oplevelser med skolefotografering bliver mere tilfredsstillende.

Venlig hilsen
Kira
Odense Skolefoto

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto


Det er dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse med kundeservicen! Hvis der er mere, vi kan gøre for at hjælpe eller forbedre din oplevelse yderligere, er du velkommen til at give besked. Vi sætter pris på din feedback! 😊

Venlig hilsen
Kira
Odense skolefoto

Noté 3 sur 5 étoiles

Kvaliteten på sort/hvid ser lidt…

Kvaliteten på sort/hvid ser lidt underligt ud. Det er som om de har et grønt skær . Forhold til de andre år vi har fået fra andre
Så har måske fortrudt jeg ikke valgte farve istedet . Men sådan er det

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Hej Kasper.

Tak for din anmeldelse. Vi gør rigtig meget for at vores produktionsanlæg altid står kalibrerede, så både farvebilleder og sort-hvid, står præcis som de skal.

Hvis du har lyst, må du gerne sende mig en mail på info@odenseskolefoto.dk, så vi kan undersøge om der kan være gået noget galt.

Venlig hilsen
Jeppe
Odense Skolefoto

Noté 4 sur 5 étoiles

Flotte billeder

Alt i alt, var alting godt. Flotte billeder.
Det er jo ikke jeres skyld at Postnord aldrig kan finde vores postkasse, selvom den står lige ud til fortovet.

31 octobre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Hej Maiken.

Tak for din anmeldelse - jeg sørger for at give beskeden videre til fotografen.

Jeg håber fragtmanden har fundet postkassen :-)

Venlig hilsen
Jeppe
Odense Skolefoto

Noté 1 sur 5 étoiles

Alt for dyrt i forhold til hvad man får…

Alt for dyrt i forhold til hvad man får for pengene.

1 novembre 2023
Logo de Odense Skolefoto

Réponse de Odense Skolefoto

Hej Betinna.

Tak for at dele din anmeldelse.

Jeg beklager oprigtigt, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Vi arbejder dedikeret hver dag for at sikre gode oplevelser og levere kvalitetsbilleder. Selvom opfattelsen af et vellykket portræt kan være subjektiv, forsikrer jeg dig om, at vi kontinuerligt stræber efter at forbedre vores fotografiske resultater.

Vi evaluerer løbende udtrykket, oplevelsen på skolen og selvfølgelig kvaliteten af de endelige billeder som en integreret del af vores proces.

Venlig hilsen
Jeppe
Odense Skolefoto

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus