Il porodotto consegnato è di buona qualità, molto solido e resistente. Imballaggio fatto veramente bene e protegge bene i mobili, nonostante il corriere BRT abbia danneggiato vistosamentene i pacchi,... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ottimo imballaggio e spedizione rapida. Abbiamo comprato un tavolino da toilette complicato da montare ma il risultato finale è molto bello. Magari avrei agevolato il montaggio numerando i pezzi (vist... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pacchi (due) arrivati in due giorni diversi, ben confezionati le parti all'interno erano ben protette. Abbastanza semplice il montaggio, anche se le parti fossero state numerate sarebbe stato megli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le istruzioni sono piuttosto generiche e poco chiare, poi io acquisto sul portale italiano, è possibile che tutte le istruzioni siano in tedesco o olandese? Addirittura vengono inviati dei pezzi un... Voir plus
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3,6
Moyen
210 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Les gens ont aussi consulté
Réponse de Ok Living
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che il prodotto ti piaccia 😊
Un caro saluto, Valentin
Réponse de Ok Living
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che il rapporto qualità-prezzo ti abbia convinto.
Un caro saluto, Jonas
Mobili molto belli e ben fatti
Mobili molto belli e ben fatti. Servizio di logistica e di eventuale reso perfetto.
30 octobre 2025
Prima volta che acquisto si questo…
Prima volta che acquisto si questo posto ho presso scarpiera arrivata bene il imballo era robusto era tutto ordine.
30 octobre 2025
Scrivania per segretaria Alena
Pacchi (due) arrivati in due giorni diversi, ben confezionati le parti all'interno erano ben protette.
Abbastanza semplice il montaggio, anche se le parti fossero state numerate sarebbe stato meglio.
Risultato finale molto buono
Mi ritengo molto soddisfatto, sicuramente consigliato.
27 octobre 2025
Réponse de Ok Living
Grazie mille per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che tu sia soddisfatto e che il montaggio sia andato bene — trasmettiamo volentieri il suggerimento sulla numerazione dei pezzi.
Un saluto, Lisa
Il primo acquisto è stato positivo
Il primo acquisto è stato positivo, prodotto buono, ben imballato e con gli accessori per poterlo montare facilmente. A breve tempo, comprerò altro qui, mi sono trovato molto bene.
2 octobre 2025
Réponse de Ok Living
Grazie di cuore per le tue parole! 😊 Siamo felici che tu ti sia trovato bene e che il prodotto ti sia piaciuto — ti aspettiamo volentieri per il tuo prossimo acquisto!
Un saluto, Jonas
Mobile come da foto
Mobile bello e coerente alle foto, prezzo competitivo.
Unica cosa tempo tra magazzino e spedizione un po' lento. Sono soddisfatta.
2 octobre 2025
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che tu sia soddisfatta del mobile e del prezzo — e terremo conto del tuo commento sui tempi di spedizione per migliorare.
Un saluto, Sabine
Mobile colonna bagno
Ho ordinato un mobiletto per il bagno, un pezzo è arrivato danneggiato, le istruzioni per il montaggio sono pessime ma soprattutto il materiale è scarso.
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ok Living
Ci dispiace molto sentire che l'articolo sia arrivato danneggiato e che le istruzioni di montaggio non siano state chiare. Il materiale non dovrebbe assolutamente risultare di bassa qualità. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere il problema del pezzo danneggiato e faremo in modo di migliorare le istruzioni. Speriamo di poterti offrire una migliore esperienza in futuro.
Cari saluti,
Jonas
Servizio Clienti mancante
Ordine con parti danneggiati, imballaggio solo con pluribol, chiamando servizio cliente l'operatrice che a risposto ,spiegandogli il problema a riagganciato
Mandato 4 mail con foto ,nessuna risposta.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ok Living
Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa che hai avuto. Non è accettabile che tu abbia ricevuto parti danneggiate e che il nostro servizio clienti non abbia risposto tempestivamente. Questo non rispecchia i nostri standard. Ti invitiamo a contattarci nuovamente, e faremo il possibile per risolvere rapidamente il problema. La tua soddisfazione è molto importante per noi e ci impegniamo a fare meglio.
Cari saluti,
Jonas
Non credo riacquisterò
Insomma... Spedizioni celeri ma poi l'imballaggio non protegge bene i mobili, che arrivano rovinati...
29 juillet 2025
Réponse de Ok Living
Ci dispiace che l'articolo sia arrivato danneggiato. Prenderemo sul serio il tuo feedback riguardo l'imballaggio e lavoreremo per migliorare le misure di protezione, in modo che questi incidenti vengano evitati in futuro.
Cari saluti,
Jonas
ORDINATO MOBILE ARLA PER IL BAGNO.
ORDINATO MOBILE ARLA PER IL BAGNO.
DEVO DIRE TEMPI DI CONSEGNA NELLA MEDIA,ARRIVATO INTEGRO ANCHE SE UN PANNELLO GRAFFIATO MA NEL MONTAGGIO RIMANEVA DIETRO.
MATERIALE DEL MOBILE DA E-COMMERCE BEN RIFINITO E CON ISTRUZIONI DI MONTAGGIO MOLTO CHIARE.
DURANTE IL MONTAGGIO ALCUNI DIFETTI DI ASSEMBLAGGIO MA NIENTE DI GRAVE.
MI SENTO COMUNQUE DI PROMUOVERE IL PRODOTTO E DI COMPLIMETARMI CON L'AZIENDA CHE MI HA SEMPRE RISPOSTO TRAMITE EMAIL AD OGNI MIO DUBBIO E NECCESITà.
SICURMANTE RIACQUISTO IL MARCO LIVINIG.
GRAZIE
3 septembre 2025
Réponse de Ok Living
Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo! Siamo felici che, nonostante qualche piccolo difetto, il mobiletto ti soddisfi e che tu abbia apprezzato la nostra assistenza. Lavoreremo per migliorare ulteriormente la qualità del prodotto e l'imballaggio. Speriamo di poterti servire di nuovo in futuro!
Cari saluti,
Jonas
Prodotto come da descrizioni è ottima…
Prodotto come da descrizioni è ottima assistenza clienti
27 décembre 2024
Réponse de Ok Living
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che il prodotto e il nostro servizio clienti siano stati all'altezza delle tue aspettative. Saremo sempre qui per aiutarti in futuro!
Cari saluti,
Jonas
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità del servizio e il buon rapporto qualità/prezzo del prodotto.
Cari saluti,
Jonas
Alcuni buchi del mobile erano…
Alcuni buchi del mobile erano completamente sbagliati e ho dovuto fare una modifica al montaggio.
29 août 2025
Réponse de Ok Living
Ci dispiace che tu abbia dovuto fare delle modifiche durante il montaggio a causa di fori sbagliati. Questo non è il nostro standard e faremo in modo di migliorare la qualità del prodotto. Grazie per averci fatto sapere, e speriamo che il mobile, una volta montato, sia comunque di tuo gradimento.
Cari saluti,
Jonas
Réponse de Ok Living
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto e che tu ti stia trovando bene. Sarà un piacere servirti ancora!
Cari saluti,
Jonas
ottimo super prezzi ottimo servizio
26 août 2025
I buchi non erano corretti abbiamo…
I buchi non erano corretti abbiamo dovuto apportare modifiche con il nostro trapano…
La spedizione dei due pacchi separatamente non me la spiego… ma alla fine siamo riusciti a montarlo
25 août 2025
sehr unzufrieden".
Das Türchen war oben rechts beschädigt, wahrscheinlich ist es im Lager heruntergefallen, da die vom Kurier gelieferte Verpackung unversehrt war.
Ich verstehe nicht, warum die Produkte nicht vor dem Versand überprüft werden.
Nein, ich konnte die Montage nicht verschieben, da ich den Termin mit dem Fachmann genau auf die Ankunft des Pakets abgestimmt habe."
1 août 2025
Réponse de Ok Living
Es tut mir sehr leid, dass die Tür oben rechts beschädigt angekommen ist – besonders ärgerlich, wenn die Verpackung unversehrt war und dein Montagetermin feststand. Du kannst dich jederzeit an den Kundenservice wenden um eine Lösung zu finden.
Viele Grüße,
Sabine
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