Il porodotto consegnato è di buona qualità, molto solido e resistente. Imballaggio fatto veramente bene e protegge bene i mobili, nonostante il corriere BRT abbia danneggiato vistosamentene i pacchi,... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ottimo imballaggio e spedizione rapida. Abbiamo comprato un tavolino da toilette complicato da montare ma il risultato finale è molto bello. Magari avrei agevolato il montaggio numerando i pezzi (vist... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pacchi (due) arrivati in due giorni diversi, ben confezionati le parti all'interno erano ben protette. Abbastanza semplice il montaggio, anche se le parti fossero state numerate sarebbe stato megli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le istruzioni sono piuttosto generiche e poco chiare, poi io acquisto sul portale italiano, è possibile che tutte le istruzioni siano in tedesco o olandese? Addirittura vengono inviati dei pezzi un... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,6
Moyen
210 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Les gens ont aussi consulté
Not good quality and some pieces were…
Not good quality and some pieces were broken. Sorry but never again I will buy something from your company. Sorry
30 janvier 2026
Réponse de Ok Living
We're sorry to hear that the quality wasn't satisfactory and that some parts were damaged. We understand your frustration and take your feedback very seriously.
Best regards,
Jonas
Mobili di bassa qualità
Mobili di bassa qualità.
Mal rifiniti.
Se si guarda nel complesso sono carini ma se si va nel dettaglio il prezzo è troppo alto per la qualità
26 janvier 2026
Non c'erano i numeri sui pezzi e questo…
Non c'erano i numeri sui pezzi e questo non facilita il montaggio
30 décembre 2025
Consegna puntuale
Consegna puntuale, prodotto di buona qualità, assistenza clienti pronta e cortese, da consigliare!
6 janvier 2026
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa davvero piacere. Felici che consegna, qualità e assistenza ti abbiano soddisfatto – grazie per la raccomandazione!
Cordiali saluti,
Jonas
tutto perfetto
6 janvier 2026
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa molto piacere. Felici che sia stato tutto perfetto!
Cordiali saluti,
Jonas
La mia spedizione era in due colli ma…
La mia spedizione era in due colli ma il secondo non mi è ancora arrivato
6 janvier 2026
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace che il secondo collo non sia ancora arrivato: il nostro servizio clienti sta verificando la spedizione e ti contatterà al più presto.
Cordiali saluti,
Jonas
Ho ordinato due volte e in entrambi i…
Ho ordinato due volte e in entrambi i casi mi sono arrivati i pezzi un po’ per volta la seconda volta con parecchi giorni di distanza. A parte esteticamente che sembra bella il resto è tutto negativo,i cassetti non hanno neppure la chiusura ammortizzata. Rapporto qualità prezzo secondo me pessima.
30 décembre 2025
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback sincero. È un peccato che la consegna e le funzionalità non abbiano soddisfatto le tue aspettative, nonostante l'aspetto ti piacesse.
Cordiali saluti,
Jonas
Ordine effettuato da più di 10 giorni
Ordine effettuato da più di 10 giorni, ma non ho ancora ricevuto alcun numero di tracciamento né informazioni sulla spedizione.
Al momento non è chiaro quando il prodotto verrà spedito.
31 décembre 2025
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace per la mancanza di informazioni sulla spedizione: il nostro servizio clienti sta verificando lo stato dell’ordine e ti contatterà al più presto.
Cordiali saluti,
Jonas
arrivato il pacco
arrivato il pacco, montato armadietto, qualcosa mi è rimasto ma tutto ok, soldi spesi bene
30 décembre 2025
Réponse de Ok Living
Grazie mille per il tuo feedback, siamo felicissimi! Siamo davvero contenti che il mobile sia montato e che tu sia soddisfatto del risultato: allora l'investimento è stato sicuramente ripagato!
Cordiali saluti,
Jonas
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa piacere. Felici che la consegna sia stata veloce e l’imballaggio integro!
Cordiali saluti,
Jonas
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa molto piacere. Felici che tutto sia stato veloce e di buona qualità!
Cordiali saluti,
Jonas
Pessima esperienza di montaggio
Mobile bello da vedere in foto, ma poi complicatissimo da montare. Nessun numero di riferimento sui diversi pezzi per facilitare l'assemblaggio, misure da prendere per inserimento dei piedini, molte viti da posizionare senza fori, con 'sbriciolamento' del legno,ecc. Non reso solo per la difficoltà di smontaggio e di imballo pacchi.
30 décembre 2025
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa piacere. Felici che tu abbia trovato il servizio preciso e puntuale!
Cordiali saluti,
Jonas
Precisi e puntuali
30 décembre 2025
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa piacere. Felici che tu abbia trovato il servizio preciso e puntuale!
Cordiali saluti,
Jonas
Non rispettati i tempi di consegna
Non rispettati i tempi di consegna, ancora non ricevo l'articolo e non riesco a rintracciare il pacco.
30 décembre 2025
Réponse de Ok Living
Il pacco è stato consegnato il 7 gennaio 2026 alle 15:34.Cordiali saluti,
Jonas
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa molto piacere. Felici che la spedizione sia stata veloce e il materiale arrivato intatto!
Cordiali saluti,
Jonas
Tutto perfetto
24 novembre 2025
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback, ci fa molto piacere. Felici che sia stato tutto perfetto!
Cordiali saluti,
Jonas
Le istruzioni di montaggio non erano…
Le istruzioni di montaggio non erano presenti nella scatola e abbiamo dovuto richiederle via mail per averle.
Il pezzo del fondo del cassetto della scrivania era mancante.
Doppio disagio e perdita di tempo prima di poter utilizzare la scrivania
24 novembre 2025
Réponse de Ok Living
Ci dispiace per l'inconveniente e la perdita di tempo. Comprendiamo la vostra rabbia e abbiamo risolto tutto rapidamente.
Cordiali saluti, Valentin
Ottimo acquisto
Ho comprato un mobile per l'ingresso. La qualità é buona e il montaggio é stato facile. Il risultato é solido e molto gradevole. Il legno ha una texture che segue le venature, sembra un impiallacciato.
L'imballaggio per il trasporto era idoneo e ha protetto bene bene il contenuto.
Sono soddisfatto.
2 décembre 2025
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che qualità, montaggio e risultato finale ti abbiano convinto e che l’imballaggio abbia protetto bene il mobile.
Molti saluti, Jonas
Sottolavabo Ilias
Sottolavabo Ilias, buon prodotto e carino ,abbastanza facile il montaggio. Mi ha convinto, prossimamente acquisterò anche il mobile per lavatrice.
2 décembre 2025
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il sottolavabo ti abbia convinto e che il montaggio sia stato semplice. Ti aspettiamo presto per il mobile della lavatrice 😊
Un caro saluto, Lisa
Réponse de Ok Living
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il prodotto, l’imballaggio e la consegna ti abbiano soddisfatto.
Un caro saluto, Sabine
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