Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Okq8 har stora problem med att kunder blivit debiterade dubbelt vid tankning nu i september. Okq8 är medvetna om problemet men " jobbar på det". I nuläget oklart när pengarna kommer återbetalas, det... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Tyvärr går det inte att ladda hos OKQ8 med OKQ8 korten. Det måste man då göra med ett visa eller Mastercard. Varför inte bara ha en kortläsare vid laddaren så man kan betala på samma sätt som när man... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Riktiga puckon som sitter i kundtjänsten!! De säger olika varje gång man ringer och säger att man ska maila istället. När jag hör det så svarar dom på mailen att de inte kan ge ut information och... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag hade bokat lastbil och personalen bad om bankkort. Jag frågade om det inte gick att blippa mitt kreditkort som med all annan betalning. Personen krävde fysiskt bankkort. Det är trots allt 2025.... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

287 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(287)

45 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

QKQ8:as elbilsladdare är som regel…

QKQ8:as elbilsladdare är som regel alltid ur funktion. Det märker man såklart först när man har krånglat med att lägga in kortnummer som inte går igenom etc. Planera inte din rutt efter laddning hos OLQ8…

22 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Detta omdömme gäller OKQ8 Visa.

Detta omdömme gäller OKQ8 Visa.

Vid köp av större belopp måste man be dem släppa spärren, som medför att man kan genomföra större köp typ en bil.
De kräver enlig lag att man ska visa att man själv satt in pengarna på okq8 kortet, och varifrån.

Jag skickar in det till dem, både brevledes och via mail. Har telefonkontakt på måndagen, och hon på kundtjänst säger att det är klart bara de får in mitt mailsvar.

Onsdagen kommer då jag ska genomföra köpet. Köpet blir avisat pga att de inte släppt spärren.
Ingen från kundtjänst tar kontakt på måndag eller tisdag för att tala om att de behövde kompliterande uppgifter.

Deras inkompetens och noll servicekänsla innebär att jag i nästan 1 timme, får sitta i telefon med deras inkompetenta kundtjänst, när jag ska betala min bil.

Har aldrig någonsin stött på någon kundtjänst som bryr sig så lite om sin kund.

Mitt råd är att välja ett annat betal/kreditkort än OKQ8 Visa.

/Hans

19 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uselt turisttänk mm.

Okq8 När en bemannad tankstation totalt struntat i turister med husvagn är det inte något högt betyg man sätter. Finns inte någon som helst plats att stanna med husvagn OM man inte vill ställa sig så att man är i vägen. Nä, denna station är ett bottennapp ur turistsynpunkt.

15 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Använd inte OKQ8 tvättstation…

Mekonomens tvättstationer verkar tyvärr ha tagits över av OKQ8! Skulle spola av bilen (Karlskrona/Gullbernavägen), betalade och upptäckte då att det inte fungerade. Ringde sk. Kundtjänst, fick vänta länge innan nån svarade. Fick då reda på att den tvättstationen var felanmäld av många före mig, men OKQ8 har ingen personal som åker ut och fixar eller åtminstone spärrar av så fler kunder blir lurade. Kundtjänstkillen lovade att jag skulle bli kontaktad för att få mina pengar tillbaka. Ja - du gissade rätt! Ingen har kontaktat mig. Rena bedrägeriet…

9 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning när du ska hyra liften så får…

Varning när du ska hyra liften så får man betala pant för nyckeln 50 kr
Sen lämnar man tillbaka den o tror att man får 50 kr till baka Nej det får man inte det är inte seriöst Varning Varning för ok Leksand

11 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har en abonnemang för att tvätta…

Jag har en abonnemang för att tvätta bilen. Flera gånger har det inte fungerat för mig och med min betalning aktuell öppnar de inte dörrarna och drar av tvätten utan att ha gått in. Dålig uppmärksamhet från personalen och lite intresse av att veta vad problemet var. Jag rekommenderar inte alls. Bensinstationen är OKO8 Glädjen Upplands Väsby

24 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Krav på säkerhetsvajer

Hyrde släpvagn hos OK Brynäs i Gävle för några veckor sedan.
Säkerhetsvajern var trasig och gick inte att sätta fast. Jag påpekade detta men då sa killen jag frågade att det inte längre är något krav på säkerhetsvajer??
Jag påpekade att det kan ju bli en riktigt svår olycka om släpet lossnar, svaret blev att det blir en försäkringsfråga då??
Skickade frågan till Carspect och dom svarade att kravet finns fortfarande och det finns skrivet i den föreskrift som alla besiktningsföretag arbetar efter (TSFS 2017:54):

31 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

USE LESS CARD

USE LESS CARD, I ENABLED SHOPING IN EUROPE THROUGH THE LOGIN PORTAN AND TRIED SHOPING OUT SIDE SWEDEN NO WHERE THE CARD WORKS, TRANSACTION FAILS. MY FRIEND ADVICED TO TAKE CIRCLE K CARD, Made Blunder not listening to him

30 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inget kvitto från personal.

Inget kvitto från maskin. Sånt händer, men att man måste stå och bråka med personalen för att få en papperslap. Jag har ju redan betalat vid pumpen och det är ju där min bil står.

Jag hoppas att det är bensin i pumpen och inget skattefusk som pågår. För det är min rätt enligt Svensk lag att få ett kvitto på köpet.

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lurat av backup försäkringen

Lurat av backup försäkringen. De gör allt för att undvika att betala ut rättmäsig ersättning som annars klart framgår ur försäkringsbrevet. Visade fram dokumentation på allt dom begärde. Jag stod på så länge jag orkade men fick ge mig till slut då energin var låg och stressen hög. Kan inte rekommendera andra detta. Har sagt upp försäkringen direkt för att undvika upplevelsen igen. Och vill uppmana alla att vara väldigt försiktigt med teckna försäkring här. Verkar till att de enbart är fokus på att lura pengar ur folk.

25 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hyr inte lastbil hos OKQ8

Hyrde en lastbil för att flytta på OKQ8. Bilen var kraftigt nedsmutsad i förarhytt och flak. Någon hade troligen fraktat schaktmassor. Det var ingen option att hyra någon annanstans var tvingen att flytta på denna tidpunkt. Helt oförstående expedit på stationen. Klagomål registrerat hos OK men utlovad återkoppling har uteblivit.

31 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OKQ8 centralt tar inget som helst…

OKQ8 centralt tar inget som helst ansvar för sina stationer.
Dåligt utförd maskintvätt på resande fot och OKQ8 centralt säger att dom inte här något alls med det att göra och hänvisar till stationen som ligger 15 mil bort.

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dyrast och sämst

Sveriges dyraste bensinmackar är också de som har överlägset sämst service. Nu försöker de dessutom tvinga sina kunder att betala allt genom en usel och användarovänlig app. Så nu räcker det. Jag kommer aldrig mer att tvätta bilen eller tanka hos OKQ8. Att få ut insats/"återbäring" tar tydligen över ett år efter att man sagt upp sitt medlemskap. Typiskt och talande för detta företag.

31 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Okq8 automattvätt

Okq8 automattvätt Norrleden Västerås. Det är den största blåsning jag varit med om. Borstlös är väl det enda som är sant deras beskrivning av sin borstlösa biltvätt. En annan valfri automattvätt med borstar och liknande tvättprogram har aldrig misslyckats lika fatalt. Tog deras näst dyraste program. En kraftig regnskur får bort mer smuts från bilen än deras tvätt. Min bil var normalt nedsmutsad, ändå hade en hink med vatten kastad över bilen fått bort lika mycket smuts. Om du inte vill bli blåst, TVÄTTA INTE BILEN HÄR!!!

29 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hemskt bemötande av en i personalen som…

Hemskt bemötande av en i personalen som verkar ha problem då han skriker på folk utan orsak.
Hade detta som min hemmamack & tvättställe men efter det här så varnar jag ALLA för det här stället.
Kontaktade OKQ8 efter detta vidriga bemötande men NOLL svar.

15 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta företagskort

Sämsta företagskort som man kan beställa! Tar 10 arbetsdagar tills den kommer fram sedan skickar de koden separat vilket i sig tar minst tre arbetsdagar. Om kortet kommit fram men inte koden så ska kortet kastas och ny kort ska beställas vilket också tar lika många dagar eftersom varje kort har sin egen kod!!
Behöver du kortet snabbt så är inte okq8 redo att leverera!

26 février 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus