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Noté 3 sur 5 étoiles

Prinzipiell sind wir mit OrgaMAX zufrieden. Es ist einfach gehalten und für kleine bis mittelständige Unternehmen auf alle Fälle ausreichend. Jedoch kam es in letzter Zeit bei eingespielten... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Erstmal entschuldige ich mich für diese negative Bewertung, aber jetzt ist das Fass echt am überlaufen. Dieses Programm verspricht viel und hält wenig. Ein Programm das so viel verspricht und woh... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

orgaMax ist für mich die Büro- Software Nr. 1. Einfach zu bedienen, übersichtlich und in jeder Form Zeiteinsparend. Jeder kann sich nach seinen Bedürfnissen die Software erweitern wie er es für seinen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich nutze OrgaMax Buchhaltung nun seit einiger Zeit und möchte ganz bewusst eine 5-Sterne-Bewertung abgeben – vor allem wegen zwei Punkten, die für mich wirklich herausstechen: Der Support is... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de logiciels
  2. Entreprise de logiciels de comptabilité

Écrit par l'entreprise

Ob Buchhaltung, ERP, Dokumentenmanagement oder Personalwesen: Mit orgaMAX kombinieren Sie Softwarelösungen so, wie Sie zu Ihrem Unternehmen passen. Als Anbieter innovativer Softwarelösungen erleichtert orgaMAX den Arbeitsalltag von Unternehmen. Unsere vielseitigen Tools helfen Ihnen, Zeit zu sparen, Fehler zu minimieren und den Überblick über Finanzen, Aufträge, Rechnungen, Dokumente und Personalprozesse zu behalten. Egal, ob ERP, Buchhaltung, Dokumentenmanagement oder Personalverwaltung – wir bieten passgenaue Lösungen für jede Unternehmensgröße. Entdecken Sie, wie einfach Ihr Büroalltag sein kann – mit orgaMAX!


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

77 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Erstmal entschuldige ich mich für diese…

Erstmal entschuldige ich mich für diese negative Bewertung, aber jetzt ist das Fass echt am überlaufen.
Dieses Programm verspricht viel und hält wenig.
Ein Programm das so viel verspricht und wohl schon Jahre existiert, sollte mit den Standarddingen keine Probleme haben. Es schafft es nicht mal Zahlungsavise auszubuchen, oder Sammelüberweisungen auszubuchen. Jedesmal kommt nach der 4. oder 5.Rechnung,, sorry ist was schief gelaufen``. Ich kann den Spruch nicht mehr lesen und werde schon aggressiv wenn ich mit dem Programm arbeiten soll.
E Rechnungen bzw. überhaupt Rechnungen ans Steuerbüro übermitteln -endet in einer Hyroglyphensalat beim Steuerbüro, weil keine Rechnungsnummern die hier ausgedruckt und abgelegt sind dort als anständige Rechnung sondern als Buchstabensalat ankommen.
So eine undurchblickende Buchhaltung hatten ich noch nie. Die Entwicklungsabtteilung scheint auch was anderes zu tun zu haben, als sich um schwerwiegende Fehler ihrer Software zu kümmern. Das arme Mädel am Telefon musss sich jedes Mal meinen Mist anhören, aber außer ihr bekommt man ja niemand ans Telefon. Erst nach 2 Tagen ruft in der Regel jemand zurück um dann zu sagen, sorry das kann nur die Entwicklung.
Im übrigen haben wir im Januar 26 umgestellt und seitdem herrscht dieses Durcheinander.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de orgaMAX

Réponse de orgaMAX

Hallo Grub Container & Transport,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.

Wir verstehen, dass die Situation für Sie frustrierend ist – gerade dann, wenn wiederkehrende Fehlermeldungen und Probleme die tägliche Arbeit erschweren. Die von Ihnen angesprochenen Punkte rund um die Zuordnung von Zahlungen liegen unserer Entwicklungsabteilung bereits vor. Auch wenn wir möglichst schnell reagieren möchten, benötigen solche Fehlerbilder teilweise etwas mehr Zeit, da Änderungen umfassend geprüft und abgestimmt werden müssen.

Bezüglich des von Ihnen beschriebenen „Hieroglyphensalats“ beim Steuerberater vermuten wir, dass Sie den sogenannten Beleglink meinen. Dieser ist für die automatische Zuordnung in DATEV gedacht und wird erstellt, wenn Buchungssätze und Belege zusammen exportiert werden.

Dass Rückmeldungen teilweise länger dauern, bedauern wir ebenfalls. Gerade bei hohem Supportaufkommen kann es leider jedoch auch vereinzelt zu Verzögerungen kommen.

Noté 3 sur 5 étoiles

Prinzipiell sind wir mit OrgaMAX…

Prinzipiell sind wir mit OrgaMAX zufrieden. Es ist einfach gehalten und für kleine bis mittelständige Unternehmen auf alle Fälle ausreichend.

Jedoch kam es in letzter Zeit bei eingespielten Updates mehrfach zu Problemen bzw. Bugs.
In einem aktuellen Fall wurde ein Update eingespielt und seither funktioniert die Lagerführung nicht mehr korrekt. Bei Stücklistenauflösungen werden Material nicht vom definierten Lager entnommen sondern immer vom Hauptlager. Somit sind alle Stückzahlen die hinterlegt sind FALSCH, außer es wird jeder Artikel manuell nachgebucht. Was sehr mühsam ist.

Fehler nun seit 2 Monaten und es gibt noch keine Aussage wann der Fehler behoben wird. Sehr ärgerlich, da man für dieses Tool auch bezahlen muss.

Punkto Kosten, schließe ich mich einer älteren Bewertung an. Hier muss man wirklich für jedes kleine Update bezahlen. Was hier wirklich eine Katastrophe ist, ist der Speicherplatz in der Cloud. Hier wird tatsächlich 90% von OrgaMAX benutzt und trotzdem muss man für eine Erweiterung bezahlen.

Es wäre schön wenn sich um solche schwerwiegenden Fehler schneller gekümmert wird. Das ist sehr ärgerlich!

18 mai 2026
Avis spontané
Logo de orgaMAX

Réponse de orgaMAX

Hallo Manuel,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie orgaMAX grundsätzlich als passende Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen wahrnehmen. Gleichzeitig verstehen wir natürlich Ihren Ärger über die Situation.

Der von Ihnen angesprochene Bug war uns bekannt und wurde mit dem Update vom vergangenen Wochenende behoben. Dass es dadurch über einen längeren Zeitraum zu Problemen in Ihren Abläufen gekommen ist, tut uns leid. Solche Fehler lassen sich leider nicht immer kurzfristig beheben, da oft mehrere Bereiche betroffen sind und Änderungen sorgfältig geprüft werden müssen.

Zur Preisgestaltung möchten wir ergänzen: Updates für orgaMAX sind in Ihrem laufenden Vertrag bereits enthalten. Zusatzkosten entstehen lediglich bei optionalen Erweiterungen – etwa zusätzlichem Speicherplatz oder Funktionserweiterungen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässige Buchhaltung mit echtem Mehrwert

Ich nutze OrgaMax Buchhaltung nun seit einiger Zeit und möchte ganz bewusst eine 5-Sterne-Bewertung abgeben – vor allem wegen zwei Punkten, die für mich wirklich herausstechen:

Der Support ist außergewöhnlich gut. Die Mitarbeiter sind nicht nur fachlich kompetent, sondern auch freundlich, fröhlich und lösungsorientiert. Besonders positiv: Es wird sich wirklich gekümmert. Wenn ein Anliegen nicht sofort gelöst werden kann oder man selbst gerade keine Zeit hat, wird man zuverlässig zurückgerufen. Das ist heute alles andere als selbstverständlich.

Ein weiterer großer Pluspunkt sind die Gestaltungsmöglichkeiten bei Angeboten und Rechnungen. Im Vergleich zu anderen Tools (z. B. Lexoffice) bietet OrgaMax hier deutlich mehr Freiheit. Texte lassen sich strukturieren, hervorheben und sauber aufbereiten – etwa durch Fettschrift oder Aufzählungen. Das macht einen spürbaren Unterschied, wenn man professionell auftreten möchte.

Für mich ist OrgaMax damit nicht nur ein Buchhaltungstool, sondern ein echtes Arbeitswerkzeug, das mich im Alltag sinnvoll unterstützt.

Klare Empfehlung!

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Das Programm an sich ist eigentlich…

Das Programm an sich ist eigentlich ganz okay, mit ein paar negativen Aspekten. Der Vorlagen-Designer für Angebote/Rechnungen usw. ist katastrophal. Schlimmer für mich ist aber, dass eine direkte Anbindung aus der orgaMAX Buchhaltung /FiBu (ERP) mit Qonto-Konten nicht möglich ist. Qonto wirbt zwar mit Integration mit bis zu 14.000 Buchhaltungs- und Finanzmanagement-Tools, leider hat man das Thema bei orgaMAX verschlafen. Auf Rückfrage an orgaMAX wurde einem nicht weitergeholfen/keine Alternative vorgeschlagen. Auch die automatische Belegerkennung funktioniert nicht wie beworben. Wir werden aus diesem Grund nach Ablauf unseres Abos auf ein anderes ERP umsteigen müssen.

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de orgaMAX

Hallo AJ,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Zum Vorlagen-Designer: Dieser ist bewusst sehr umfangreich aufgebaut, da er für individuelle Anpassungen genutzt wird. Entsprechend bietet er viele Möglichkeiten, erfordert aber auch eine gewisse Einarbeitung.

Eine Anbindung an Qonto-Konten ist leider derzeit nicht möglich. Unser Support hat Ihnen hierzu korrekt Auskunft gegeben. Den Wunsch nach einer entsprechenden Anbindung haben wir aufgenommen. Alternativ können derzeit nur Konten angebunden werden, die mit unserer Schnittstelle kompatibel sind.

Bezüglich der Belegerkennung: Diese sollte selbstverständlich zuverlässig funktionieren. Zu diesem Punkt liegt uns jedoch keine konkrete Anfrage von Ihnen vor. Unser Support schaut sich das gern im Detail an – melden Sie sich dazu einfach noch einmal mit einem konkreten Beispiel.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice hat keine Kulanz bei vergessenen Kündigungen

Grundsätzlich ist die Software gut aufgebaut und der Kundenservice reagiert schnell.

Nun ist es so, dass ich drei Jahresverträge abgeschlossen habe und ich habe die Software gar nicht verwendet, weil dies dann doch mein Steuerberater übernommen hat.

Meine drei Jahresverträge haben sich dann entsprechend um ein Jahr verlängert und der Kundenservice wollte mir nicht mal ein bisschen entgegen kommen. Aussage war bildlich gesprochen "Pech gehabt", wenn Sie die Verträge nicht kündigen.

An sich richtig, weil ein Vertragsverhältnis besteht, aber wenigstens ein wenig entgegenkommen wäre schon gut.

Daher leider sehr enttäuscht und würde es aus diesem Grund nicht mehr weiterempfehlen. Schade!

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de orgaMAX

Hallo Alexander Schreiber,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Software und unseren Service grundsätzlich positiv bewerten.

Gleichzeitig verstehen wir, dass es ärgerlich ist, wenn sich ein Vertrag verlängert, obwohl die Software letztlich nicht genutzt wurde. Dennoch sind Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen feste Bestandteile unserer Vertragsvereinbarungen – und gelten für beide Seiten gleichermaßen. Eine nachträgliche Auflösung ist daher leider nicht einfach möglich, wenn die Kündigung versäumt wurde.

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider viel zu teuer geworden.

Leider viel zu teuer geworden.
Nach Jahren haben wir jetzt auch gekündigt und werden zum Jahresende wechseln.

ByeBye Orgamax

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de orgaMAX

Réponse de orgaMAX

Hallo Marcus,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir Sie unter den hier angegebenen Daten nicht eindeutig zuordnen und Ihren Fall daher nicht konkret prüfen.

Sollte Ihr derzeitiger Tarif nicht mehr zu Ihrem Bedarf passen, schauen wir gern gemeinsam nach einer passenden Alternative oder einem kleineren Plan. Melden Sie sich dazu einfach direkt bei uns – per Mail an info@orgamax.de oder telefonisch unter 05231 7090-0.

Noté 5 sur 5 étoiles

Als orgaMAX Neuling mit Fragen zu den…

Als orgaMAX Neuling mit Fragen zu den fortgeschrittenen Funktionen ist der Support, vor allem Herr André Dux, außerordentlich hilfreich und absolut empfehlenswert. Herr Dux konnte alle unsere Fragen stets schnell, kompetent und zu unserer vollsten Zufriedenheit beantworten. Auch aufgetretene Probleme wurden umgehend analysiert und effizient gelöst. Besonders hervorzuheben sind seine freundliche Art, seine Geduld sowie seine verständlichen und praxisnahen Erklärungen. Dank seiner Unterstützung konnten wir uns zügig in die komplexeren Funktionen einarbeiten und die Software optimal in unserem Unternehmen einsetzen.

26 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Eigentlich ein hilfreiches Programm

Eigentlich ein hilfreiches Programm, welches intuitiv zu nutzen ist. Aber die Bedienung könnte bedeutend einfacher sein, wenn Verbesserungsvorschläge der Nutzer umgesetzt werden würden. Beispiel Artikelsets, bei denen einzelne Artikel zu einem Bündel abgerufen werden können. Artikel mit der Anzahl 0 könnten einfach ausgeblendet werden. Aber das wäre zu einfach. Es muss jeder Artikel mit der Anzahl 0 umständlich mit 2 Tastenklicks gelöscht werden. Warum einfach, wenn es auch umständlich geht?

24 février 2026
Avis spontané
Logo de orgaMAX

Réponse de orgaMAX

Hallo StiftungWarenBaer,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Sie orgaMAX grundsätzlich als hilfreiches und intuitives Programm wahrnehmen. Wir sind selbstverständlich immer offen für Verbesserungsvorschläge aus der Praxis – auch wenn wir nicht jede Idee umsetzen können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Besonders positiv finde ich den Support…

Besonders positiv finde ich den Support – Anfragen werden freundlich und kompetent beantwortet. Auch Updates und Verbesserungen werden regelmäßig bereitgestellt.

Natürlich gibt es hier und da kleinere Funktionen, die noch optimiert werden könnten, aber insgesamt bietet orgaMAX ein sehr gutes Leistungs-Verhältnis.

13 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich kann nur abraten

Ich kann nur abraten. Ich kann mein Gewerbe wegen schwerer Krankheit nicht mehr ausüben und musste es abmelden. Trotzdem besteht Orgamax auf Bezahlung. Als einziges Unternehmen mit dem ich Verträge hatte wohlgemerkt. Unterirdisch...

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de orgaMAX

Hallo Frank,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Zunächst einmal tut es uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihr Gewerbe aus gesundheitlichen Gründen aufgeben mussten. Für Ihre persönliche Situation wünschen wir Ihnen aufrichtig alles Gute. Aufgrund Ihrer Schilderung an dieser Stelle werden wir den Vorgang noch einmal intern prüfen und uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Bankanbindung ist leider nutzlos

Die Bankanbindung ist leider nutzlos.
Bei Amex kann man, wenn die Schnittstelle mal funktioniert, leider nur Transaktionen aus dem laufenden Jahr einlesen. Zudem wird das Einlesen von Partnerkarten nicht unterstützt. Für eine Buchhaltungssoftware finde ich das schon katastrophal, zumal es heutzutage ja super Lösungen über die finAPI gibt.

Belegerstellung: 5/5
KI-gestützten Belegerkennung: 4/5
UI/UX: 4/5
Berichte: 2,5/5
Bei Berichten für Cashflow und Finanzanalyse könnte man noch viel mehr machen, aber da sind andere auch nur mittelmäßig.

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de orgaMAX

Hallo Julian,

vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung und das ehrliche Feedback.

Die pauschale Aussage, unsere Bankanbindung sei „nutzlos“, können und möchten wir so nicht stehen lassen. Unsere Schnittstelle funktioniert bei einer Vielzahl von Banken reibungslos und zuverlässig.

Leider ist es aber tatsächlich so, dass die Anbindung an Amex holprig ist. Darauf haben wir jedoch nur begrenzten Einfluss, da dies auch von den technischen Rahmenbedingungen seitens Amex abhängt.

Da wir Sie anhand der hier hinterlegten Daten nicht eindeutig zuordnen können, bitten wir Sie, sich noch einmal direkt bei uns zu melden. Unser Support-Team schaut sich den Fall gern im Detail an und prüft, was wir hier konkret noch tun können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlen

Wir arbeiten seit ca. 15 Jahren mit Orgamax und es gibt zugegeben zwischendurch mal kleine Herausforderungen, aber bis jetzt wurden die immer irgendwie gelöst und deshalb haben wir auch nicht zu einem anderen Unternehmen gewechselt. Wir haben schon des Öfteren Orgamax weiter empfohlen, wenn wir gefragt wurden.

4 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind einfach begeistert !!

Wir nutzen Orgamax bereits seit über 10 Jahren und könnten uns den Büroalltag ohne Orgamax nicht mehr vorstellen. Über die Jahre hinweg haben wir immer wieder Module hinzugebucht, die uns das Arbeiten immer wieder aufs Neue erleichtert haben. Der Support ist natürlich auch nicht zu vergessen. Wir haben die Erfahrung gemacht, wenn man Ihn braucht, ist er auch für da. Das schätzen wir sehr.
Wir sind auf jeden Fall begeistert und werden Orgamax treu bleiben.

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Support schnell und effektiv

Support schnell und effektiv! Rufen immer zurück; immer Lösungsorientiert; Programm läuft bei uns in der kleinen Variante mit 2 Arbeitsplätzen - trotz dessen macht das im Service keinen Abbruch. Danke

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Bestellnummern unserer Kunden werde…

Die Bestellnummern unserer Kunden werde nicht in die E-Rechnung übernommen. Funktioniert nur wenn man einen Online-Shop betreibt. Da das Thema E-Rechnung seit langem bekannt ist, scheint man hier geschlafen zu haben. Ebenso, nach wie vor, werden Bestelldaten aus dem Lieferschein nicht in die zugehörige Rechnung übernommen. Die erstellte erstellte Rechnung (nicht die abgeschlossene Rechnung) kann nicht mehr bearbeitet oder mit zusätzlichen Informationen versehen werden. Dieses ist Orgamax seit wenigstens einem Jahr bekannt, es tut sich nichts. Möglicherweise sind 2 Sterne noch zuviel.

07.01.26
Die Antwort von Orgamax auf meine Bewertung (5.1.26) ist falsch und unbefriedigend da wir dem Wunsch von Orgamax auf Freischaltung der Fernwartung (25.11.25) umgehend nachgekommen sind (26.11.25). Orgamax hatte sich am 27.11.25 gemeldet mit dem Hinweis, dass für Abhilfe in unserem Fall gesorgt wird. Leider wird das Felder Kundenbestellnummer noch immer nicht in die xml Version der E-Rechnung automatisch übernommen obwohl es im pdf Dokument der E-Rechnung vorhanden ist. Leider beschweren sich unsere Kunden darüber dass sie die E-Rechnung nicht automatisch verarbeiten können.
Also bitte ich Orgamax hier sauber zu arbeiten und keine Beruhigungspillen zu verteilen.
Ich werte solange auf 1 Stern ab!

5 janvier 2026
Avis spontané
Logo de orgaMAX

Réponse de orgaMAX

Hallo Frank Fischer,

danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie aktuell nicht zufrieden sind.

Tatsächlich hatte unser Support Ihnen zuletzt eine Mail mit Rückfragen geschickt, um die Details besser einordnen zu können. Leider haben wir darauf bislang keine Rückmeldung erhalten. Damit wir gemeinsam weiterkommen, würden wir uns freuen, wenn Sie sich noch einmal bei uns melden – gern auch per Mail mit dem Hinweis, dass Sie einen Rückruf wünschen.


Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung.

Die Freischaltung der Fernwartung hatten Sie zeitnah vorgenommen – das ist korrekt und wir möchten das an dieser Stelle auch ausdrücklich so festhalten. Gleichzeitig gehört zur vollständigen Einordnung aber auch, dass auf unsere letzte Mail mit konkreten Rückfragen vom 4. Dezember bisher keine Antwort eingegangen ist.

Unser Ziel ist es weiterhin, gemeinsam mit Ihnen zu einer Lösung zu kommen – nicht, Probleme kleinzureden. Deshalb wird sich ein Kollege aus unserem Support-Team direkt bei Ihnen melden, um das Thema noch einmal im persönlichen Gespräch mit Ihnen durchzugehen.

Noté 4 sur 5 étoiles

Gut, aber mittlerweile teurer geworden

Ich verwende orgaMAX seit 2017. Damals kostete es noch bedeutend weniger, aber die Zeiten ändern sich halt. Ich war und bin mit dem Programm zufrieden, ebenso mit dem Support. Hoffentlich garantiert der höhere Preis auch ein stabiles Unternehmen für die Zukunft!

5 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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