Desværre en dårlig anmeldelse fra min side. Lang ventetid på telefonen, dårlig rådgivning og et ret upersonligt rådgivningsteam. Sidst men ikke mindst er de fleste ønsker om hjælp ifb sundhedsforsi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Desværre en dårlig anmeldelse fra min side. Lang ventetid på telefonen, dårlig rådgivning og et ret upersonligt rådgivningsteam. Sidst men ikke mindst er de fleste ønsker om hjælp ifb sundhedsforsi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sundhedspersonalet som man snakker med høre slet ikke efter og snakker ned til folk. Har samme opfattelse som så mange andre, vælg en anden.! Havde slet ikke problemer med den tidligere sundhedsordnin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Freja Lindstrøm er et kæmp stjerne. Elskede hendes hjælp. Hun sagde at man kan få gratis hjælp ved psykolog direkte via PFA hjemmesiden. Taknemlig ved den god rådgivning. Håber hun får højere løn.
L'entreprise a répondu
Sundhedsforsikring i pfa kan man virkelig ikke bruge. Har fuldstændig samme oplevelse som mange andre skriver. Når man virkelig har brug for hjælp og har henvisning fra læge - bliver man bare sent vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
PFA er et pensionsselskab, men vi er meget mere end det. Udover pension og forsikring tilbyder vi i dag også opsparing for privatkunder og en række løsninger inden for blandt andet sundhed og boliger. Vi er ejet af vores kunder, og vi blev stiftet i 1917 for at sikre danskerne frihed til at leve det liv, de ønsker. Det er derfor en del af vores DNA at bidrage til en positiv samfundsudvikling. I dag har vi mere end 1,2 millioner kunder, og vi arbejder hårdt hver eneste dag for at leve op til vores kundeløfte: Mere til dig.
Sundkrogsgade 4, 2100, København Ø, Danemark
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg ringer til lægen, da jeg får kraftige smerter i hoften. Bruger min forsikring, og kommer hurtigt til, de konstaterer at min hofte skal skiftes, men da jeg lige er startet nyt job, har en rejse og ombygning planlagt oveni 2 små børn, tænker jeg at det nok ikke er det rigtige tidspunkt. Men jeg får af vide af PFA, at hvis jeg ikke bliver opereret inden 4 måneder, så bortfalder forsikringen. Jeg rykker lidt rundt på tingene, og kan komme meget tæt på den fastsatte tid, men desværre er deadlinen ultrafast og der er intet at gøre. PFA kigger kun på tidsfristen og ikke på personen.. jeg er sindssyg skuffet over at de ikke kan se at det ville gøre en verden til forskel for mig at deadlinen bliver flyttet bare 2 dage, men de vil ikke hjælpe, for så går det ud over deres statistik. Kan det virkelig være rigtigt

Réponse de PFA
Forfærtelig afkast.Ville få meget mere ud af investering at have penge stående på alm. opsparing konto i banken. Risikofrit.

Réponse de PFA
ligegyldig virksomhed spild af tid .godt at jeg har den gennem mit job .aldrig om jeg gad at betale for det selv

Réponse de PFA
3 stjerner fordi de er effektive - på nogen punkter.
Jeg har flere gange fået god hjælp, når det kommer til det kropslige; hjælp til fysioterapi, kiropraktor og diætist.
Men når det kommer til det mentale, er det fuldstændig vanvittigt.
Jeg søgte for snart 2 måneder siden om hjælp til noget psykolog fordi jeg har stress, og har i mellemtiden ikke kunnet få fat på min psykiater så han kunne udlevere en kopi af min journal.
Jeg har løbende opdateret PFA om dette, og de har ikke været i stand til at tage sig sammen og tilbyde mig hjælp - og nu er det simpelthen for sent. Jeg gider ikke vente på ligegyldigheder længere.
Det kan simpelthen ikke være rigtigt, at når det kommer til kroppen, så er der god hjælp at hente, men når det kommer til det mentale helbred, så løfter I ikke en finger fordi der er en psykiater involveret.
Jeg skal bruge en psykolog til at hjælpe med nogle dagligdagsværktøjer. Det er simpelthen ikke svært at sætte i gang - medmindre man hedder PFA, åbenbart.

Réponse de PFA
Useriøst og helt ligegyldigt selskab der overhovedet ikke burde ha' med mennesker at gøre. Top tarveligt og NUL stjerner herfra.

Réponse de PFA
Min mor får en mail hvor hun skal gå ind på eboks for at se jeres besked til hende, og hun har ikke eboks. Så hun ringer til jer, for at sige at hun er fritaget fra eboks, hvortil I svarer at hun bare må hun bare finde ud af, da det jo er for dyrt at sende breve. Hvad pokker er det for et svar? Hun er en ældre dame som ikke kan finde ud af det, og I fortæller jo selv at I kan se at hun er fritaget. Så jeg forstår simpelthen ikke at I vil være jer selv bekendt.
Update på sagen. Hun ringede ind i dag, for at hører om det kunne være rigtig, at hun ikke kunne får et brev fra jer, og hun snakkede med en rigtig sød medarbejder som var meget hjælpsom, og som var enig med hende i at det ikke var i orden, og at hun nok skulle få et brev fra jer istedet for

Réponse de PFA
Nyhedsbrev:
Jeg fik en irriterende e-boks besked, om et FOKUS nyhedsbrev, som jeg selvfølgelig skulle logge ind på min PFA for at læse/afmelde. De mener at jeg havde samtykket til at modtage nyhedsbrevet d. 02.11.24, men har aldrig sagt ja til noget, og havde aldrig logget in på min PFA før nu. Mystisk.
Forsikringer jeg ikke har samtykket til at betale selv:
Mens jeg var logget ind var det helt tilfældigt at jeg ser at der mangler penge på min pensionsopsparing. Jeg finder ud af at jeg desværre er påtvunget en helbredsforsikring gennem PFA og RTM fra mit arbejde, som ingen informerede mig om, hverken på arbejde, gennem PFA eller RTM. Ingen har sagt at jeg skulle betale egen helbredsforsikring, gennem min egen pensionsopsparing. Jeg kan heller ikke afmelde forsikringen, eller tilknytningen til RTM der også koster penge. Af de over 18.000 kr som er opsparet på min pension de sidste par måneder, er der små sølle 3600 kr efter betaling af helbredsforsikring samt administrationsgebyrer til PFA og RTM. Som ansat i et højrisiko job med dertilhørende tvunget helbredsforsikring (jeg ikke kendte til), betyder det åbenbart at man ikke kan opspare en ordentlig pension. Skammeligt.

Réponse de PFA
Jeg ville jo ønske jeg havde tjekket anmeldelserne inden jeg havde tegnet helbredsforsikring hos PFA. Den er absolut intet bevendt. En kort historie.
Man kan ikke få hjælp fra PFA uden forudgående henvisning fra en læge. NU, - fordi lægen har lavet en henvisning vil PFA ikke betale fordi der er henvist til det offentlige. Noget af et catch. Med andre ord. Forsikringen er fuldstændig ligegyldig. Indtil videre har jeg forsøgt at bruge forsikringen 4 gange og de har fundet på en tilsvarende "undskyldning" hver gang.
Det tager iøvrigt adskillige dage før de responderer på henvendelser.
"Mit PFA" doesn't work no matter which browser I use (I've tried 3 different browsers on 2 different devices!). THIS IS UNACCEPTABLE!

Réponse de PFA
De sender breve til e-Boks om at man har fået nye beskeder på mitpfa.dk. Jeg gider da ikke logge ind i jeres system for at se en besked, som I sagtens bare kunne sende direkte til e-Boks, når I alligevel sender et brev til e-Boks. Jeg synes det er dybt provokerende at sende et brev for at gøre opmærksom på, at man har fået en besked i jeres eget system, som jeg aldrig nogensinde har benyttet før. Send dog beskederne direkte til e-Boks, det er da så meget nemmere for alle.

Réponse de PFA
Worst company ever. Customer service agents are slow and unhelpful. Often times they don't bother responding. When they do respond, they are arrogant and think they are smarter than the customer.
Even my complaint on their website had no response. This company is a shame to Denmark.

Réponse de PFA
PFA har en lidt misvisende måde, at reklamere for deres sundhedsforsikring. Når jeg logger ind på Mit PFA, så er der store flotte grønne flueben ud for EarlyCare og Sundhedrådgivning. Og når jeg kigger ind under mine forsikringer, så er det samme billede. Så jeg er af den gode tro, at det er noget jeg har med i pakken. Men nu når jeg så rækker ud efter hjælp, så finder jeg ud af, at jeg ikke har de gode fordi jeg ikke har en sundhedsforsikring hos PFA. Fair nok, det er fuldt forståeligt, men vil I så ikke lade være med, at få det til at se ud som om jeg har det. I må hellere end gerne formidle jeres produkter til mig, men så gøre det på en klar måde, så det ikke ser ud som om, det er noget jeg har. Og I vil sikkert sige, at det står et eller andet sted “med småt” men det er ikke klar formidling. Og en ting er da helt klart, at med den form for formidling, så kommer jeg ikke til, at få en sygeforsikring hos PFA og jeg overvejet da også, at flytte hele min opsparing til at andet selskab, med de omkostninger der må følge med.

Réponse de PFA
PFA sundhedspension er total rigid og regelbundet.
Har brug for 3 session hos psykolog, men man kan ikke bruge en psykolog, man kender, hvis ikke at de har lavet aftale med pfa.
Så hellere betale for 5 x så mange behandling, med risiko for dårligt resultat.
Psykologer skal man have kemi med, for at opnå resultater, spild af deres penge og min tid.
Utroligt. Jeg skal klart have fundet mig en mere smidig sundhedsforsikring.
PFA er lige godt den dårligst som jeg har haft gennem tiden.
PFA sundhedspension får IKKE MIN anbefaling.

Réponse de PFA
Desværre, synes jeg service og behandling har været under alt kritik. Stol ikke på at du er specielt godt stillet ved tab af arbejdsevne. Prøv at stille dem spørgsmål om dækning og især hvilke krav der stilles hele vejen igennem, ved et tænkt eksempel. Noget som alle reelt set kan komme ud for og få det få skrift. Tjek Ankenævnet for forsikring og lad statistikken tale for sig selv. Ikke at Ankenævnet er noget at satse på hjælp fra heller. Forbered dig på, at der bliver tale om en domsstolsafgørelse. Søg retshjælp, hvis du kan få det og håb på, at du har nogen som kan og vil hjælpe dig igennem et sådant forløb. Bedste anbefaling herfra er, at finde et andet selskab eller overtale din arbejdsgiver til at finde et andet selskab til at håndtere din pensionsordning. Afkastet er ligeledes overraskende dårligt, når man tænker på hvor mange investeringsfolk man har på til at forvalte de enorme summer der er tale om. Placer selv penge i en passiv EFT når muligt, hvilket mærkeligt nok ofte giver et bedre afkast. Min ordning er selvfølgelig blevet flyttet til et andet selskab. Generelt er der dog behov for noget mere politisk bevågenhed om hvordan vore pensionsmidler forvaltes og hvordan vi behandles ved sygdom. Trist og foruroligende. Vi må håbe de ikke selv bliver syge.
Min kære hustru høre ikke fra PFA Pension i flere år, altså ikke før nu hvor de har spidst den lille pension op som hun havde hos dem, med 800-900 kr. i årligt gebyr.
Det bedste af det hele er at hvis vi vil have pensionen lukket, så skal vi nu betale 1995 kr. for samme... altså efter de har tømt kontoen. Sådan kan man også sige farvel til sine kunder på :-)
Æv bæv, sådan er livet - if you snooze you lose..

Réponse de PFA
Hurtig og præcis behandling af kritisk sygdom. Bare tak 🙏

Réponse de PFA
Helbredsforsikring er dybt elendig og ingenting værd i en situation med knæskade og hurtig operation på et privathospital. Tegn en sundhedsforsikring et andet sted, hvor man garanterer behandling og operation på et privathospital indenfor omkring 10 dage.
Ifølge kundeservice er helbredsforsikringen en af Danmarks bedste…..NEJ.

Réponse de PFA
NUL STJERNER.
5/10 - havde en snak i går med Carl som har svaret på nedenstående. Der var vist enighed om at PFA ikke yder den rådgivning som er nødvendig. Så status er stadig at PFA ikke overholder deres aftaler og at PFA kun vil yde service og rådgivning, såfremt jeg flytter "flere millioner yderligere" over til PFA eller hvis jeg som medlem af en eller flere bestyrelser kan skaffe PFA flere kunder. Faktisk så tvivler jeg på lovligheden i dette - under alle omstændigheder så er det moralsk forkasteligt. Men sådan er PFA bare.
-------------------------------------------
Ret vild oplevelse. Jeg havde en fast aftale om rådgivning (på skrift). Derefter siger PFA til et møde; at de kun vil rådgive, hvis jeg flytter nogle flere penge over til dem (flere millioner), og at de også gerne vil rådgive hvis jeg er medlem af nogle bestyrelser som kan skaffe dem nogle kunder. ....og ja det er direkte citat. Som de udtrykte det: "vi kan jo lige så godt sige tingene direkte og være ærlige" - Jeg flytter nu min pensionsordning til et andet selskab.

Réponse de PFA
Jeg har en pensionsordning som hedder "gennemsnitsrente". Den har jeg haft i 25 år.
Det årlige afkast er på ca 2%. Og det er virkelig ringe.
Men så kommer der alle mulige omkostninger oveni. PFA skal have en del. Skat skal også have en en del.
Når alt kommer til alt så tjener både PFA og den danske stat mere på mine penge end jeg selv gør.
Det er rent svindel og det burde være ulovligt det i laver.

Réponse de PFA
Hvis man vælger PFA af fri vilje, burde man fjernes fra samfundet.

Réponse de PFA
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.