Pierre Clarence Officiel Avis 

Commande facile et livraison dans les délais indiqués. RAS.
Produits au delà de mon attente, excellents. Très satisfait!

Commande adressee le 13 janvier livraison sous 48h ...début février rien . On téléphone a 0,40ct la minute après plusieurs minutes ils decouvrent que le colis a été expédié a une mauvaise adresse. Mi février toujours rien . Pas de nouvelles appel payant de nouveau ...20 février 3eme appel payant..on ne nous laisse pas parler mais on nous annonce rapidement la commande débitée depuis mi janvier vient de partir.. QUEL SERVICE CLIENT ,,,, a fuir

À mes yeux, le rapport qualité-prix est très défavorable.
J'ai bénéficié d'une promotion pour voir la qualité. C'est du moyen de gamme et les prix sont très élevés à mon sens. Dommage surtout pour certaines chemises à petites fleurs qui sont très jolies. Le reste de la collection est très marquée senior d'un autre âge. Que mon avis.

Bonjour,
Commande expédiée mais jamais réceptionnée. Le site refuse tout remboursement. A fuir .

Produit reçu non conforme à la commande, problème de taille. Bon de retour non inclus dans le paquet. Obtenu très difficilement. Retour à mes frais. Remboursement des frais de retour réclamé mais jamais obtenu malgré plusieurs demandes. Service client déplorable. Client maltraité. Mais qui en l'occurrence ne reviendra plus.

Bonjour obligée de mettre une étoile sinon je ne peux pas écrire mon avis.
Alors j'ai passé une commande le 2/12/2022 et débité le 6/12/2022 mais jamais arrivée. J'ai donc appelé 4 fois écris mais à ce jour aucun remboursement. Car j'ai du racheter un autre cadeau pour Noël.
De plus j'ai reçu ma note téléphone et mes 4 appels m'ont coûté plus de 25 euros. Merci .
Je ne vais pas en rester là. Je suis adhérente à que choisir et je vais me faire plaisir.
J'espère que pierre Clarence va lira le commentaire. Je vais me FAIRE rembourser car c'est du vol.

Simplicité pour passer une commande,
Rapidité de livraison,
Livraison conforme à la commande,
Très bon produits

Apres avoir commandé pour 700€ de chemise chez Pierre Clarence en un an et sans aucun souci, j'en ai commandé une pour mon fils à 75€, celle ci présentait un défaut mais comme mon fils l'a qd meme mise une fois, je l'ai lavée et le défaut dans le tissu s'est transformé en trou. Apres photo et 2 recommandés, Pierre Clarence n'a rien voulu savoir, meme s'ils ont admis que c'était un défaut. le service client est nul. Je ne commanderai plus chez eux, car il n'y a aucun respect pour le consommateur.

Commandé 1 pantalon "chino". Reçu très rapidement, il correspond tout à fait à l'idée que je m'en étais fait. La livraison rapide n'a fait qu'accroître mon plaisir.

Ça va. Rien d'exceptionnel, rien de nul non plus.

pas satisfait du tout ... une commande passée le 18/02 est toujours en statut non traitée! aucune nouvelle de Pierre Clarence alors que le paiement a bien été débité.. franchement c'est la dernière fois que je commande chez eux. Vais devoir appeler le service client (tarif à la minute prohibitif !!) pour savoir ce qu'est devenue ma commande.. incroyable! jamais vu ça.

produits super chers, peu de choix on a vite fait le tour. je préfère m'acheter un fer à repasser lol

Rien à dire sur les produits généralement de bonne qualité. Mais, les pratiques commerciales sont douteuses. Retour de 2 pantalons trop petits et demande un changement de taille. Envoi à nouveau du même colis car suspecté d'être une erreur de transport de leur part (sic). Retour des mêmes pantalons avec changement pour un seul et demande de remboursement des frais d'envoi car erreur de leur part. Refus au bout de 15 jours. discussion et enfin remboursement. Après 2 mois livraison du pantalon demandé et nouvelle demande de remboursement du pantalon refusé. Refus de remboursement - explications - remboursement à 40 % du prix d'origine au bout d'un mois - demande d'explications - 1 mois - c'est comme ça - nouvelles explications de ma part - 1 mois - excuses et remboursement de la quasi totalité . Je jette l'éponge.
Conclusion : commerçant à fuir car service clientèle d'un autre âge sans liaison avec un service commercial déficient. Ou alors soyez patient.

Livraison rapide - beaux produits - je commande pour mon époux et mon frère. Ils sont contents

Colis recu le 2 décembre un caban armorlux, complètement fripé pour un prix de 299 €. retour du colis dans son emballage le 3 décembre en colissimo receptionné à Evrteux le 4 décembre (confirmé par la poste)
A ce jour on nous dit que le remboursement par chèque est parti par poste le 18 décembre ce jour 27 décembres toujours rien !!! 1 mois environ de cavalerie avec les règlements des clients cela ne parait pas sérieux pour une société qui vend des produits Armor Lux a vous lire

attention grosse arnaque !!!! m ont envoyé taille L au lieu du M, c'était pour un cadeau, on s'en est aperçu à l'ouverture du cadeau. retour et remboursement demandé, la personne que j'ai eu au téléphone le 17 décembre m'a assuré que mes frais de retour serait remboursé or il n'en n'est rien, je viens de passer ce jour 10 mn à attendre au téléphone (0,40cts la mn !!!) pour m'entendre dire que pas de remboursement des frais retour. je n'en resterai pas là !