PlayVOD Avis 298

mon commentaire précédent est complété comme suit :depuis le 30/11 dernier, 3 euros par semaine.mail adressé à customer..play vod ,leur disant que je ne leurs ai rien demandé.demande de résiliation sur leur site et réponse : vous n'êtes pas abonné ..!ce jour, message de SFR ..me disant que c'est résilié! ...?on m'a donc pompé 12 euros et SFR risque fort de pomper à l'avenir un client de moins ...!

Bonjour, un abonnement hebdomadaire a été souscrit à mon insu chez Playvod en septembre 2024. Je viens de m'apercevoir hier sur ma facture Sosh d'un surplus de consommation de 15 euros provenant de ce fournisseur de médias. J'aurais cliqué sur une ou des bannières pour m'abonner et reçu un sms bien sûr en spam. Je vois que des centaines de personnes sont dans mon cas et paraît il que les signalements à Trustpilot seraient illégaux et à tendance préjudiciable. Pour ne pas être dans l'illégalité du monde de Playvod, je les remercie de m'avoir discètement entubé, je les aime et leur enverrai une prime de Noël en remerciement. Vous êtes une superbe entreprise qui absorbe des clients à leur insu, il fallait y penser, je vous envoie un gros bisou et vous souhaite de gentiment prospérer.

Bonjour, un abonnement hebdomadaire a été souscrit à mon insu chez Playvod depuis le 16 septembre 2024. Je viens de m'apercevoir hier sur ma facture Sosh d'un surplus de consommation de 15 euros provenant de ce fournisseur de médias. Je vais très peu sur le net avec mon téléphone, aucun sms de confirmation de souscription ne m'a été envoyé, ni par Playvod ni par Sosh. J'ai réussi à résilier ce service avec l'aide de Sosh. Je vois que je ne suis pas la seule personne a être impactée par cette "fraude" à la consommation. Je n'ouvre jamais ce que je ne connais pas, d'après Sosh j'aurais effectué une mauvaise manipulation qui aurait engendré ce service. Réponse probablement toute faite pour toute plainte de client. Comment peut-on laisser continuer ce genre de pratique(s) ? Je vois que ça dure depuis longtemps cette pratique de cette plate-forme d’arnaqueurs qui continuent sans cesse avec leur réponse copiée/collée. Signalement DGCCRF effectué.

Escroquerie avec un abonnement non souscrit.

Bonjour Je vous remerci pour ce beau geste chere Anne sophie, elle a etait tres aimable. Elle a fait la résiliation tout de suite et nous a accordé le remboursement immediat. Je vous en redevable car notre facture d'orange etait tres elever. Salutation a vous play vod.

Escroquerie avec un abonnement non souscrit, et pour cause nous étions à l'étranger et faisions attention à notre consommation.
M'ont prélevé 4x3 € la même semaine via SFR !!
Évitez moi votre réponse bateau...et remboursez moi !

Attention, je confirme : GROSSE ARNAQUE !!!
Je suis plutôt prudent dans mon utilisation du mobile, et je me suis fait avoir. C'est donc que la souscription est totalement ***, ***, *** et faite *** de l'abonné. J'ai résilié mais si on ne me rembourse pas immédiatement les prélèvements effectués à tord, j'entreprends sans délai une démarche auprès de la DGCCRF et je persisterai jusqu'à ce que votre société soit interdite d'exercer.
Pour PlayVOD : inutile de me répondre ici votre message baratin copié-collé svp !

18/09/24 : Suite à la censure de mon message à la demande de PlayVOD, j'ai remplacé le contenu qu'ils jugent "préjudiciable ou illégal" par des ***. Je ne vois pas ce qu'il y avait de tel dans mon message mais je vous laisse choisir les mots que vous voulez...
En revanche je suis surpris et déçu que Truspilot cautionne une société dont la démarche est discutable lorsqu'on souhaite la dénoncer...

Quand à la réponse de PlayVOD, je laisse chacun comparer son expérience personnelle avec la démarche indiquée et rechercher les SMS évoqués...

Arnaque et au vu des précedents commentaires cela ne fait aucun doute !!!
Litige.FR sont débordé par eux !!

Arnaque! Avec complicité des opérateurs (Orange, bougies, sur, free,…)
Comment est-il possible de laisser cela perdurer avec toutes les personnes touchées par cette escroquerie?
Comment cela peut-il être considéré comme « légal »?
N’y a-t-il pas un moyen de rendre plus « conscient » ce genre d’abonnement?!
Je fais très attention aux pop-up donc à moins qu’il soit indiqué « refuser » sur le bouton sur lequel j’aurais soit-disant double-cliqué, je ne vois pas comment cela est possible.
Il est temps qu’une action pénale soit engagée contre ce genre de société qui se font de l’argent sur le dos des gens.

Vente forcée habituelle avec complicité tacite des opérateurs
Une action pénale devrait interrompre ces pratiques frauduleuses

Une arnaque permanente !
Abonnements intempestifs de 3€/semaine
Jamais je n'ai souscrit à ce truc
Bref alors que je me suis désabonner il y a 3 semaines suite à un abonnement frauduleux ces enflures me reabonnent.
C'est délirant 🤮🤢

Constatant sur ma facture téléphonique une somme hors forfait, j'ai contacté directement Playvod et obtenu puisque ma demande était légitime (je n'ai jamais souscrit d'abonnement) le remboursement de la somme débitée. Démarche commerciale assez rare pour être signalée.

Arnaque... abonnement souscrit sans aucune action de ma part. Heuresement resilier avant les 1er prelevement.

Telephone de ma mere et le mien ciblé en 2 semaines ... on est a 300km sans utilisation commune des telephones compte... des 100ene voir des milliers de personnes sembles concerné. Heuresement mon fourniseur a ete sympa et a tout remboursé

Il s’agit d’une arnaque. Pure et simple, j’ai payé durant deux ans, 12 € par mois sans jamais utiliser le service que je n’avais pas souscrit.
Abusif.

Bonjour
J'ai recu un message indiquant un abonnement à ce site sans avor souscrit quoi que se soit. Je vais déposer une plainte pour escroquerie a la DGCCRF.

Bonjour à vous,
La situation : depuis le 19 mai, sans savoir ni comment ni pourquoi, nous avons été abonné au site playvod et par Orange, facturés 3€ par semaine.
Le contact de chez Orange, nous confirme cet abonnement et ces coûts. Et donc les hors forfaits à régler...
Nous fournissant les coordonnées site et N°de Pkayvod, notre interlocutrice, nous apprend la résiliation de notre abonnement, mais pas par eux, juste avant notre appel avec elle ??? et pour moi, étant complètement perdu dans tous ces enchevêtrement, me propose d'annuler les sommes facturés depuis ke 19 mai 2024 (15€ qui seront déduites sur la facture Orange à venir.
Notre interlocutrice Playvod, a été Hyper, Hyper professionnelle avec nous.
Quand l'esprit Humain respecte les autres Humains, comme la vie est belle.
Encore 1 Très Grand Merci à vous Madame pour votre Gentillesse.
Respect.
Chaleureusement.
Pascal

Quel honte !!!profiter des clients s'en qu'ils est demandé quoique se soit !!cela fais deux fois que ma facture est débité de 15€ sans que j'ai demandé l'abonnement de ce compte Plavod que des arnaqueurs, bizarrement en cliquant sur une fenêtre facile de se faire de l'argent.

Je me retrouve avec un abonnement PLAY VOD que je n'ai jamais ni demandé ni validé j'ai eu la surprise sur ma facture ORANGE avec un surplus de 3 euros J'ai pris contact avec le servive client orange pour resiier cet abonnement que je n ai jamais demandé. ORANGE m'a accordé un avoir de 6 euros sur ma prochaine facture. Merci de faire disparaitre ce site frauduleux au plus vite Ce sont des arnaqueurs

Ce service, si l'on peut l'appeler ainsi, utilise la vente forcée. J'ai eu ce problème avec deux opérateurs différents. C'est scandaleux.

J’ai constaté rapidement l’arnaque, ils ne m’ont prélevé que trois euros mais je n’ai pas lâché l’affaire. Je viens aujourd’hui d’être remboursé de la somme après les avoir menacé de faire une réclamation sur le site signal.conso.gouv.fr
Ne lâchez rien, ce n’est pas normal et ils le savent !