sono dei ladri per le prime 3 bollette bene dopo ti aggiungono delle voci in bolletta e ti fanno pagare una botta mai vista una azienda pietosa come questa non vi fidate state alla larga
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Buonasera,ho letto qualche recensione e devo dire che con plt pure green mi trovo bene,qualche giorno fa ne avevo pubblicata una dove non sapevano darmi una risposta;oggi(purtroppo non ricordo il nome... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buona sera ,qualcuno sa come ci dobbiamo comportare adesso che la plt puregreen è passata Eni plenitude, perché io non riesco pagare neanche le ultime bollette, sul app non si riesce fare nulla, ci do... Voir plus
Sono cliete PLT da due anni ed oggi ho rinnovato i miei contratti di luce e gas aiutato dalla gentilezza e competenza di Micaela. Sono soddisfatto al 100%: prezzi tra i più convenienti di mercato, ass... Voir plus
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Via Dismano 1280, 47522, Cesena, Italie
- 800189554
- assistenzaclienti@pltpuregreen.it
- www.pltpuregreen.it
3,9
Bien
578 avis
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Ringrazio Michela operatore 33 x la sua…
Ringrazio Michela operatore 33 x la sua gentilezza e cortesia x le informazioni contrattuali.. Contratto stipulato con chiarezza e velocità!
22 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Ciao Angelino, ti ringraziamo per le tue parole che riferiremo a Michela.
Siamo sempre a tua disposizione al Numero Verde 800.189.554 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, il sabato dalle 10:00 alle 18:00. In alternativa scrivi una mail a assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Operatrice molto cortese e servizio…
Operatrice molto cortese e servizio celere!
21 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Gentile Antonio, grazie per la recensione.
Per qualsiasi cosa ci trovi al Numero Verde gratuito 800.189.554 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, il sabato dalle 10:00 alle 18:00. In alternativa scrivi una mail a assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Delusa
Tutto bene con loro se non fosse per il fatto che è arrivata dove non si diceva e neppure si capiva che l'opzione Piuma era terminata. Quando l'ho scoperto da sola mi sono meravigliata del fatto che non ci fosse stata fatta una proposta alternativa, che avrei sicuramente accettata, e quindi "costretta" a cambiare fornitore. Per ultimo, ma non meno importante, ho un credito nei confronti di Plt puregreen che ho dovuto richiedere perché mi fosse riconosciuto ed anche di questa procedura non ero al corrente ma ho dovuto scoprirlo da sola. Che poi dico, se ho un credito e la fornitura è cessata riconoscimelo e basta senza che io debba chiederlo. Perciò alla fine delusa da questo comportamento.
1 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Gentile Teresa,
Abbiamo provato a rispondere ai tuoi dubbi espressi su Facebook, e anche qui ti invitiamo a contattare il Numero Verde gratuito 800.189.554 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30 e il sabato dalle 10:00 alle 18:00 per avere assistenza personalizzata.
Specifichiamo soprattutto che siamo pronti a riconoscerti tutto il dovuto in tempi brevi, senza particolari complessità: ci occorrono però i dati bancari dell'intestatario della fornitura per far partire il bonifico. Per inviarceli direttamente e velocizzare la procedura, puoi utilizzare l'indirizzo email che ti abbiamo comunicato nella chat di facebook.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Réponse de PLT puregreen Spa
Grazie Luigi!
per qualsiasi cosa ci trovi al Numero Verde gratuito 800.189.554 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, il sabato dalle 10:00 alle 18:00. In alternativa scrivi una mail a assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Ottima esperienza
Ottima esperienza, molto gentile ed esaustiva la sig.rina Sabrina del servizio clienti. A completamento devo fare i complimenti anche a Simona. Contratto stipulato velocemente e con chiarezza.
La tariffa sembra buona
Grazie a tutti
Vanni Corsoni
14 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Gentile Vanni,
ti ringraziamo per le belle parole, le riferiremo a Sabrina e Simona.
Per qualsiasi cosa ci trovi al Numero Verde gratuito 800.189.554 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, il sabato dalle 10:00 alle 18:00. In alternativa scrivi una mail a assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Informazioni su nuove tariffe
Ho contattato il numero verde di PLT in qualità di cliente con tariffa Piuma (ormai non più disponibile) per valutare una nuova tariffa con loro. Ho parlato con Assunta, gentile ed esaustiva, che, dopo la registrazione per il consenso, mi ha fatto contattare in pochissimo tempo da un loro agente commerciale. Purtroppo mi ero abituato alla tariffa fissa mensile con patto di consumo responsabile, ma la proposta a consumo non è male. Sicuramente rimango con PLT.
11 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Grazie Salvatore!
Ci fa piacere sapere che sei rimasto cambiando tipologia di offerta. Ricorda che in qualsiasi momento in cui ti serva assistenza ci trovi al Numero Verde gratuito 800.189.554 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, il sabato dalle 10:00 alle 18:00. In alternativa scrivi una mail a assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
L'operatrice Sabrina
L'operatrice Sabrina è stata molto gentile e chiara nel darmi le informazioni che ho chiesto
11 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Gentile Raffaele, riporteremo le tue parole a Sabrina!
Ti ricordiamo che potrai trovarci al Numero Verde gratuito 800.189.554 o alla mail assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Chiarezza
Ho contattato il Servizio Clienti per sapere come gestire un trasferimento di città: ho avuto riposte precise e ogni mio dubbio è stato chiarito.
10 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Grazie Patrizia!
Ti ricordiamo che potrai trovarci al Numero Verde gratuito 800.189.554 o alla mail assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Veloce e professionale
10 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Grazie Gianni!
Se ne avrai bisogno, ti ricordiamo che potrai trovarci al Numero Verde gratuito 800.189.554 o alla mail assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Ho chiamato il servizio clienti per…
Ho chiamato il servizio clienti per avere delucidazioni per l'autovettura la sig.ra Sabrina ed stata molto competente e gentile
10 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Grazie per la recensione!
Se ne avrai bisogno, ti ricordiamo che potrai trovarci al Numero Verde gratuito 800.189.554 o alla mail assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
L operatrice Assunta è stata molto…
L operatrice Assunta è stata molto gentile e ha saputo risolvere il mio problema.
Grazie
9 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Gentile Ludovica,
siamo felici di sentire queste parole. Ti ringraziamo a nome di Assunta. Se ne avrai bisogno, ti ricordiamo che potrai trovarci al Numero Verde gratuito 800.189.554 o alla mail assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
richiesta accredito su iban nota di credito
Ho chiamato il servizio clienti per avere l'accredito bancario di una nota di credito e non tramite assegno.L'operatore è stato molto professionale e disponibile. Ha inoltrato direttamente lui la richiesta dopo una registrazione vocale.Ottimo servizio.
7 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Grazie Raffaele,
visto l'ottimo servizio speriamo tu possa aggiungere la quinta stella che manca!
Per qualsiasi altra cosa ricorda che siamo sempre a tua disposizione al Numero Verde gratuito 800.189.554 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, il sabato dalle 10:00 alle 18:00. In alternativa scrivi una mail a assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Réponse de PLT puregreen Spa
Grazie Xenia per la valutazione positiva,
ricorda che siamo sempre a tua disposizione al Numero Verde gratuito 800.189.554 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, il sabato dalle 10:00 alle 18:00. In alternativa scrivi una mail a assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Efficienza e amabilità
Rapida, chiara e risolutiva delle mie domande. L'operatrice Giulia (134?) è stata molto amabile ed efficiente.
4 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Gentile Marilena, riportiamo a Giulia le tue parole, ne sarà felice!
Se avrai bisogno di altro, siamo sempre a tua disposizione al Numero Verde 800.189.554 oppure scrivendo una mail a assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Ottimo servizio.e ottima società super…
Ottimo servizio.e ottima società super consigliato call center sempre disponibile e capace
3 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Grazie Lucia,
siamo sempre a tua disposizione al Numero Verde gratuito 800.189.554 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, il sabato dalle 10:00 alle 18:00. Altrimenti scrivi una mail a assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Operatore veramente Disponibile
Operatore veramente cordiale, molto disponibile,se vi risponde Stefano è gentilissimo!!
2 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Grazie Giorgia, riferiamo le tue parole a Stefano che ne sarà felice!
Per qualsiasi altra cosa non esitare a contattarci al Numero Verde gratuito 800.189.554 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, il sabato dalle 10:00 alle 18:00. Oppure scrivendo a assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Operatrice Sabrina.
Operatrice Sabrina.
Gentile e cordiale, mi ha risposto in maniera esaustiva e professionale, cosa che non era accaduta con un operatore precedente.
1 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Gentile Diego, riferiamo a Sabrina che ne sarà felice!
Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci al Numero Verde gratuito 800.189.554 o scrivendo una mail ad assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Ottima scelta
Ho avuto modo di parlare con Micaela in merito ad un rinnovo contrattuale di fornitura elettrica. Oltre ad essere preparatissima, ha saputo rispondere velocemente ed in maniera esaustiva a tutte le mie domande, sapendo consigliarmi anche sul tipo di fornitura più idoneo alle mie esigenze. Bravissima!
1 août 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Grazie mille per l'ottima recensione!
Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci al Numero Verde gratuito 800.189.554 o scrivendo una mail ad assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Azienda molto attenta all’ambiente…
Azienda molto attenta all’ambiente Servizio clienti esaustivo e gentile
31 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Grazie Tiziana!
Il team dedicato all'assistenza è sempre a tua disposizione qualora dovessi averne nuovamente bisogno. Chiama il Numero Verde gratuito 800.189.554 o scrivi una mail ad assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
Aiutato al 100% da Sabrina dell…
Aiutato al 100% da Sabrina dell assistenza clienti, professionale e disponibile.
31 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de PLT puregreen Spa
Buongiorno Mario, ti ringraziamo per l'ottima recensione. Il team dedicato all'assistenza è sempre a tua disposizione qualora dovessi averne nuovamente bisogno. Chiama il Numero Verde gratuito 800.189.554 o scrivi una mail ad assistenzaclienti@pltpuregreen.it.
Cordiali saluti,
Nicola - Team PLT puregreen
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