Vielen Dank für die schnelle Lieferung.Der Bestellvorgang war sehr übersichtlich. Der Kurier kam zum vereinbarten Termin. Der ursprüngliche Liefertermin wurde auf Anfrage schnell verschoben. Auch die... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Es war alles in Ordnung, jedoch hätten wir nicht extra zu Hause bleiben müssen, da der Lieferdienst es einfach, ohne zu klingeln, in den Briefkasten gelegt hat.
Bestellverfahren ist unkompliziert. Besonders gut finde ich, dass man den Liefertermin vereinbaren kann. Lieferung erfolgte pünktlich, wie zugesagt, das ist ein weiterer Pluspunkt Ich kann die Reiseba... Voir plus
Total unkompliziert und sofortige Zustellung am nächsten Tag morgens um viertel nach 7!!!! War extrem überrascht. Gern wieder!!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Die Reisebank ist Deutschlands Marktführer im Geschäft mit Reisezahlungsmitteln und einer der umsatzstärksten Edelmetallhändler der Republik. Als hundertprozentige Tochter der DZ BANK AG ist sie eingebunden in die Genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken und beliefert über den institutionellen Handel und den MailOrder-Service mehr als 700 Partnerbanken und deren Kunden mit Sorten und Edelmetallen. Über das eigene Geschäftsstellennetz ist sie mehr als 80-mal an Flughäfen, Bahnhöfen, Grenzübergängen und in attraktiven Innenstadtlagen vertreten. Hier werden auch Bargeldtransferdienstleistungen, eine guthabenbasierte Zahlungskarte und weitere Services für Reisende angeboten. Die Geschäftsstellen sind vielerorts an sieben Tagen in der Woche geöffnet und halten permanent ein umfängliches Sorten- und ein maßgeschneidertes Edelmetallangebot bereit. Sorten- und Edelmetallbestellungen können auch über Vertriebskanäle, die in das Online-Banking der Partnerbanken integriert sind, oder über den Online-Shop der Reisebank abgewickelt werden.
Coordonnées de contact
Platz der Republik 6, 60325, Frankfurt am Main, Allemagne
- +49 69 97 88 07 650
- kundenservice@reisebank.de
- www.reisebank.de
4,6
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Habe für unseren Urlaub nach der…
Habe für unseren Urlaub nach der passenden Währung gesucht und schnell gefunden. Einfach die Währung auch in kleinen Scheinen erhältlich in den Warenkorb legen, sich dann anmelden und die Daten eingeben und nach ein paar Tagen kommt die gewünschte Menge mit ein Kurierdienst nach Hause. Man bekommt eine E-Mail sobald es unterwegs ist und auch wann es ankommt. Der Kurierdienstmitarbeiter war sehr freundlich. Alles in allem war es Top.
21 avril 2026
Avis spontané
Die Währung wurde schnell geliefert
Die Währung wurde schnell, wie angekündigt am dritten Tag mir nach Hause zugestellt. Alles ist unkompliziert und reibungslos gelaufen.
16 avril 2026
Avis spontané
Die technische, sehr schnelle Umsetzung/persönliche Abwicklung der bestellten Devisen
Die äußerst einfache Registrierung, die technische Abwicklung und die umgehende Zustellung der Devisen.
14 avril 2026
Avis spontané
Hat alles sehr gut funktioniert
Nachdem ich in Braunschweig auf der Reisebank war und für meine gewünschten Dollar fast 70 € mehr bezahlen sollte, habe ich mich dafür entschieden, die Dollar Online bei der Reisebank zu bestellen. Es hat alles super funktioniert. Der einzige Nachteil war, dass wir keine Info bekommen haben, wann der Bote mit dem Geld kommt.
Er war einmal gegen 17:00 Uhr umsonst bei uns und kam dann am nächsten Tag 06:50 Uhr, damit er uns auch erreicht. Das fand ich richtig gut und auch mitgedacht. Also alles Bestens. Danke
15 avril 2026
Avis spontané
Schade ist,dass man das Geld für 8,50 €…
Schade ist,dass man das Geld für 8,50 € nur zugeschickt bekommt und nicht mehr in einer Filiale ( z.B. Flughafen) abholen kann.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Reisebank AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können gut nachvollziehen, dass eine Abholung in der Filiale – insbesondere an Standorten wie dem Flughafen – für Sie praktischer wäre.
Aktuell bieten wir den Versand als sicheren und verlässlichen Weg an. Die Versandkosten beinhalten dabei unter anderem den versicherten Transport und die entsprechende Abwicklung.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wird intern aufgenommen, um unser Angebot weiter zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr Reisebank-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware wie gezeigt. Alles in bester Ordnung.
13 avril 2026
Avis spontané
Alles Top von Bestellung bis Zustellung
Ich habe das erste Mal Geld getauscht und mir zusenden lassen.
Die komplette Transaktion war top.
Die Sendung wurde am nächsten Werktag bei mir zugestellt.
Einfach Super dieser Service
10 avril 2026
Avis spontané
Schnell und unkompliziert!
Bestellung erfolgte an einem Montag, Feiertag, Zustellung am Donnerstag (2. Werktag danach) Alles bestens!
9 avril 2026
Avis spontané
Sehr schnelle Lieferung.
9 avril 2026
Avis spontané
Verlässlich-sicher-schnell
Online - fix und unkomplizieert bestellt und genauso fix war es da. Immer wieser problemlos. Danke.
10 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.