Roche Bobois - Genève Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,9

Rue du Rhône 100, 1204 Genève, Genève, CH


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Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel est très à l’écoute. Les canapés qui nous intéressaient n’étaient pas exposés, mais ils les ont fait venir exprès de l’entrepôt pour que nous puissions les tester. Vraiment très bon servi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci a Sebastien pour son professionalisme et ses conseils pour nous aider a choisir notre mobilier pour nouvelle maison. et egalement un grand merci a l equipe de livraison, dont la diligence et la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La personne qui m'a accueillie était très aimable, avenante et compétente. La machine à cartes de crédit avait des problèmes qui se sont résolus au cours de la journée. Je suis revenue au magasin pour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le conseiller à la boutique de Pictet de Rochemont a su me conseiller, et comme il y a 3 ans au sujet de mon bubble, il a compris l’esprit et l’agencement souhaité pour mon salon. C’est aussi ce qui a... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. Magasin de meubles de chambre à coucher
  3. Fabricant de meubles
  4. Magasin d'ameublement et de décoration
  5. Magasin de meubles de salon
  6. Magasin d'ameublement d'extérieur

Écrit par l'entreprise

International führende Marke für hochwertiges Mobiliar. Designer Sofas und Möbel, Leuchten, Dekorationsobjekte. Personalisierter Service.


Coordonnées de contact

  • Rue du Rhône 100, 1204, Genève, Genève, Suisse

  • +41223110144

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

114 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été très bien et très…

Nous avons été très bien et très aimablement renseignés sur notre choix de canapé

31 mars 2026
Logo de Roche Bobois - Genève

Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec Roche Bobois ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Oui, superb. merci

19 mars 2026
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Merci pour votre évaluation 5 étoiles !
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil

Excellent accueil, conseils avisés, merci beaucoup

24 mars 2026
Logo de Roche Bobois - Genève

Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Andréa est une grande professionnelle

Andréa est une grande professionnelle, nous sommes enchantés par ses bons conseils et sa gentillesse,Schnider Malika

23 mars 2026
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et sommes enchantés de constater que les conseils d'Andréa vous ont satisfait. Vous écouter et vous conseiller au mieux en respectant vos souhaits est notre priorité.
N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

La perfection !

Nous avons déjà effectué plusieurs achats dans cette boutique et y sommes retournés en toute confiance pour de nouveaux projets.

Nous avons eu le plaisir de retrouver Andréa, dont le professionnalisme et l’expertise ont été particulièrement appréciés. Elle a su nous conseiller avec justesse, notamment pour optimiser les espaces et orienter nos choix de matériaux pour le mobilier.

Nous avons finalisé nos achats dans d’excellentes conditions.

Nous sommes très satisfaits de la qualité des prestations, sans oublier le service de livraison, qui avait déjà été irréprochable lors de nos précédents achats.

Nous reviendrons pour l’achat des coussins.

19 mars 2026
Logo de Roche Bobois - Genève

Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que vous nous fassiez confiance pour vos différents projets d'aménagement. Andréa et toute notre équipe sont touchées par vos mots. L'accompagnement personnalisé, le conseil sur mesure et la qualité de service font partie de nos engagements de qualité chez Roche Bobois. Nous sommes également heureux que la livraison ait toujours répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très prochainement pour vos coussins !
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, super suivi, plus qu’à recevoir le canapé

2 mars 2026
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
A bientôt en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Contact commercial très efficace et…

Contact commercial très efficace et agréable. Très bon suivi du processus de commande et du délai.

27 janvier 2026
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Merci pour ce retour très apprécié ! Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre suivi tout au long de votre commande aient répondu à vos attentes. La qualité de service à chaque étape est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux et très bons…

Accueil chaleureux et très bons conseils.
Merci !!!

29 janvier 2026
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
En espérant vous revoir prochainement en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil.

Très bon accueil.

28 janvier 2026
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.

Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Amabilité et accueil du vendeur

Amabilité et accueil du vendeur
Conseils et écoute

22 janvier 2026
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que notre vendeur ait su vous accompagner parfaitement dans vos choix.

Cela serait un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
A bientôt,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons conseils

Très bons conseils

12 janvier 2026
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
A bientôt en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Bienvenue

Excellent accueil téléphonique de votre collaboratrice Andrea

11 janvier 2026
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Andréa sera ravi de lire vos remerciements.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Retour d’un article commandé

.
J’avais expressément demandé à ne pas recevoir de bon d’achat et j’ai été créditée de la totalité du montant dû.

4 janvier 2026
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver la solution qui vous convenait le mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

La vendeuse a été de bons conseils et…

La vendeuse a été de bons conseils et nous a permis de nous lancer dans l’achat

25 décembre 2025
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Vous écouter et vous conseiller au mieux en respectant vos souhaits est notre priorité.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister.
N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Nous avons été reçus avec compétence et bienveillance par une jeune et très sympathique collaboratrice qui nous a conseillé pour l'achat d'un canapé Bubble.

4 décembre 2025
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai une excellente relation avec…

J'ai une excellente relation avec Joshua.
Tres bons conseils, disponibilité et tres bon suivi.

3 décembre 2025
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Joshua sera ravi de lire vos remerciements.
En espérant vous revoir prochainement en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe compétente et dévouée

Equipe compétente et dévouée. Bon argumentaire client et effort commercial apprécié.

3 décembre 2025
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

pas le temps d'écrire un paragraphe…

J'aimerais bien écrire un paragraphe mais il n'y a pas assez de temps dans une journée.
Nous avons toujours eu d'excellentes expériences avec Roche Bobois sur tout les plans...produits et service client.
Merci RB.

18 novembre 2025
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Vous écouter et vous conseiller au mieux en respectant vos souhaits est notre priorité.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister.
N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Une bonne écoute des besoins et une…

Une bonne écoute des besoins et une grande disponibilité de la part des personnes avec amabilité.

1 décembre 2025
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous accordons une attention particulière à la qualité de l’accueil et à l’expérience vécue par nos clients en magasin, et nous sommes très heureux de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Genève

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et surtout de très…

Très bon accueil et surtout de très bons conseils très professionnel.
Je recommande.

20 novembre 2025
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Réponse de Roche Bobois - Genève

Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève

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