Le personnel est très à l’écoute. Les canapés qui nous intéressaient n’étaient pas exposés, mais ils les ont fait venir exprès de l’entrepôt pour que nous puissions les tester. Vraiment très bon servi... Voir plus
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Merci a Sebastien pour son professionalisme et ses conseils pour nous aider a choisir notre mobilier pour nouvelle maison. et egalement un grand merci a l equipe de livraison, dont la diligence et la... Voir plus
L'entreprise a répondu
La personne qui m'a accueillie était très aimable, avenante et compétente. La machine à cartes de crédit avait des problèmes qui se sont résolus au cours de la journée. Je suis revenue au magasin pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le conseiller à la boutique de Pictet de Rochemont a su me conseiller, et comme il y a 3 ans au sujet de mon bubble, il a compris l’esprit et l’agencement souhaité pour mon salon. C’est aussi ce qui a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Fabricant de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
- Magasin d'ameublement d'extérieur
Écrit par l'entreprise
International führende Marke für hochwertiges Mobiliar. Designer Sofas und Möbel, Leuchten, Dekorationsobjekte. Personalisierter Service.
Coordonnées de contact
Rue du Rhône 100, 1204, Genève, Genève, Suisse
- +41223110144
4,9
Excellent
114 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Un service de qualité à l’image de la marque
Excellent service de proximité, d’accueil et de conseil.
7 mars 2025
Réponse de Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
En espérant vous revoir prochainement en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Bon accueille
Bon accueille
Première visite avec conseil très agréable
Malgré aucun achat, j’étais apprécié comme potentielle cliente
Deuxième visite 1 semaine plus tard avec mon mari
Avril et conseil très professionnel-> achat!
7 mars 2025
Réponse de Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vos expériences avec Roche Bobois aient été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux. Bonne aide technique pour la finalisation de la commande, pour les détails de livraison et la décharge du mobilier ancien.
7 mars 2025
Réponse de Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
A bientôt en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève (Rhône)
Action (demande)
Action (demande) - Réaction (offre) … en 1 journée c était fait !!.. top
7 mars 2025
Réponse de Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
En espérant vous revoir prochainement en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève (Rhône)
Excellent accueil et service en…
Excellent accueil et service en boutique. Toutefois, malheureusement, les délais sont longs
7 mars 2025
Réponse de Roche Bobois - Genève
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Roche Bobois fabrique ses modèles à la demande, offrant ainsi à nos clients la possibilité de bénéficier de créations 100 % personnalisées. Toutefois, cela peut entraîner des délais plus longs. Pour ceux qui préfèrent une disponibilité immédiate, nous proposons également des modèles non personnalisables.
A bientôt en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Genève
Chaises foutues après 7 ans…
Chaises foutues après 7 ans d’utilisations aux prix de la chaises c est scandaleux
21 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Roche Bobois - Genève
Bonjour,
nous avons pris connaissance de votre dossier et savons que votre réclamation a été prise en charge par notre service après vente. Chacun de nos 7 magasins Suisses dispose d'un service après vente, qui se charge d'apporter des solutions efficaces et satisfaisantes, dans les délais les plus courts possible. Nous sommes ravis de vous compter de nouveau parmi nos clients.
En espérant vous revoir très bientôt.
Votre équipe Roche Bobois Genève
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