Ringer kundtjänst för att få veta om en produkt finns i lager, dels så kan de omöjligt lägga undan, inte heller ringa mer än en gång till butiken för att säkerställa om produkten fanns kvar. Killen på... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpte Rustas hundbajspåsar. Snyggt lila med trevligt tryckt dekor. Det absolut sämsta som skådats. Dåligt perforerade så de är svåra att riva av. Ändå är de sköra och går extremt lätt sönder.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har gjort en beställning på deras hemsida har fått ett mail vid beställning sedan inget mer!? det nu gått så lång tid att jag skulle kunna beställa detta själv från Kina när jag ringde kundtjänst... Voir plus
Medarbetaren Faton, vilken fantastisk medarbetare ni har på RUSTA HYLLINGE ni har. Hade jag kunnat så hade jag anställt honom på stående fot som butiksledare/ ansvarig. 110% kundomsorg, service och v... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hos oss hittar du ett brett sortiment av högkvalitativa produkter till fenomenala priser
Coordonnées de contact
Suède
- www.rusta.se
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 67 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Faton, Vilken fantastisk medarbetare!
Medarbetaren Faton, vilken fantastisk medarbetare ni har på RUSTA HYLLINGE ni har. Hade jag kunnat så hade jag anställt honom på stående fot som butiksledare/ ansvarig. 110% kundomsorg, service och vänlighet.
Pga en större fot operation går jag med kryckor och jan för tillfället inte bära. Faton, var inte sen med att vara behjälplig. Klockren kille. All heder och respekt till honom.

Réponse de Rusta
Varför börja julpynta i OKTOBER???
Varför börja julpynta i OKTOBER???
Julen är 24 December, julpynt tas fram 1 ADVENT!!!
Julstöket i affärerna var mycket bättre på -80 talet.
Men det är väl bara en tidsfråga innan julsaker ligger framme i butik året om. SKÄRPNING!!

Réponse de Rusta
Dem ringde väktare på mig och en kompis…
Dem ringde väktare på mig och en kompis från ingen stans oxh var extremt otrevliga vi hade inte vart uppkäftiga mot nån vi hade inte snott någonting eller bråkat med någon men personalen sa vi bråkat med dem vilket vi inte gjort extremt otrevliga och uppkäftigt

Réponse de Rusta
Jag försökte få kontakt med en…
Jag försökte få kontakt med en representant för er idag ang ett pågående reklamationsärende.
Ringde kundtjänst och förklarade mitt problem.
Fick svaret att det gick inte och er kundtjänst representant slängde då på luren i örat på mig.
Försökte igen o samma sak upprepades.
Hade jag vetat att jag skulle behandlas på detta sätt hade jag aldrig satt min fot på rusta från början.
Ni borde utbilda kundtjänstpersonakwn bättre.
Jag lovar att aldrig återkomma till er efter detta. Men jag måste försöka få mitt ärende åtgärdat
Med vänlig hälsning,
Christer

Réponse de Rusta
Immer freundliches Personal sehr…
Immer freundliches Personal sehr hilfsbereit bereit,oftmals sehr gute Angebote

Réponse de Rusta
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Bestillte på nett 30 sep og bestilling er fortsatt ikke behandlet. Man få ingen informasjon hva som foregår, skriver bare beklager. Leveringstid er angivelig 3-7 virkedager 🤣🤣🤣 ...

Réponse de Rusta
Aldrig mer rusta
Jag köpte en spegel den 5 oktober, och dagen efter – den 6 oktober – såg jag att samma produkt hade sänkts till halva priset. När jag försökte returnera varan möttes jag tyvärr av en ovillig och otrevlig medarbetare som inte ville hantera ärendet med hänvisning till att förpackningen var bruten.
Jag blev besviken över både bemötandet och bristen på vilja att hjälpa till. Jag hade förväntat mig ett mer professionellt agerande från Rustas personal.

Réponse de Rusta
Lagerhållning
Lagersaldo rent åt skogen ,man sätter lagersaldo innan varorna har anlänt till butiken och skyller hela tiden på att dom ej fått leverans .Ingen vet något om status och även om personalen ringer olika butiker så är det ingen som vet om varan finns hemma fysiskt av dom som blivit uppringda ?

Réponse de Rusta
Ich finde immer etwas bei Rusta…
Ich finde immer etwas bei Rusta Neumünster. Es gibt oft außergewöhnliche Angebote, bisher war ich sehr zufrieden.
Auch das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Rusta i Hudiksvall inte alls bra
Rusta i Hudiksvall jobbar väldigt konstigt. Eller så är det så Rustas rutiner är! Hade kollat lagersaldot på en produkt som skulle köpas. Fanns inte tid att beställa den så när man ser att det finns 66 st i lager i butiken så känns det ju som att den borde finnas..åker dit för att köpa den, har dock ganska långt dit men när saldot säger så ska det väl inte vara problem. Finns produkten...NEJ.. Ska finnas 66 st i butik enligt lagersaldo men hyllorna är tomma och personal säger att det avser produkter de inte har utan som "ligger kvar" sedan förra året. Det som skickats iväg. Idiotiskt och jäkligt missvisande. Se upp för att lita på deras saldo. Trodde Rusta hade bättre rutiner än så

Réponse de Rusta
Bra personal och bra priser
Bra personal och bra priser. Ibland kan varor ta slut snabbt. Men annars är allt bra

Réponse de Rusta
Bästa grejer till bästa pris alltid
Bästa grejer till bästa pris alltid

Réponse de Rusta
Ljuger om lagersaldot - både på hemsidan och av kundtjänst
Ni ljuger om lagersaldot för era kunder & och är otroligt opålitliga som aktör på marknaden. Varken lagersaldot via hemsidan stämmer eller den information man får av eran kundtjänst när man ringer er. Ljuger gör ni också! Har mejlat och klagat till eran kundservicemail och ser fram emot ett svar som inte är en halvkass ursäkt. Annars funderar jag på att kontakta medier för att se om de väljer att snappa upp detta

Réponse de Rusta
Rusta Norderstedt Empfehlung
Rusta Norderstedt ist gut erreichbar, sehr aufgeräumt und hat freundlich Verkäufer. Die Angebote sind leicht zu finden, ich gehe bald wieder hin! Die Tapeten sind sehr zu empfehlen, alle online Produkte waren im Laden zu finden.

Réponse de Rusta
RUSTA in Lübeck
Ich war mal wieder bei RUSTA in Lübeck. Wie immer ein gut Sortierter und aufgeräumter Laden. Das Personal ist super Nett und sehr Hilfsbereit. Der Preis der Waren stimmt ,über Qualität brauchen wir gar nicht erst Reden. Die Ware von Ruste ist SPITZE ;-)

Réponse de Rusta
Varning för bedräi Rusta. .
Varning för bedrägeri ! Brukar ofta handla på Rusta, men sist "250830" vi var där och uppgav vårt personnummer så sa kassöskan att jag ej var medlem fast jag är det. Vi ombads uppge mobilnummer och DET, skulle därmed få ett sms som vi måste godkänna SKUMT ! När vi sedan tittade på sms texten stog det att vi skulle uppge bank-id som man aldrig ska göra iaf. inte för att acceptera att mailadressen är rätt så HON som sitter i kassan ljuger och försöker lura av oss bank-idet. Rusta Erikslund Västerås har skumma saker för sig så varning !!!
-------------------------------------------
Vilken usel kundservice Rusta Team måste vara ! Vi skickade denna varning om pågånde bedrägeri i Rustas kassa system och 25 dagar tog det för att få detta usla svar fy slutar handla på Rusta helt klart så värdelöst USCH !
Sen vilket svar sedan de uppskattar att vi hörde av oss men vill vi så kan vi återkomma till denna Rustas usla kundservice igen ! Nä erta bedrägeri kassor avstår vi ifrån.

Réponse de Rusta

Réponse de Rusta
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







