Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 54 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux clients ont exprimé leur insatisfaction concernant le manque de communication et l'absence d'informations sur l'expédition de leurs commandes, certains n'ayant jamais reçu leurs articles ou les ayant reçus avec des retards considérables. Le prélèvement rapide de l'argent sans livraison de la marchandise a conduit plusieurs personnes à exprimer de vives inquiétudes, avec des problèmes de paiement et des difficultés à obtenir des remboursements. Les problèmes de produits étaient également fréquents, incluant la réception d'articles non fonctionnels, non conformes à la commande, ou incompatibles avec les appareils des clients, malgré les descriptions du site. Cependant, certains clients ont été satisfaits de leurs achats, recevant des pièces conformes, bien emballées et fonctionnelles, parfois même des articles difficiles à trouver ailleurs. Ces expériences positives incluent des livraisons rapides et un suivi de commande approprié, ce qui a conduit certains à recommander le site malgré les avis négatifs qu'ils avaient pu lire.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec le site web, beaucoup le qualifiant de très... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande ambiguë, avec de nombreux avis faisant état de commandes... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec les produits, certains clients recevant des articles non... Voir plus

Payment

Les critiques mentionnent une insatisfaction concernant le processus de paiement, les consommateurs signalant... Voir plus

Service

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant le service, notamment le service après-vente,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Carte électronique commandée il y a 4 jours aucune information sur l’expédition. Je n’ai pas lu les avis pratiquement tous négatifs avant de commander . Je crois que je ne verrai jamais ma carte... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

les prix sont très attractif pour justement nous attiré , mais la préparation des produits prend + de 1 semaines pour l expéditions .. pas trop de communication de la societe quand on leur écrit ( 1... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de livraison annoncé seulement après la commande. Comme le délai était excessivement longue j'ai voulu annuler la commande. Aucune possibilité de joindre le service client par téléphone, par ail... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Portez plainte; n'hésitez pas. à lire vos avis, nous sommes tous victimes de la même escroquerie. Suite à la commande, l'argent est prélevé le premier jour et la marchandise n'arrive jamais. qu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. Fournisseur de DNS
  3. Service e-commerce
  4. Fournisseur de service de courriel
  5. Fournisseur d'accès Internet
  6. Entreprise de logiciels

Informations provenant de diverses sources externes

Sav, an ICANN accredited domain name registrar, was launched in 2019 to empower creators with digital identity. Sav is a low-cost provider of domain name registrations and free WHOIS privacy protection, DNS, SSL, and email forwarding. The support team has decades of experience in the industry and is available to help with any domain related question.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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2,0

Tous les avis

(1 062)

98 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande en attente depuis 1mois et demi

Comme spécifié par de nombreux clients, j'ai commandé une pièce Rowenta, fin juillet ! N'ayant pas de nouvelle, j'ai écris au total 4 messages et aucune réponse. J'ai appelé sur le n° 899 .... le numéro n'est pas attribué ?? On est un mois et demi plus tard et toujours rien !!!

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sav.com le top

J avais lu des messages d horreur sur cette société après avoir fait ma commande. Commande faite le 15 août et livraison le 1er septembre. 15jours de délai comme c était annoncé. Société très sérieuse. Et je commanderais a nouveau si besoin. J ai eu un message du responsable il était outré de savoir que de tels commentaires étaient publiés. Je recommanderais cette société.

15 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

prix attractif ..le reste pas terrible

les prix sont très attractif pour justement nous attiré , mais la préparation des produits prend + de 1 semaines pour l expéditions .. pas trop de communication de la societe quand on leur écrit ( 1ere et dernière fois que je commande malheureusement )

24 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ARNAQUE

Attention, ce site est une très grosse escroquerie ! Ne commandez jamais ici. J'ai fait une commande pour une plaque de barbecue le 14 août, et j'ai reçu un e-mail indiquant que ma commande avait été validée, ainsi qu'un ticket de paiement le jour suivant. Toutefois, trois jours après, j'ai constaté que le montant avait été prélevé sur mon compte et bien entendu jamais reçu ma commande. J'ai envoyé plusieurs e-mails avec le ticket de paiement, mais je n'ai reçu aucune réponse. Je ne me laisserai pas avoir, je vais agir croyer moi. Le prélèvement est enregistré au nom de CAMPOY GILLES.

14 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pièce jamais reçue et SAV aux abonnés absents

J'ai commandé une pièce pour mon sodastream. Evidemment, le-sav.com étaient les seuls à avoir cette pièce "en stock". J'ai donc passé la commande, payé le prix de la livraison à domicile mais la pièce n'a jamais été reçue. Lorsque je leur ai adressé un message de relance, je n'ai jamais reçu de réponse et la somme reste belle et bien encaissée. Je les relance donc par e-mail ce jour. La commande est au stade "en préparation" depuis près de 5 mois...

23 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Bonjour
J’ai passé une commande pour un SET de 3 Références pour Panier 12 Couverts pour Lave Vaisselle pour le prix de 76€. Je reçois le colis et 1 seule référence se trouvait dans mon colis. Après avoir réclamé les pièces manquantes, on m’a gentiment répondu que « la commande comprend uniquement un panier » et les photos montrées sur le site sont pour indiquer l’emplacement des paniers….C’est une arnaque ce site et les prix pratiqués n’encouragent pas d’être écologiques ou de fidéliser la clientèle. Pour moi, la définition de « set » est un « ensemble de pièces » ! Plus jamais des commandes chez eux !

1 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Pièces pour aspirateurs livrées au bout de 3 mois

j'ai commandé des pièces pour un aspirateur Rowenta début mars. C'était le seul site sur lequel j'ai pu les trouver. Délai annoncé de 6 à 8 jours mais aucune nouvelles pendant plusieurs mois. J'ai cru au vu des commentaires négatifs que j'en serais pour mes frais. Puis début Juillet les pièces sont arrivées (apparemment directement de Chine) bien emballées et conformes; j'ai pu remonter mon aspirateur. Je n'ai pas cherché à communiquer avec le site pendant cette période, ma commande était mentionnée "en cours de préparation". En conclusion ne pas désespérer, les délais sont parfois long mais plus de transparence sur la réelle disponibilité des pièces et les délais serait souhaitable

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bien, livraison rapide et site payant par PayPal donc sécurité.
les pièces détachées

8 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction sans problème.

Des soucis liés à l'acheminement de la commande mais pas du fait de l'entreprise.
Les produits reçus sont bien ceux qui ont été commandés et sont tout à fait satisfaisants. Bonne transaction.

16 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir ne pas commander chez eux…

Site à fuir ne pas commander chez eux les pièces détachées sont de piètre qualité.Joint commander en mars pour une repasseuse de marque miele, à 9,90 € et une facture pour les frais de port à quatre euros finalement ont été débité 4,80 € pour les frais de port première chose.
Ensuite effectivement nous sommes en juillet, je viens de les contacter car depuis mars, je ne peux plus me servir de ma repasseuse car le joint reçu ne fait pas son travail et ma repasseuse, crache de l’eau bouillante, comme si il n’y avait aucun joint leur pièce est donc défectueuse ce que je leur décrit et ils osent me dire qu’ils peuvent me faire un geste sur les frais de port et que je dois recommander la pièce! Lol bien oui je vais me faire avoir deux fois suis-je bête !!! voleurs

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Joint de filtre livré en 3 semaines…

Joint de filtre Hayward commandé le 4 juin et qui apparaît comme étant disponible sur le site. Il n'en n'est rien. Le joint m'a été livré 3 semaines plus tard. J'ai du commander le joint chez un concurrent qui me l'a livré en 48h car je ne pouvais pas rester avec la filtration éteinte de la piscine en plein été. Ce site est clairement a éviter si vous voulez vos pièces dans un délai convenable.

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé un joint il y a 2 mois.

J’ai commandé un joint il y a 2 mois.
Aucun retour. Après échange de mail le colis serait parti 6 semaines après la commande , mais toujours rien.aucun e-mail du transporteur.
Les réponses de sav.com sont sommaires volontairement peu précises et non professionnels.
Dépôt su la plateforme gouvernementale Thesee pour fraude.
Ça sent vraiment le site d’anarnaque. A fuir et à dénoncer pour éviter de nouveaux pigeons.

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un peu septique au départ

Un peu septique au départ, surtout au vu des commentaires négatifs ici et là.
Mais très bonne surprise, puisque échange de mail avec le magasinier qui a su me rassurer sur ma commande, qui a juste mis un peu plus de temps à arriver. Et donc pour les plus septiques (comme moi au départ), je recommande le site le-sav.com 🙂

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site d arnaque

Bonjour, j ai fais une commande 000410996 pour un bac aspirateur en février et après de nombreuses relances, je n ai toujours rien. Aucune réponse de leurs part alors que le colis devait arriver en début mars. Mais pour débiter le compte pas de soucis. Pourtant j ai fais des mail sur la plate forme et en direct.
Je ne vous conseil pas d aller acheter sur se site c est une arnaque.

2 février 2025
Avis spontané

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