Professionel rådgivning. Jeg havde brug for økonomisk rådgivning og blev mødt af en 23-årig medarbejder, der kunne sit kram. Han var forberedt, og kunne forklare det til mig i et forståeligt sprog.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I forbindelse med optagelse af et eventuel kreditforeningslån kontaktede jeg Helsingør filialen, afgav de oplysninger som de havde brug for. De ville vende tilbage i løbet af en uge. Der gik 1 der g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hos Spar Nord får jeg altid en god service. Jeg møder altid en velforberedt medarbejder, der forklarer, vejleder og viser hvad jeg ønsker at få oplysninger om. Jeg oplever at at mine penge er godt p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meget hurtig service God gennemgang af pension opsparing. gennemgang af konti, og lån Smat muligheder i fremtiden. Tak til Troels og Flemming.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Den personlige bank i en digital verden Spar Nord er en bank, der søger at kombinere nærværende personlig rådgivning og service med tidssvarende og innovative digitale tilbud.
Coordonnées de contact
Skelagervej 15, 9100, Aalborg, Danemark
- 96344000
- sparnord@sparnord.dk
- www.sparnord.dk
3,9
Bien
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hos Spar Nord får jeg altid en god…
Hos Spar Nord får jeg altid en god service.
Jeg møder altid en velforberedt medarbejder, der forklarer, vejleder og viser hvad jeg ønsker at få oplysninger om.
Jeg oplever at at mine penge er godt placeret her.
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Helle
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du altid oplever en god service, og at du møder velforberedte medarbejdere, som tager sig tid til at forklare og vejlede dig om de forhold, du ønsker indsigt i.
Vi er også glade for at høre, at du føler dig tryg ved, hvordan dine penge er placeret. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt informeret og godt rådgivet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Per vores bankrådgiver er en meget…
Per vores bankrådgiver er en meget forstående bankmand han er omhyggelig og sætter sig dybt ind i tingene og er dygtig til at forklare og rådgive os i økonomien. Jeg vil til her en tid fortælle venner er bekendte om hvor god, fantastisk kunde pleje og service, en grundig og omhyggelig behandling man altid får hos ham.
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Rikke
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os utrolig meget at høre, at du er så tilfreds med din rådgiver Per. Vi er også glade for, at du oplever ham som både forstående, omhyggelig og grundig, og at du føler dig godt vejledt i forhold til din økonomi.
Det betyder særligt meget for os at høre, at du har lyst til at anbefale os til venner og bekendte. Det er den største anerkendelse, vi kan få.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
En uovertruffen imødekommenhed
En uovertruffen imødekommenhed. Her kan man mærke at kunden er i centrum. Meget behagelig atmosfære, og venlighed. Der bliver virkelig lyttet og der udvises stor forståelse og professionalisme. Tak for jer.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Michael
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du oplever en imødekommende og behagelig atmosfære, hvor kunden er i centrum. Vi lægger stor vægt på at lytte til vores kunder og møde dem med forståelse, nærvær og professionel rådgivning, så det er dejligt at høre, at det også har været din oplevelse.
Tak for de flotte ord og for, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Mødet godt forberedt og i fine…
Mødet godt forberedt og i fine omgivelser. Følte at der var tid til at stille spørgsmål og få svar på dem.
Tingene sat op på en skærm der gjorde det hele mere overskueligt.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Thomas
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede mødet som velforberedt, og at der var god tid til at stille spørgsmål og få de svar, du havde brug for. Vi er også glade for, at præsentationen på skærmen gjorde det mere overskueligt og gav et godt overblik.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Super bankmand 😎
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Poul
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse, og at du er så tilfreds med din rådgiver.
Tak for de 5 stjerner og for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Meget faglig kompetent behandling og…
Meget faglig kompetent behandling og stor indfølingsevne, formidlet på empatisk vis og med forståelse for mine specielle behov. Winnie Hoang kan varmt anbefales. Bedste hilsner Marie Birk
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Marie
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en høj faglighed, en empatisk tilgang og forståelse for dine særlige behov. Vi lægger stor vægt på at møde vores kunder med både kompetent rådgivning og nærvær, så det er dejligt at høre, at du har haft netop den oplevelse.
Tak for de flotte ord om Winnie. Vi sørger naturligvis for at give din ros videre til hende.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Har igennem de mange år jeg har været…
Har igennem de mange år jeg har været kunde, kun tilfredshed og kompetent rådgivning hele vejen rundt
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej John
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du gennem mange år har haft gode oplevelser som kunde hos os, og at du har følt dig godt hjulpet med kompetent rådgivning undervejs.
Din tillid gennem årene betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Dårlig bank for pensionister.
Havde en konto på ca. kr. 600.- som bare stod der, ingen bevægelser, intet dankort. Brugte ikke kontoen til noget som helst. Det har kostet mig kr. 100.- i kvartalet i gebyrer og efter 5 kvartaler er der kun kr. 100.- tilbage. Har opsagt kontoen her til aften, så find jer en anden bank at have en opsparing i! Med mine ord, er det en dårlig bank for os fattige pensionister.
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Lars
Tak for din feedback.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger, og at du er blevet opkrævet et gebyr, som du ikke var bekendt med.
Da vi ikke behandler sager direkte på Trustpilot, vil jeg bede dig kontakte os via nedenstående link, så vi kan se nærmere på din henvendelse.
Link:https://www.sparnord.dk/lokale-donationer/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Du kan ikke bruge dine penge.
Der var en, der ville købe automaten af mig i eftermiddags.
Køberen bruger Spar Nord Bank. Vi igangsatte en straksoverførsel, så vi kunne afslutte handlen i dag.
Vi ventede et par minutter, men pengene dukkede ikke op på min konto.
Jeg ringede til Spar Nord Bank og talte med flere medarbejdere.
I starten forsøgte de at overbevise mig om, at jeg havde begået en fejl og igangsat en almindelig overførsel. Efter en længere samtale insisterede jeg på, at de dobbelttjekkede, da jeg i min netbank-app kunne se, at der faktisk var tale om en straksoverførsel.
De erkendte det til sidst, men forklarede, at overførslen var blevet tilbageholdt af sikkerhedshensyn.
Jeg bad om hjælp til at gennemføre sikkerhedsverifikationen med det samme – da vi havde alt klar (CPR-nummer, MitID osv.) – men de sagde, at det ikke var muligt, og at de først kunne hjælpe med det dagen efter.
Jeg påpegede, at det i praksis betød, at begrebet "straksoverførsel" ikke eksisterede, eftersom vi havde igangsat en sådan, uden at den var gået igennem.
De var uenige og fastholdt, at de ikke kunne hjælpe.
Hold dig langt væk fra denne bank, hvis du vil være sikker på, at dine penge er i trygge hænder; vi kunne ikke gennemføre handlen på grund af banken, da kunden ikke kunne få adgang til sine midler.
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Attila
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi forstår godt, at det har været frustrerende, at handlen ikke kunne gennemføres som planlagt, og vi beklager, hvis den information, du modtog undervejs, ikke levede op til dine forventninger.
Da vi ikke behandler konkrete sager via Trustpilot, vil jeg bede dig kontakte os via nedenstående link, så vi kan se nærmere på din henvendelse:
https://www.sparnord.dk/lokale-donationer/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Bureaukrati, kontrol og dårlig kundeservice
Er du gal hvor er det bondefangeri og SLØV kundeservice, eller mangel derpå!
Vi har et lån til en tilbygning som vi har haft nogen irritation omkring:
1. Vi er ikke blevet informeret om garantiprovision eller dennes størrelse.
2. Vi har hele tiden fået af vide at når vi skulle bruge de penge vi har lånt, kunne vi blot tage af kontoen - det er nu når vi skal bruge dem, trukket i land og nu får vi afvide at spar nord skal betale regningerne OG skal følge op på tilbygningen undervejs for at tillade at det bliver benyttet flere. Altså kontrol og bureaukrati for alle pengene - for et projekt der både er anmeldt til kommune, spar nord har endda fået alle papirer på tilbygningen undervejs. Men alligevel skal de lige kontrollere lidt mere for at vi kan få brug af nogen penge som vi har betalt ekstra for i 8 måneder og som er godkendt til udlån for længst.
En anden ting som kun lægger til den dårlige metode til håndtering af udlån på og de ekstra kontroller, er at bore rådgiver på INTET tidspunkt tager telefonen når man ringer til ham, svarer ikke ved skriftlig kontakt i appen og man er nødt til at møde op i den lokale filial for at få kontakt til nogen som kan hjælpe.
Dette bliver kun værre, når man ringer (godtroende) til kundesupport, fordi de har i 0/6 opkal kunne hjælpe, fordi der skal en “bank uddannet” til at hjælpe - og det er de ikke i support.
Skidt service, meget bureaukrati, KÆMPE gebyrer og dårlig information om udlån mv.
Alt i alt en skidt oplevelse de sidste 2 år, hvorfor vi i er opsat på at skifte bank, helt og aldeles
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Frederik
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse og kan godt forstå, at det har været frustrerende, hvis du har oplevet manglende information undervejs og haft svært ved at få den hjælp, du havde brug for. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Da vi ikke behandler sager direkte på Trustpilot, vil jeg bede dig kontakte os via nedenstående link, så vi kan se nærmere på din henvendelse.
Link:https://www.sparnord.dk/lokale-donationer/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Spar Nord i Horsens er 5/5
Personale og imødekommenhed hos Spar Nord i Horsens er 5/5, samt god hjælp og rådgivning!
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Rasmus
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at du har haft en god oplevelse hos Spar Nord i Horsens, hvor du fik god hjælp og rådgivning.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Line
En god oplevelse -
En god oplevelse -
Den fornødne tid til at gennemgå ens engagement og
tale om forskellige muligheder i en god atmosfære.
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Søren
Tak for de 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse, og at der var tid til at gennemgå dit engagement i ro og mag. Vi lægger stor vægt på at skabe en god dialog og rådgive om de muligheder, der passer bedst til den enkelte kunde.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Fint og konstruktivt møde der til fulde…
Fint og konstruktivt møde der til fulde indfriede vores forventninger
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Lars
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at I havde et fint og konstruktivt møde, der levede op til jeres forventninger.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Mit pengeinstitut
Det er ofte pr. telefon, jeg har kontakt med SparNord, hvor jeg har været kunde i mange år: Der er MIT pengeinstitut. Det er ikke altid let at træffe min kunderådgiver, men hun er behagelig og oplysende, når jeg kommer igennem. Jeg føler mig tryg - og kan altid stille spørgsmål. Hos SparNord får jeg en yderst venlig og konstruktiv behandling.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Kjeld
Tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du føler dig tryg hos os, og at du oplever din rådgiver som både behagelig og oplysende. Vi ved, hvor vigtigt det er at kunne få svar på sine spørgsmål, og derfor er vi glade for, at du føler dig godt hjulpet, når I er i kontakt.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Medarbejderen mødte til tiden og var…
Medarbejderen mødte til tiden og var godt forberedt
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Thomas
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at medarbejderen mødte til tiden og var god forberedt til mødet.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Blev vejledt rigtig godt
Blev vejledt rigtig godt, rådgiveren havde tid til os
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Bjarne
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at rådgiveren gav sig god tid til mødet, og I blev vejledt rigtig godt.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Super service som altid
Super service som altid. Går derfra meden god fornemmelse og har fået svar på spørgsmål og hjælp ud over det sædvanlige. Råsgier Annie Risager
19 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Birgitte
Tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplever super service, og at du er gået fra mødet med en god fornemmelse. Vi er glade for, at du fik svar på dine spørgsmål og den hjælp, du havde brug for.
Jeg sørger for at sende rosen videre.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Jeg har en meget vidende og meget…
Jeg har en meget vidende og meget dygtig rådgiver.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Jytte
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at du har en meget dygtig og vidende rådgiver, som du er glad for.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Professionel rådgivning👍
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Mikael
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at du har fået god professionel rådgivning her i banken.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Réponse de Spar Nord
Hej Jannik
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at mødet gik godt, og som I havde forventet.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.