Professionel rådgivning. Jeg havde brug for økonomisk rådgivning og blev mødt af en 23-årig medarbejder, der kunne sit kram. Han var forberedt, og kunne forklare det til mig i et forståeligt sprog.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I forbindelse med optagelse af et eventuel kreditforeningslån kontaktede jeg Helsingør filialen, afgav de oplysninger som de havde brug for. De ville vende tilbage i løbet af en uge. Der gik 1 der g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rådgiveren er super dygtig. Og meget forberedt , Vi går hele paletten rundt .Samtidig er meget venlig. og har god viden om bank venlig Harry
Mette er altid en god vejleder, og vi ser altid frem til vores møder med hende. Hun forklarer det hele inspirerende og så alle føler sig trygge. Hun gav i dag vores datter en utrolig god vejledning om... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Den personlige bank i en digital verden Spar Nord er en bank, der søger at kombinere nærværende personlig rådgivning og service med tidssvarende og innovative digitale tilbud.
Coordonnées de contact
Skelagervej 15, 9100, Aalborg, Danemark
- 96344000
- sparnord@sparnord.dk
- www.sparnord.dk
3,9
Bien
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har en meget vidende og meget…
Jeg har en meget vidende og meget dygtig rådgiver.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Jytte
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at du har en meget dygtig og vidende rådgiver, som du er glad for.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Professionel rådgivning👍
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Mikael
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at du har fået god professionel rådgivning her i banken.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
Réponse de Spar Nord
Hej Jannik
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at mødet gik godt, og som I havde forventet.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Line
God og personlig rådgivning.
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Hanne
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet en god og personlig rådgivning.
Vi bestræber os altid på at møde vores kunder i øjenhøjde og tilpasse rådgivningen til den enkeltes behov og situation, så det er dejligt at høre, at du har haft den oplevelse.
Vi ser frem til også at kunne hjælpe dig fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Réponse de Spar Nord
Hej Dam
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du som altid oplever vores service som god, informativ og venlig. Vi gør os umage for at møde vores kunder med forståelse og rådgive ud fra deres individuelle behov og situation.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Vel forberedt
Vel forberedt
Konstruktiv rådgivning samtidigt med hyggeligt miljø
Fantastisk opfølgning
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Carsten
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at du oplevede rådgivningen som både velforberedt og konstruktiv, og at du var tilfreds med både miljøet og den efterfølgende opfølgning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Jeg har altid fået en god behandling /…
Jeg har altid fået en god behandling / god forklaring og hjælp , også i forbindelse med at jeg troede jeg var blevet hacket for 14 dage siden , hvor jeg havde lukket for mit dankort
Om weekenden og så fik det åbnet igen om mandagen og fik stoppet det nye dankort jeg havde bestilt .
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Christen
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god behandling og den rette hjælp, særligt i forbindelse med din bekymring om misbrug af dit kort.
Vi kan dog se, at du har givet os 1 stjerne. Hvis der er noget i forløbet, du ikke har været tilfreds med, vil vi meget gerne se nærmere på din sag. Da vi ikke behandler sager direkte på Trustpilot, vil jeg bede dig kontakte os via nedenstående link.
https://www.sparnord.dk/lokale-donationer/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Som kunde i mange år i Spar Nord…
Som kunde i mange år i Spar Nord oplever jeg altid en positiv og god rådgivning.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Bent
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du som kunde gennem mange år i Spar Nord altid oplever en positiv og god rådgivning. Vi sætter stor pris på din tillid og lægger stor vægt på at skabe trygge og gode kundeoplevelser hver eneste dag.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Oprigtig og behagelig rådgivning
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Jens
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du oplevede rådgivningen som både oprigtig og behagelig. Vi bestræber os altid på at hjælpe vores kunder bedst muligt og skabe en tryg og god oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Réponse de Spar Nord
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede rådgiveren som velforberedt. Vi bestræber os altid på at hjælpe vores kunder med at få mest muligt ud af deres økonomi med udgangspunkt i deres situation og behov.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Godt forberedt rådgiver
Godt forberedt rådgiver, mange gode idéer til at optimere vores økonomi som pensionister.
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Troels
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede en godt forberedt rådgivning og fik gode idéer til, hvordan I kan optimere jeres økonomi som pensionister. Vi gør os umage for at tage udgangspunkt i den enkelte kundes situation og behov.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at kunne hjælpe jer igen.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Réponse de Spar Nord
Hej Rajendra
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde et godt møde hos os.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen næste gang.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
God ærlig snak om alternative…
God ærlig snak om alternative muligheder og optioner. Verificerede beslutninger med senior specialist kolleger før hun gav sone endelige råd
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Kim
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik en god gennemgang af dine muligheder. Vi gør os altid umage for at give rådgivning, der passer til den enkelte kunde, og vi tager gerne en ekstra drøftelse med kolleger, når det kan være med til at sikre den bedst mulige vejledning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Et godt og informativ møde
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Inge
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde et godt og informativt møde. Vi bestræber os altid på at møde vores kunder med nærvær og rådgivning, der tager udgangspunkt i deres ønsker og behov.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Igen igen problemer med jeres skod…
Igen igen problemer med jeres skod mobilbank.
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Mnj
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse med mobilbanken ikke har levet op til dine forventninger.
Vi arbejder løbende på at udvikle og optimere mobilbanken, så den i størst muligt omfang understøtter vores kunders behov og gør hverdagen nemmere.
Tak, fordi du deler din oplevelse med os.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Spar Nord kundeservice og Amagerbrogade 175
Til Spar Nord – Amagerbrogade 175 og kundeservice.
Jeg skriver, fordi jeg/vi i dag har haft en særdeles dårlig oplevelse med Spar Nord, som jeg mener er langt under det serviceniveau, man som kunde og pårørende med en konkret og tidskritisk sag bør kunne forvente.
Vores far er gået bort, og vi er i gang med at få hans dødsbo afsluttet. I den forbindelse er hans andelslejlighed blevet solgt, og vi skal nu videre med de nødvendige overdragelsespapirer og dokumenter.
Ejendomsadministrationen har konkret bedt os om at få oplysninger fra banken, og derfor har vi forsøgt flere gange at komme i kontakt med Spar Nord via kundeservice.
Efter utallige omstillinger og flere forsøg på at få hjælp endte vi med, at vi i dag valgte at møde personligt op i afdelingen på Amagerbrogade 175.
Vi bad ganske enkelt om en e-mailadresse eller blot navnet på en bankrådgiver, intet andet. En som vi kunne kontakte, så vi kunne komme videre med sagen.
Det viste sig åbenbart at være en umulig opgave.
Vi kunne hverken få en e-mailadresse, et telefonnummer eller efternavn på en bankmedarbejder - eller en konkret kontaktperson. Den medarbejder, vi talte med, var samtidig meget lidt serviceminded og virkede nærmest uforstående over for, hvorfor vi havde brug for disse helt almindelige kontaktoplysninger.
Vi gik derfor fra banken igen – uden at have fået løst noget som helst.
Det er ærligt talt en meget frustrerende oplevelse.
Vi står i forvejen i en svær situation efter vores fars død og forsøger blot at få de praktiske ting omkring dødsboet afsluttet på en ordentlig måde. Vi beder ikke om noget ekstraordinært. Vi beder om en kontaktperson og en e-mailadresse, så vi kan få fremsendt de nødvendige oplysninger og dokumenter til ejendomsadministrationen.
At man efter gentagne telefoniske henvendelser, utallige omstillinger og til sidst et personligt fremmøde i banken stadig ikke kan få hjælp til noget så simpelt, er efter min mening meget kritisabelt.
Jeg vil derfor gerne have en forklaring på:
• Hvorfor det skal være så vanskeligt at komme i kontakt med en relevant bankrådgiver.
• Hvorfor vi ikke kunne få oplyst blot et navn eller en e-mailadresse på en medarbejder, der kan håndtere sagen.
• Hvordan Spar Nord forventer, at vi skal komme videre med de dokumenter, som ejendomsadministrationen kræver.
Det har været en sindssygt dårlig oplevelse – og desværre ikke kun på grund af én enkelt samtale, men efter flere forsøg på at få hjælp.
Med venlig hilsen
Steen Juul
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Steen
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse. Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at give, og vi forstår din frustration over, at du gentagne gange har forsøgt at få hjælp uden at komme videre med din sag
Da vi ikke behandler konkrete kundesager via Trustpilot, vil jeg bede dig kontakte os via nedenstående link, så vi kan få de nødvendige oplysninger og se nærmere på sagen.
Link:
https://www.sparnord.dk/kontakt-os/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Dårlig service 
Når man har pæne tal på kontoen man ikke kan få lov til at låne til et hus fordi man har en lån i en anden bank
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Ronni
Tak for din feedback.
Vi beklager, at dit forløb ikke har levet op til dine forventninger.
Vi kan se, at du allerede har været i kontakt med din rådgiver, men hvis du fortsat har spørgsmål eller ønsker, at vi kigger nærmere på sagen, er du velkommen til at kontakte os via linket nedenfor.
Link:
https://www.sparnord.dk/kontakt-os/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Réponse de Spar Nord
Hej Jesper
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at du har fået god behandling og service her i banken.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Line
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse, dejlig med en flink og hjælpsom rådgiver
8 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Finn
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at du havde en rigtig god oplevelse med en rådgiver, der både var flink og hjælpsom.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Line
Kompetent og proffessionel rådgivning!
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Spar Nord
Hej Carsten
Tak for de 5 stjerner.
Hvor er det dejligt at læse, at du har fået kompetent og professionel rådgivning.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Line
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.