Sud Claviers Avis 

1 578
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 71 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les conseils avisés, la grande réactivité de l'équipe et la rapidité des livraisons sur leurs commandes. De nombreux consommateurs soulignent également le professionnalisme remarquable, les formations proposées et le soin méticuleux apporté à l'emballage des instruments. Les acheteurs se sentent parfaitement bien accompagnés au quotidien grâce à une communication chaleureuse et un service après-vente toujours disponible et à l'écoute. Cependant, certains clients ont également noté des retards d'expédition imprévus, des informations contradictoires ou des soucis de transport endommageant le matériel.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent une immense satisfaction concernant le service, le qualifiant d'exceptionnel et centré... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits, soulignant la conformité et la... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des clients envers le personnel, perçu comme une... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison. Beaucoup soulignent la rapidité de... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, soulignant une satisfaction générale et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Site où l'accueil tél se fait par de vraies personnes chaleureuses et non pas avec un chatbot sans âme ! Nouvel achat en ligne auprès de ce magasin et toujours la même qualité de service et de pro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai trouvé Loīc passionné et passionnant, disponible, de très bons conseils et pratiquant des prix très raisonnables tant dans le neuf que l’occasion. Il m’a gagné comme client par sa compétence et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le fait de m'avoir proposé un package de produits exceptionnel à prix raisonnable et pouvant booster mon clavier, prouve que ce n'est pas la vente de nouveaux claviers avant tout, mais le bien-être... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Sud claviers et très professionnel.j'ai réaliser une commande en plusieurs payment.sud clavier a envoyé ma commande dans un délais très courts. Très bien emballé. Je suis ravie d'avoir passé... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'instruments de musique

Informations provenant de diverses sources externes

Vente en ligne de claviers, arrangeurs, pianos électriques,sonorisation et matériel de studio. Paiement sécurisé.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,8

Tous les avis

(1 578)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mon achat s’est bien passé

Mon achat s’est bien passé

30 avril 2024
Avis spontané
Logo de Sud Claviers

Réponse de Sud Claviers

Merci pour ce bel avis !
Votre satisfaction est pour nous une priorité absolue.
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive.
Au plaisir de vous retrouver

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , réactif et à l'écoute , l'achat s'est très bien passé , livraison très rapide , un sans faute pour l'instant

3 mai 2024
Avis spontané
Logo de Sud Claviers

Réponse de Sud Claviers

Merci pour votre message plein de bienveillance.
Nous sommes touchés par vos mots et par votre fidélité.
C’est un plaisir de travailler avec des passionnés comme vous.
À très bientôt sur notre site !

Noté 5 sur 5 étoiles

Genelec 8010A

Le produit correspond bien à mes attentes la démonstration en magasin a été déterminante et le conseil aussi.

12 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci pour votre confiance renouvelée.
Nous mettons notre expertise au service de chaque musicien.
Votre retour positif nous aide à continuer ainsi.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le professionnalisme de les agents sud clavier

Sud clavier est un site de professionnels très expérimenté, particulièrement Mr LOIC il est patient, il est toujours à l'écoute et très disponible pour donner de réponse à toutes les questions posées, j ai reçu mon clavier yamaha psr 600 telle que j avais vu sur le site et j en suis très satisfait, je recommande Sud-Claviers à tout le monde en fermant les yeux et vous ne serez pas déçu.
Mr MALANDA

18 avril 2024
Avis spontané
Logo de Sud Claviers

Réponse de Sud Claviers

Merci infiniment pour cet avis si bienveillant.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.
Votre message fait chaud au cœur à toute l’équipe.
À bientôt pour de nouveaux projets !

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours bien servi par SC.

Toujours bien servi par SC.
Deuxième achat et toujours sérieux et efficace.
Une mention à Loïc très à l'écoute et de bon conseil.
Daniel N.

10 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci pour votre commentaire si positif et motivant.
C’est un plaisir de voir que nos efforts sont reconnus.
Nous restons à votre disposition.
Bonne musique et à très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits reçus dans les délais…

Produits reçus dans les délais annoncés, réponse rapide aux questions avant l'achat

8 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci pour votre avis, il est très apprécié.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous conseiller au mieux.
Votre confiance est précieuse.
À très vite sur Sud Claviers !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout Va bien avec sud clavier 👍

5 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci pour ce message chaleureux.
C’est un bonheur de travailler pour des passionnés comme vous.
Votre satisfaction est une vraie récompense.
À bientôt pour d’autres conseils !

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai fait 2achats d'occasions materiels…

j'ai fait 2achats d'occasions materiels comme neufs tarifs resonables livraisons rapides accueil telephonique sympathique

25 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci infiniment pour ce bel avis.
Nous sommes heureux que votre expérience ait été fluide et agréable.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande n°67533

Commande n°67533
J'ai récemment fait l'acquisition d'un fantom 7 par le biais du site internet sud clavier.com et j'ai eu au téléphone diverses personnes de l'équipe technique, à chaque fois un super accueil et malgré un soucis de livraison (colis abimé chez le transporteur), Loïc a été très réactif, a trouvé une solution rapidement et a même fait un geste commercial au-dessus de mes espérances!!! Je ne connaissais pas, juste j'avais vu quelques vidéos sur youtube et bien je ne peux que conseiller de faire vos achats chez sud claviers. Bravo à l'équipe pour votre professionnalisme.

28 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci pour vos retours si constructifs et positifs.
Nous sommes fiers d’avoir pu répondre à vos besoins.
C’est un vrai plaisir de vous avoir servi.
Merci pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Monsieur Loïc et Madame Sylvie…

Merci à Monsieur Loïc et Madame Sylvie et leur équipe livraison effectuée dans les temps comme d'habitude et puis on a quelqu'un au bout du fil qui nous conseille surtout avec la carte silver pour nous ça fait une sécurité. Car on a besoin de la musique on a besoin d'être conseillé et on a besoin d'être suivi bravo à ce sudclavier on a besoin de vous monsieur Loïc madame Sylvie et l'équipe dans ce monde qui va mal vive la musique 😁🎹🙋

2 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Sud Clavier les yeux fermés

Je recommande Sud Clavier les yeux fermés. Loïc m'a donné de très bon conseils lors de mon passage en magasin. Je peux dire que ça fait plaisir d'avoir à faire à quelqu'un qui sait de quoi il parle. Puis lorsque je me suis décidé le clavier m'a été expédié le jour même, c'était une occasion mais je n'ai pas vu de différence avec un neuf. Donc je suis très satisfait de mon expérience avec Sud Clavier !!!

20 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci pour votre message très encourageant.
Votre satisfaction est notre plus grande fierté.
Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur.
À bientôt chez Sud Claviers !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée par Internet suite à un…

Commande passée par Internet suite à un entretien téléphonique avec une personne très compétente et sympathique. Le matériel a été reçu très rapidement et conforme en tous points à la commande.

15 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci pour cet avis bienveillant et précis.
Chaque retour comme le vôtre nous aide à progresser.
Nous espérons continuer à vous satisfaire.
Bonne musique !

Noté 5 sur 5 étoiles

SURPRISE CADEAU dans le colis DVD plus…

SURPRISE CADEAU dans le colis DVD plus clé avec des centaines de chansons etc

1 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci pour votre confiance et votre fidélité.
C’est un plaisir de lire que notre travail est apprécié.
Votre retour est important pour nous.
À très vite pour de nouvelles aventures musicales !

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe chaleureuse et disponible

Équipe chaleureuse et disponible, livraison plus rapide que prévu.
Un régal

23 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci infiniment pour ce retour si positif.
Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos clients.
Votre message est une vraie source de motivation.
Merci encore !

Noté 5 sur 5 étoiles

achat d'un beau synthé en ligne

je suis tombé sur le synthé que je convoyais à un prix attractif, moins de 3 jours plus tard j'étais livré, c'est tout ce que je demandais.

2 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci pour votre commentaire, il nous fait très plaisir.
Nous mettons notre passion au service de chaque commande.
Ravi que vous ayez été satisfait !
À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent ! Loïc YVON est très patient, disponible et compétent lorsqu'il s'agit d'un conseil avant achat. Loïc et toute l'équipe sont d'une grande gentillesse !

20 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci beaucoup pour ce bel avis.
Notre priorité est votre satisfaction, et nous sommes heureux de l’avoir atteinte.
Votre confiance est précieuse.
À bientôt pour de nouveaux projets !

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Sud Claviers

Merci pour votre témoignage si chaleureux.
C’est un plaisir de voir que vous êtes satisfait.
Nous restons disponibles pour toute demande.
Bonne musique !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix, possibilité d'échanges par mail ou téléphone, respect des engagements

5 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci pour votre retour bienveillant.
Votre message nous touche et nous encourage.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Bonne continuation musicale !

Noté 5 sur 5 étoiles

Convertisseur video pour yamaha genos

Suite à la réception incomplète et non fonctionnelle d'un convertisseur video pour yamaha genos j'avais émis un avis très négatif sur le site de Sud Clavier.
A la suite de cela Loic m'a contacté pour trouver une solution au problème.
Il m'a ainsi renvoyé un nouveau convertisseur AVEC le câble adaptateur manquant lors du premier envoi sans attendre mon retour du convertisseur défectueux. Et là tout fonctionne !
Merci à Loic pour son sérieux, sa réactivité et son efficacité.

1 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Sud Claviers

Merci pour vos mots qui nous vont droit au cœur.
C’est grâce à des clients comme vous que notre travail prend tout son sens.
Nous restons à votre disposition.
À bientôt sur sud-claviers.com !

L’expérience Trustpilot

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