Sud Claviers Avis 

1 578
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 71 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les conseils avisés, la grande réactivité de l'équipe et la rapidité des livraisons sur leurs commandes. De nombreux consommateurs soulignent également le professionnalisme remarquable, les formations proposées et le soin méticuleux apporté à l'emballage des instruments. Les acheteurs se sentent parfaitement bien accompagnés au quotidien grâce à une communication chaleureuse et un service après-vente toujours disponible et à l'écoute. Cependant, certains clients ont également noté des retards d'expédition imprévus, des informations contradictoires ou des soucis de transport endommageant le matériel.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent une immense satisfaction concernant le service, le qualifiant d'exceptionnel et centré... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits, soulignant la conformité et la... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des clients envers le personnel, perçu comme une... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison. Beaucoup soulignent la rapidité de... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, soulignant une satisfaction générale et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Site où l'accueil tél se fait par de vraies personnes chaleureuses et non pas avec un chatbot sans âme ! Nouvel achat en ligne auprès de ce magasin et toujours la même qualité de service et de pro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai trouvé Loīc passionné et passionnant, disponible, de très bons conseils et pratiquant des prix très raisonnables tant dans le neuf que l’occasion. Il m’a gagné comme client par sa compétence et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le fait de m'avoir proposé un package de produits exceptionnel à prix raisonnable et pouvant booster mon clavier, prouve que ce n'est pas la vente de nouveaux claviers avant tout, mais le bien-être... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Sud claviers et très professionnel.j'ai réaliser une commande en plusieurs payment.sud clavier a envoyé ma commande dans un délais très courts. Très bien emballé. Je suis ravie d'avoir passé... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'instruments de musique

Informations provenant de diverses sources externes

Vente en ligne de claviers, arrangeurs, pianos électriques,sonorisation et matériel de studio. Paiement sécurisé.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,8

Tous les avis

(1 578)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vraiment SUD CLAVIER

Je recommande vraiment SUD CLAVIER, pour sa réactivité lors d'achat d'un clavier YAMAHA PSR SX 700 qui ne fonctionnait pas à de la réception (problème électronique). Appel le jour même, Loïc a fait le nécessaire pour m'envoyer un autre clavier très rapidement. Un grand merci à Loïc pour sa gentillesse, ses conseils pour l'achat d'un clavier arrangeur et en plus c'est en France.

20 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Super entreprise

Super entreprise! La prise en charge de ma commande a été faite dans les meilleurs délais, la disponibilité et le professionnalisme de Loïc est parfaite.
Je recommande vivement cette entreprise française!!!

16 janvier 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Commande d'un clavier arturia keylab…

Commande d'un clavier arturia keylab essential Mk3 disponible en stock. Reçu un arturia keylab essential, l'ancienne version. Demande donc de retourner le clavier. Ok pas de souci l'échange sera fait. Renvoi du clavier. Une semaine après pas de nouvelle. Contact pris ca devrait arriver en fin de semaine. Nous sommes en fin de semaine, toujours pas de nouvelle. Ce clavier figure pourtant en stock sur le site.
J'en déduit d'une part que par erreur ils m'ont envoyé une fin de série qu'ils devaient avoir en stock, loin de moi l'idée que ce fut intentionnel mais....
D'autre part vu que je n'ai toujours pas reçu le clavier que j'ai commandé et payé, c'est qu'il n'est pas en stock contrairement à ce qui est inscrit sur le site.
Voila ce qu'il n'y a pas ailleurs!!!

7 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, j'ai déjà posté un avis mais je le remets.
Mr Yvon m'a bien conseillé par email et par téléphone.
Sans blabla, bien ciblé le besoin, j'ai reçu le clavier rapidement.
Je suis très satisfait.

9 janvier 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Video à 4 sous

Bonjour, bien trop chère pour si peut de renseignements sur le fonctionnent du tyros 4 et son usage pour cela ma couté 50 € c'est vraiment du tire sous .

8 janvier 2024
Logo de Sud Claviers

Réponse de Sud Claviers

Bonjour, je suis désolé que cette formation ne vous apporte pas satisfaction. En effet nous laissons ces formations ouvertes à tous, elles étaient historiquement réservées à nos clients mais de nombreuses personnes nous en ont demandé l'accès raison pour laquelle nous avons accepté de les proposer à tous.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content

Très content, J'ai pu suivre mon colis. Livraison très rapide. Livreur très professionnel
Colis impeccable et instrument très bien emballé. Merci à vous, je recommande 5 étoiles.

7 janvier 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

après une commande d'une batterie…

après une commande d'une batterie d'accordéon ;
l'argent a été de suite .... et au bout d'une semaine ,rien reçu !!!! j'ai demandé ou en était mon colis et il est toujours chez Roland ; a ce jour 15 jours après je n'ai toujours rien reçu ...

5 janvier 2024
Logo de Sud Claviers

Réponse de Sud Claviers

Bonjour, en effet les pièces détachées sont un peu compliqué à obtenir en ce moment chez Roland et j'en suis désolé. Bien entendu si vous préférez annuler votre commande car le délais est trop long il n'y aucun problème :) Nous nous efforçons cependant de tout faire pour vous livrer au plus vite :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon et très sérieux professionnel de la musique

Contacts très faciles avec mes interlocuteurs de Sud-Claviers.
De très bons professionnels, compétents et de bon conseil. Livraison rapide du matériel (occasion) en très bon état. En tout point conforme aux informations publiées et aux engagements pris par le vendeur (en particulier fourniture d'un kit enceintes neuf en remplacement de l' ensemble d'origine qui avait été considéré comme trop usagé par Sud-claviers).
Je recommande sans réserve ce vendeur qui ne m'a jamais déçu dans toutes les transactions que j'ai menées avec lui.

5 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J'ai posé beaucoup de questions, et les personnes de Sud Claviers ont toujours pris le temps de me répondre.
La livraison du clavier s'est faite rapidement et proprement.
Je suis très content de cet achat

2 janvier 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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