Västerås kontor katastrofdåligt. Vem vill ha Swdbank som bank??? Litet sketkontor med dåliga öppettider. Efter du äntligen kommit in , skall du förklara ditt ärende inför "öppen ridå". Jag vill int... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Om jag vill ge bort en summa pengar så ska banken ha reda på precis allt. Vad som ska köpas, vem jag ska ge bort pengar till och om det är en gåva? De börjar även fråga om gamla transaktioner som händ... Voir plus
Swedbank har lyckats göra det svårare och svårare för att sina kunder ska kunna ta kontakt med kundtjänsten. Borttagning av meddelandefunktionen från webbanken har gjort måttet rågat för mig. Respektl... Voir plus
Guy called Chris was very rude to different ethnicities when it comes to customer service. Also there was a blond Swedish girl age between 19-23 very bad attitude towards customers.
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Allt en bank kan erbjuda privatpersoner
Coordonnées de contact
Suède
- www.swedbank.se
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Couldn't be worse.
Couldn't be worse.
I have sent an urgent swift transfer to my daugther from Spain and they have blocked the money whithout none reason.
My daugther will loose an appartment she wants buy for this reason.
I am account manager in another bank and I have never seen nothing simmilar.
Please avoid this Bank
Jag vill kunna betala mina försäkringar…
Jag vill kunna betala mina försäkringar från Swedbank via e-faktura. Enligt min mening är det ett mer effektivt betalsätt än autogiro (en åsikt som jag även fått höra att er kundtjänst delar).
Snälla, låt mig betala mina försäkringar genom e-faktura. Jag lämnade min tidigare försäkringsgivare just för att deras betalningsmetoder kändes omoderna. Nu märker jag att ni också begränsar alternativen till antingen pappersfaktura eller autogiro. Det senare fungerar inte alltid optimalt då det ibland uppstår dröjsmål vid dragningar från bankkontot.
Synd att man inte kan ge mindre än en…
Synd att man inte kan ge mindre än en stjärna till Swedbank i Jönköping. Mina konton blev plötsligt låsta efter att jag försökt att göra en donation till en vän som driver en djurskyddsfarm utomlands. Summan jag försökte donera var 200 €. Jag blev kallad till ett möte på banken, och trots att jag kunde klart bevisa att jag känner mottagaren och är inte utsatt för något bedrägeri, ville man inte öppna mina konton, för "säkerhetssystemet" hade larmat. 2 personal som tycktes inte förstå att det finns andra betalsystem än i Sverige betedde sig kränkande och ställde frågor om mitt privatliv. Bankbyte får bli lösningen och vill härmed varna andra för Swedbank som kidnappar pengar utan saklig grund och beter sig som en överförmyndare för kunder. Jag är inte den första och säkert inte den sista som råkar ut för detta.
ålarenset lagt på luren …
ålarenset lagt på luren sökte hjälp med " lösenord/sms " tjänsten. ett arrogrant okunnigt sälle till man hade inte en susning, totalt NOLLKOLL. Fubicken ska kolla med kollegan...väntar..det visar sig att ålarenset lagt på luren.
PANTBANKEN denna förnäma inrättning har en snarlik logga till detta ras till bank en sparbank som leker affärsbank, näringsförbud på skrotet. Folk som har som arbete fibbla med andras pengar är suspekta
sämsta banken i Sverige Jag…
sämsta banken i Sverige Jag rekommenderar inte på Swedbank
Swedbank måste väl ha den sämsta appen?
Swedbank måste väl ha den sämsta appen?
Ta till exempel funktionen " Kommande betalningar"
Betalningar som skedde fredagen den 18 april, finns fortfarande kvar under kommande, idag måndag den 20 och det är nu eftermiddag.
Och den där roboten är ju dummare än dummast. Svarar på frågor som man inte ställt. USELT helt enkelt!
Worst customer service ever
Worst customer service ever, never help me, instead manipulate for personal information and try to sell insurance which they deny you once something happens.
Extremely poor customer experience
Extremely poor customer experience. Slow handling, weak communication, and little sense of accountability. Compared with other major Nordic banks I have dealt with, Swedbank stands out negatively. I would recommend choosing another bank.
Dålig kundservice
Långa väntetider, banktjänstemän som inte lyssnar eller undviker ögonkontakt hörde tex att de samtidigt ringde transportstyrelsen när de betjänade kunden man måste stå öppet inför alla och prata om tex besparingar jag rekommenderar att byta bank detta är inte ok
Uruselt av banken.
Ringde till Kundtjänst för att boka en tid till bankkontoret i Visby för att där kunna hjälpa min gamla svärmor med fullmakt och öppnande av sparkonto. Bor själv på fastlandet och eftersom banken endast har öppet vissa dagar ringde jag för att boka en tid en fredag. Står på hemsidan att tidsbokning är möjlig fredagar! Men nej, det gick inte!!! Den typen av ärenden kan man inte boka tid för, hur ska man då göra när inte banken är öppen?? Fick förslaget från kundtjänst att åka över till ön en dag då banken vara öppen för att hjälpa min gamla svärmor. Vilket skämt!!
Det är ju inte bara att åka över vilken dag som helst mellan Gotland och fastlandet... Fy vad dåligt!!
Swedbank mjölby är pinsamma
Swedbank mjölby är pinsamma, dåliga öppettider som inte alls är kundanpassade. Pinsamt dåligt bemötande, min far var hos er i dag för att få utett kontoutdrag och detta för att han stod på det kontot tillsammans med sin avledne hustru och ni vägrar lämna ut ett kontoutdrag utan ett dödsfallsintyg!! Pinsamt! Minst sagt!! Bortgången har inget med detta att göra. Och ni har ingen mage att beklaga sorgen för att hans hustru har avlidit!! Blir till att byta bank när detta är klart!! Sveriges sämsta bank solklart!!
Har inte hela dagen på mig
Tycker man skall lyssna på kundernas…
Tycker man skall lyssna på kundernas krav men man intresserar sig bara för hur mycket pengar man kan ta in.
En överdriven vaksamhet mot sk. penningbedrägerier där man blockerar småsummor som man vill skicka till länder med dåligt ryckte vilket drabbar invånare som inte får hjälp ekonomiskt
Väldigt jobbigt och doligt bank.
Väldigt jobbigt och doligt bank.
Jag har varit kund som förerag och privat detta är väldigt burokratik, jobbigt och inte ens hjälpsam.
De gör frågor om kompletering som de själv kan inte svara.
Dom svarar alltid i generellt.
Man får inte har kontakt med handleggaren väldigt ohjälpsam.
Erbjuder inte tjänster utan bara om jag…
Erbjuder inte tjänster utan bara om jag köper fler tjänster av dem. Annars hänvisas jag till annat kontor.
Swedbank is extremely slow when…
Swedbank is extremely slow when transferring money to and from banks abroad. From European banks it takes typically two days into my Danish bank account. From China to Denmark it is done in less than two hours. Swedbank needs ten days. It looks like that bank has a cashflow problem, which customers are paying for.
Riktigt dålig kunskap om sina egna…
Riktigt dålig kunskap om sina egna produkter. Har fått olika besked från olika personer hur vi ska hantera IPS försäkring vid dödsfall.
Överallt uppmanar dom till att besöka ditt lokala kontor. Det lokala kontoret kan inte, förstår inte, har ingen licens och har ingen vilja att ringa upp sina egna instanser för att ta reda på vad som gäller.
Jag ger hellre bort mina pengar än låter Swedbank förvalta dem. Swedbank borde inte ha tillstånd att hantera vanligt folks pengar. Om det gick att ge 0 stjärnor skulle det vara mitt betyg.
Aldrig mer Swedbank.
Omöjligt att få ut dotterns csn via Swedbank
Vi försöker få ut dotterns csn. har följt alla instruktioner för att registrera konto – men det fungerade inte. Nu fick hon ändå avi hem. när vi försökte lösa in den – enligt instruktion på avin – så gick det ändå inte. Vi blir bara skickade till appen – där inget sådant går att genomföra. Den enda kundtjänst som finns är telefon och vi har inte tid att sitta i timmar i telefonkö. Nu har jag sökt information på annat håll och fått reda på att om hon har ett ungdomskonto sedan tidigare måste man tydligen besöka ett bankkontor fysiskt för att registrera sitt konto för csn. Det står ingenting om det varken på avin eller i det flöde vi blev runtskickat i via kontoregistret. USELT med information och möjlighet till kundsupport suger. Chatten fattade ingenting av våra frågor och ska man ringa måste man gå in och aktivera det som en funktion i internetbanken – hur krångligt som helst.
Man kan inte ens skicka klagomål via ett meddelande – det måste man också ringa in om!!! Undrar om det är en strategi för att miska antalet klagomål??
Nej Swedbank – skärp er!!
De har stängt mitt konto med…
De har stängt mitt konto med motiveringen att jag ska ha gjort en transaktion på 16 000 på en sida som jag aldrig har hört talas om. De kunde inte ens nämna de faktiska sidorna där jag har handlat olika saker. Men att hitta på en sida och en summa, och sedan säga att anledningen till att jag inte ser just den transaktionen i min historik är att mitt konto har spärrats av dem, och att när de spärrar ett konto så raderas just den transaktionen :)))))) det är bara pinsamt och löjligt.
Otroligt dumt, bara för att de ska kunna hålla kvar pengarna på kontot, när det faktiskt är mina pengar och jag gör vad jag vill med dem.
Det är dags att byta bank! Äckligt. Både beslutet och deras sätt att identifiera kunder… med andra ord kan man bara identifiera sig med fysiska saker, ID-kort, pass. inget annat duger, som om man vore en brottsling och inte kontoinnehavaren.
Äckligt. Och jag har inte ens tid för deras stenåldersmetoder!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








