Swiss Life France Avis 

5 min pour avoir quelqu’un au téléphone , ça me dérangerait pas si les minutes n’était pas facturé . Ensuite quand ça décroche on tombe sur un teleconseiller aigris , qui prend les gens de haut , qui n’essaie même pas de comprendre ton problème . Par contre je dois dire qu’il sait bien lire ce qu’il a sur son écran d’ordinateur mais ça n’avait rien à voir avec mon problème. Voyant que je m’énerve au téléphone vu qu’il me prenait de haut cette petite princesse il m’a raccrocher au nez , heureusement ils ne sont pas tous pareils

Des voleurs, fuyez font des prélèvements à l avance de deux mois jamais vu ça !!!.

C'est mon 3 ieme témoignage.
Cela fait + 1 an que j'essaye de liquider ma retraite. J'ai envoyé 4 demandes de liquidation, j'ai téléphoné 10 fois, on m'a dit que tout était OK.
Il y a 3 semaines j'ai eu une conseillère, qui m'a téléphoné pour me dire qu'ils allaient me verser ma rente plus de nouvelles.
Maintenant j'hésite entre porter plainte où faire une descente à leurs siège social.
C'est une société qui à pour consignes de retarder au maximum l'argent qu'elle vous doit.
Société malhonnête ne mettez pas votre argent chez eux

Service client inexistant impossible à joindre. On passe un temps dingue à tourner sur des serveurs vocaux.

Je déconseille fortement.
Les téléconseillers n'ont absolument aucune considération de leurs clients et les rabaissent en leur faisant passer pour des moins que rien sans aucune pitié, en plus de ne pas rembourser la clientèle lorsque qu'il y a eu un problème qui fait qu'elle ne peut pas bénéficier de son argent lorsqu'elle en a besoin (le but d'une mutuelle finalement), l'argent qu'elle a payé tous les mois.
À fuir.

Trés satisfait de mon assurance réponse rapide à mes demandes ..

Offre en mutuelle avec un bon rapport qualité prix. Site complet et intuitif. Conseiller réactif, à l’écoute, de bon conseil et qui a le sens de l’intérêt du client. Je recommande.

Impossible de débloquer son PERCO
Ça fait 3 mois qu’il m’amuse, tout ça pour gagner du temps.
Je vous Conseille le CIC que vous soyez professionnel pour cotiser pour vos salariés ou que vous soyez particuliers, ils sont bien plus à l’écoute et efficaces.
J’ai fourni les mêmes documents au CIC et 3 semaines après l’argent etait sur mon compte.
SwissLife incompétent et pas à l’écoute de ses clients.
Je suis encore entrain de me battre pour qu’il débloque mes fonds pour un achat de résidence principale.
Lamentable.

Ils sont très réactif et les remboursements sont rapides
Toujours la réponse à nos questions et tout est clair

Mutuelle INUTILE, reste à charge de 512 euros (oui oui 512 euros !) pour des lunettes (monture à 120 euros donc pas un truc de folie) et verres progressifs, cette mutuelle NE SERT A RIEN , ça me coute 75 tous les mois pour rien ou presque rien , à fuir , passez votre chemin, j'en changerai dès que possible (janvier 2027)

Si je peux faire moins qu’une étoile je le ferai, les conseillers parlent grossièrement

Parle mal au téléphone et n’aide pas les gens

Cela fait un an et 2 mois que je verse tous les mois 200€ sur un compte épargne assurance vie. 200 x 14 mois font 2800€ et sur mon compte assurance vie j'ai 500€ en mois. Vous trouvez cela normal ? Sur un placement dit "sécurisé" ? Autant revenir au Livret A finalement.

Bien sûr, tous les 2 mois il y a des frais pour on ne sait quelles raisons et personne ne vous explique où se volatise votre argent.

Honteux.

Swiss Life est une mutuelle à éviter. Tant que vous payez, tout va bien. Mais dès qu'un problème arrive, plus personne.

Service client inexistant, délais interminables, réponses floues et parfois des interlocuteurs clairement pas à la hauteur.

Franchement, économiser quelques euros pour finir avec ce niveau de service n'en vaut absolument pas la peine.
À fuir.

Le service client est déplorable.

assurance dont la conseillere est performante , aimable et polyvalente. Elle est joignable rapidement et répond a vos attentes

Très bonne assurance, dommage que les cotisations soient si élevées

Swiss life verse les pensions prévoyances toujours 3 mois en retard et redemande sans cesse les mêmes documents

Ma conseillère est la pour proposer les meilleures service au meilleur prix plus de garantie en donnant moins que mes anciennes assurance

Le Service clients est déplorable, il faut rappeler 10 fois pour avoir une réponse, les interlocuteurs sont toujours différents. C’est à moi de rappeler systématiquement aucun conseiller ne rappelle. L’amabilité quelque peu automatique n’est pas un service. Alors que sur l’application des informations apparaissent, le conseiller n’est pas capable de retrouver les informations sauf en insistant lourdement.