Helaas opnieuw een slechte ervaring met de bezorgdienst. De afgesproken bezorgtijd was tussen 09.00 en 14.00 uur. Pas om 14.19 uur werd ik gebeld met de mededeling dat de bezorger dit niet ging hale... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We ordered a gender reveal cake. Fast delivery! We ordered the day before and received it the morning after. The outside of the cake box was blue, and that ruined a bit of the experience (we're having... Voir plus
The pastries are very fresh and I'm very happy with the staff, I had a problem with my delivery and they immediately took action. Very profesional! Will order again
De taartenwinkel heeft een heerlijke , mooie taart geleverd op het huisjespark waar we verbleven. Iedereen vond hem erg lekker, de foto stond er prima op en men kwam op de afgesproken tijd: top !
À propos de l'entreprise
- Boulangerie
- Magasin de gâteaux
- Confiserie
- Magasin de cookies
- Service de commande de repas en ligne
- Magasin de pâtisseries
Écrit par l'entreprise
Taart bestellen doe je bij Taartenwinkel.nl. Met veel plezier werken wij iedere dag aan het organiseren, produceren en laten bezorgen van heerlijke taarten en gebak. Wij bezorgen onze taarten door heel Nederland.
Coordonnées de contact
Ceylonlaan 9, 3526AC, Utrecht, Pays-Bas
- 020-5210170
- info@taartenwinkel.nl
- www.taartenwinkel.nl
3,6
Moyen
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Taartenwinkel.nl
Beste Robertjan,
Wat vervelend om te horen dat je het cadeau nog niet hebt ontvangen, onze excuses voor het ongemak dat dit veroorzaakt. Dit is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten.
Ik zie dat je het ordernummer hebt doorgestuurd, wij nemen direct contact op voor het maken van een nieuwe bezorgafspraak.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
We hebben 4 taarten besteld voor het…
We hebben 4 taarten besteld voor het werk en helaas 2 waren er stuk
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Beste Chadia,
Dank je wel voor je review. Jammer om te horen dat twee van de vier taarten beschadigd zijn aangekomen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. We waarderen het dat je dit met ons deelt. Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice? Dit kan via info@taartenwinkel.nl o.v.v. het ordernummer, wij kijken dan graag met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Verschikelijk vies appeltaartje…
Verschikelijk vies appeltaartje verkregen door 25 jaar zakelijke client bij ING taartje werd door de brievenbus bezorgt was NIET te eten droog en zonder enige appelsmaak echt jammer !!
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Beste Hans,
Wat ontzettend jammer om te horen dat het appeltaartje zo tegenviel, zeker als dit via een zakelijke attentie is ontvangen. Onze excuses voor deze negatieve ervaring — dat is absoluut niet de kwaliteit die wij willen leveren. We nemen je feedback serieus en gaan dit bespreken met de bakkers.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Taart niet bezorgd op afgesproken dag
Taart is niet bezorgd op afgesproken datum
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Beste Lloyd,
Wat vervelend om te horen dat de taart niet op de afgesproken datum is bezorgd. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt — dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We nemen dit soort meldingen erg serieus. Zou je een bericht kunnen sturen naar info@taartenwinkel.nl o.v.v. het ordernummer van de bestelling, dan kijken we graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Réponse de Taartenwinkel.nl
Dank je wel voor je review, Frans! Fijn om te horen dat de taart goed verpakt was en gekoeld is aangekomen.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Mooie en lekkere taart
Mooie en lekkere taart. Super bezorgd, alles wordt er aan gedaan dat de taart niet beschadigd.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Wat fijn om te horen, Rebecca! Dank je wel voor je mooie review. We doen ons uiterste best om elke taart niet alleen lekker en mooi te maken, maar ook veilig en zorgvuldig te bezorgen. Super dat je dat zo hebt ervaren!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Réponse de Taartenwinkel.nl
Beste Herman,
Wat vervelend om te horen dat je geen taart hebt ontvangen. Onze excuses voor dit ongemak. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Zou je contact met ons willen opnemen via info@taartenwinkel.nl o.v.v. het ordernummer van de bestelling, zodat we dit direct voor je kunnen oplossen?
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Grote verrassing van Afas
Grote verrassing van Afas, heerlijke taartjes met een super leuke verpakking en ze smaken heerlijk.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Beste Loes,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn dat de taartjes en de verpakking zo in de smaak vielen. We zijn blij dat de verrassing zo goed gelukt is!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Helemaal top!
Ik stuur al jaren meerdere eindejaars-taarten naar relaties. Wordt prima geregeld en serice is top.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Beste Arnold,
Hartelijk dank voor je mooie 5-sterren review en je jarenlange vertrouwen in ons. Wat fijn om te horen dat de eindejaars-taarten altijd goed geregeld worden en dat je onze service als top ervaart. Dat waarderen we enorm! We staan ook in de toekomst graag weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Levering zeer laat
30 décembre 2025
Réponse de Taartenwinkel.nl
Beste René,
Dank je wel voor het achterlaten van je feedback. Wat vervelend om te horen dat de levering zeer laat was. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Ik zie dat er al contact is geweest met onze klantenservice en dat er een nieuwe traktatie is ingepland. Ik hoop dat deze, ondanks de slechte weersomstandigheden, snel door de brievenbus wordt geleverd. Mocht je de situatie nog willen bespreken kun je altijd contact opnemen via info@taartenwinkel.nl.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Fontijnen besteld
Fontijnen besteld, snelle levering en ze deden het best lang. Prima. Volgende keer weer.
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Beste Machteld,
Wat fijn om te lezen, bedankt voor je 5-sterren review! Geweldig dat de fonteinen snel geleverd zijn en dat ze het lang deden. We zien je graag weer bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Taartje prima; bezorging te laat.
Taartje was prima.
Bezorging was niet volgens afspraak en helaas enkele dagen te laat.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Beste Hein,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat het taartje prima was. Jammer dat de bezorging niet volgens afspraak is verlopen, dat is natuurlijk niet zoals het hoort. Onze excuses voor het ongemak. We nemen je feedback mee om onze bezorging te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
De taart was heerlijk en goed aangekomenkome
De taart was heerlijk en gied aangekome
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Bedankt voor de 5-sterren beoordeling Jack. Fijn om te lezen dat de taart heerlijk was!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Heerlijke verjaardagstaart
Heerlijke verjaardagstaart. Had een grotere moeten bestellen ☺️: smaakt naar meer ❣️
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Bedankt voor de positieve beoordeling Susanna!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Uitermate SLECHTE bezorgservice!
Bij Taartenwinkel.nl - en vergelijkbare winkels - moet je waarschijnlijk onderscheid maken tussen het product en de levering. Echter, om dat ze natuurlijk zelf voor de levering - en de daarmee hangende service - kiezen, is het daarmee wel onderdeel van de service.
De taart zelf is redelijk goed. Zowel qua smaak als presentatie. Beetje over-priced, zeker voor het formaat. Kwaliteit is vergelijkbaar met een Jumbo of AH-taart.
De bezorgservice waarvan gebruik wordt gemaakt, is dat zeer zeker niet!
- om te beginnen, er wordt vaak gezegd dat de persoon niet thuis, terwijl die persoon dat zeer zeker is.
- er wordt ABSOLUUT geen extra moeite gedaan om de taart te leveren
- als de taart initieel niet geleverd kan worden, dan is het meteen klaar en over: er is geen mogelijk om hem ergens op te halen
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Beste Andreas:
Dank je wel voor je uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat de taart zelf qua smaak en presentatie redelijk goed was. We begrijpen dat je de prijs in verhouding tot het formaat als hoog ervaart en nemen je opmerkingen hierover mee.
Wat betreft de bezorging: het spijt ons dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het vervelend is als de bezorging niet soepel verloopt en dat er geen mogelijkheid is geweest om de taart alsnog op te halen. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken met onze bezorgpartners om de service te verbeteren.
We hopen dat we je bij een volgende bestelling een betere totaalervaring kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl
De taart zag er geweldig uit
De taart zag er geweldig uit. Kwam mooi op tijd en smaakte heerlijk.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Hartelijk dank voor je 5 sterren! Wat fijn om te horen dat de taart er geweldig uitzag, op tijd geleverd werd en heerlijk smaakte. We kijken ernaar uit je weer te mogen verrassen!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl
Réponse de Taartenwinkel.nl
Bedankt voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl
Hallo
Hallo, ik kan alleen maar zeggen dat ik zeer tevreden ben. Het pakket is precies op de afgesproken dag bezorgd. De taart was goed verpakt en heerlijk. Ik kan ze van harte aanbevelen, ze zijn echt professioneel. Dank u wel.
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Hartelijk dank voor je prachtige review, Wieslaw! Wat fijn om te horen dat alles op de afgesproken dag is geleverd, de taart goed verpakt was en heerlijk smaakte. We waarderen je aanbeveling enorm en hopen je graag weer te mogen verrassen met een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl
Snelheid van bestelling tot levering…
Snelheid van bestelling tot levering super. Ondanks goed verpakt in de doos toch nog kleine beschadiging aan randen taart. Jammer maar ook niet geheel gek bij belegvering ipv zelf halen.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Dank je wel voor je review, Martin. Fijn om te horen dat je tevreden was over de snelheid van bestelling en levering. Jammer dat de taart toch een kleine beschadiging aan de randen had; we begrijpen dat dit vervelend is. We nemen je feedback mee om onze bezorging waar mogelijk verder te verbeteren en hopen je bij een volgende bestelling helemaal tevreden te kunnen stellen.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl
Heerlijk
Het was een heerlijke taart kwam ook goed overeen met de bestelling die ik geplaatst haf overal gewoon perfect 😊
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Taartenwinkel.nl
Hartelijk dank voor je 5 sterren, Anne-Fleur! Wat fijn om te horen dat de taart heerlijk was en helemaal overeenkwam met je bestelling. We vinden het geweldig dat alles perfect was en hopen je snel weer te mogen verrassen!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.