TaniaKsiazka.pl Avis 

Nie polecam ! Szacowany termin dostawy nie pokrywa sie z prawdą , nikt nie raczy powiadomić o tym że nie mają towaru do wysylki , dopiero jak sam sie odezwiesz do nich odnośnie paczki piszą że nie mają!!!

Ta strona to jakiś żart. Nie polecam!! Czekałam ponad dwa tygodnie na książki, niestety się nie doczekałam. Kontakt prawie zerowy, na pytania kiedy będzie moje zamówienie, widziałam tylko odpowiedź że przepraszamy ale mamy opóźnienie w dostawie. Zero konkretów, zamówienie nie dotarło. Anulowalam, teraz ciekawe czy otrzymam zwrot pieniędzy

Oszuści !!!! Nie odbierają telefonów , nie odpowiadają na e-mail. Przesyłka nigdy nie dotarła ! Ale ja pójdę o krok dalej i nie podaruje oszustwa

Zamówiłam dwie książki. Wysyłka miała być następnego dnia. Wysłali bodajże tydzień później ale pomyślałam że się zdarza i pewnie wystąpiła jakaś wyjątkowa sytuacja i stąd opóźnienie. Ostatnio ponownie zamówiłam coś na stronie i znowu ta sama sytuacja. zamówienie miało być wysłane a zamiast tego otrzymałam maila że wyślą dopiero za tydzień. oczywiście po tygodniu kiedy paczka miała być w końcu wysłana nie zrobili tego, nie dostałam też żadnej informacji o zamówieniu. żenada, nigdy już tam nic nie zamówię a patrząc na opinie tutaj to nie jestem jedyna.

Omijać szerokim łukiem

Zero kontaktu , infolinia wiecznie nieczynna.
Czekam na paczkę juz 2tydzien ,ani paczki ani pieniadzy za 19 ksiązek dla dzieci

Zamawiałam na stronie wiele razy (łączna wartość zamowień: kilka tysięcy złotych) i nigdy nie miałam problemu. Teraz czekam na zamówienie od trzech tygodni, jedna informacja o opóźnieniu, niemalże od razu po sfinalizowaniu zamówienia. Od tego czasu cisza. Nie odpowiadają na liczne maile, infolinia notorycznie nieczynna, chat nie chce anulować zamówienia. Sytuację zgłaszam do UKOIK. Jeśli ktoś chce również złożyć pozew zbiorowy, zapraszam.

Ponad 3 tygodnie czekania na zamówienie które ostatecznie anulowałam. Brak jakiejkolwiek informacji o opóźnieniu wysyłki po prostu zmieniają status na stronie i tyle ciągle informacja że brak towaru na stanie.

Zamowilam ksiazki 23/5 - zadna nie dotarla nawet od dostawcy. Infolinia jest kolejny dzien nieczynna. To chyba bankructwo! Absolutnie juz tu nie zamawiac (szkoda, bo bylam klientka od 15 lat) To chyba koniec

Po zrobieniu zamówienia, otrzymałam wiadomość o planowanej dacie dostawy. Do dnia przewidywanej dostawy nie dostałam żadnej nowej wiadomości o przesyłce, ani o ewentualnych opóźnieniach. Dopiero po mojej wiadomości, dowiedziałam się, że księgarnia oczekuje na dostawę kilki pozycji z mojego zamówienia. Ze względu na opóźnienie poprosiłam o anulowanie zamówienia. Początkowo dostałam informację, że według procesu zamówienie nie może być anulowane. W przypadku opóźnień powinnam dostać wiadomość o dostępnych opcjach, np. zrezygnować z niedostępnych artykułów lub wybrać inne wydanie. Do czasu mojego kontaktu ze sklepem, nie dostałam żadnej informacji na ten temat. Po dłuższej rozmowie z asystentem AI i wymianie kilku maili, okazało się, że zamówienie jednak może być anulowane. W mailu z potwierdzeniem anulowania zamówienia nie ma informacji o przewidywanym czasie zwrotu środków na moje konto. Cały proces i komunikację oceniam jako mało efektywne, i nie wzbudzające zaufania.

Kiedyś byłam zadowolona z zakupów. Niestety przynajmniej trzy ostatnie zamówienia były rozczarowujące głównie ze względu na duże opóźnienie w wysyłce.
Kolejnej szansy nie dam, przerzucam się na innego dostawcę.
Nie polecam.

Zamówienie złożone 01 czerwca,dziś 10 czerwca i status ,,oczekuje na nadanie",przewidywany czas dostawy 12.06,przesuwany termin codziennie o jeden dzień,masakra,oczekuję na anulowanie zamówienia i zwrot środków

Edit: ponad 3 tygodnie, ani książek, ani pieniędzy. Zgłosiłam sprawę w banku (charge back), rozważam zgłoszenie na policji.
Infolinia nie odbiera, na maile odpisuje AI.

Minął ponad tydzień od złożenia i opłacenia zamówienia, a książek nadal nie wysłali. AI asystent odpisał, że czekają aż dostaną je z wydawnictwa, kiedy na stronie przy każdej z nich obiecują „wyślemy w 24 godziny”. Teraz boję się, że nie odzyskam też pieniędzy.

Powinnam była przeczytać opinie na trustpilot przed złożeniem zamówienia. 😞

Tragedia, absolutnie nie odradzam. Kontakt zerowy, opóźnienia w dostawie to norma.

Zamówiono książki 1 czerwca, dopiero dzisiaj 8 czerwca raczyli napisać że dostawa towaru się opóźniła i wyślą dopiero 10 czerwca oraz specjalnie piszą przez maila do którego nie można odpowiedzieć żeby nie nawiązywać "oficjalnej" konwersacji, Omijać szerokim łukiem i nie kusić się na specjalne promocje!!!

Dramat , wysylka z 29.05 opozniona do 10.06

Koszmar, kontakt utrudniony, obsługa na infolini niekompetentna. Od 21.05 czekam na przesyłkę i nawet maila/informacji/ przepraszam. To są oszuści. Pisałam maile i nikt nie odpowiada. Infolinia czynna w wybrane dni, kiedy im odpowiada. Dzisiaj nieczynna. Napisałam reklamację i zażądałam anulacji i zwrotu środków. Pewnie pieniądze przepadły.odczekam parę dni i zgłoszę zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa.

Jestem zniesmaczona, że ten adres sklepu internetowego jest używany pod nazwą: tania książka, ponieważ wcale nie są tanie. Niedawno z moim ojczymem Irkiem szukaliśmy prezentu dla mojej mamy w postaci całej kolekcji serii Outlander. Znaleźliśmy 4-8 części na innych stronach internetowych i były o połowę tańsze niż reszta kupiona na tania książka. Pl. Kupiliśmy je, ale ponieważ mój ojczym nie rozumiał, co to jest e-book, a nie widziałam, co kupuje na swoim iPadzie, zostaliśmy oszukani, ponieważ dwie części serii: druga „ uwiezionzz aż w bursztynie „ i trzecia „Podróżniczka ”zostały nam sprzedane jako audiobooki. Chcieliśmy zwrotu pieniędzy i ostatecznie znalazłam brakujące części taniej gdzieindziej , a wszystkie inne książki oprócz tych kupionych na tania książka.pl zostały dostarczone w ekspresowym czasie. Tania książka opóźniała wysyłkę przez pół miesiąca, ponieważ okazało się, że nie mają części, których potrzebowaliśmy i czekaliśmy na dostawę. W końcu zrezygnowali z tych audiobooków... przepraszam, ale moja mama i ojczym są tacy, że nie przyzwyczają się do audiobooków, ponieważ potrzebowaliśmy wersji papierowej!!! Jestem bardzo zawiedziona i do dziś nie odpowiedzieli mojemu ojczymowi i po prostu nic ich to nie obchodzi. Chcę zwrotu pieniędzy!!! Nie kupujcie tam nic! Możecie znaleźć lepsze opcje i szybszą dostawę na innych stronach!! Aleksandra Rajtar

I am disgusted that this online shop adres to use name: tania książka as they are no cheap at all, Recently with my stepdad Irek we were looking to buy all collection of Outlander series as gift for my mom. We found 4-8 parts on other websites and were jalf cheaper than rest bought on tania książka. Pl. We bought them and since my step dad does not undertstand what is e-book and i did not see what he is buying in his iPad we were scammed as two of the series : second and third part were sold to us audio books. We wanted refund and i found finally missing parts cheaper somewhere else and again all other books than those bought on tania książka pl Were delivered in express time, tania książka was stalling us for half month as it turned out they do not have the parts we needed and were waiting for delivery almostxa month!. Finally they jumper out with these audiobooks.. sorry but my mom and stepdad are of this Agę that they will not get use to audio books and we needed paper Version!!! I am very disappointed and until today they did not answer to my step dad and simply do not give damn about the clients and I want my money back!!! Do not buy there anything! You will find better options and faster delivery on other websites!! Aleksandra Rajtar

Tragedia bardzo długo czekałam na wysyłkę, a potem produkt przyszedł uszkodzony, a potem znowu musiałam parę tygodni czekać i nikt nie odpowiadał jedynie ten chatbot, a na szczęście odesłali pieniądze za uszkodzony produkt. Tragedia, nie polecam.

Brak realizacji zamówienia, po kontakcie mailowym została utworzona przesyłka, jednak nigdy nie została wysłana, po kolejnym kontakcie telefonicznym dostałem wiadomość, że zaginęła, mają reorganizację magazynu i nie dostanę mojej książki. Jeśli chodzi o zwrot pieniędzy to średnio w to wierzę, po tym co tutaj przeczytałem..

Otrzymałem książkę niezgodnie z zamówieniem. Reklamacja trwała 14 dni i zero odpowiedzi. Na infolinii Pani zignorowała sprawę. Zero pomocy.
Nie polecam.