Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

We ordered a control board for our RV refrigerator. It took a month to receive it. We had travel plans so ended up having the fridge repaired by our local rv dealer. I called and spoke to Brian, who... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered a replacement shelf for my RV fridge. Got an email saying it was delivered. It was not. Emailed customer support and they said to ignore that email, it was from a third party. A day later, th... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

The part was correct and works great. Packaging needs a bit of improvement. The ESD bag meant to protect the component was not taped shut and by the time it got to us, it was just lying in the box not... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles
  2. Magasin d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

We pride ourselves on our extensive knowledge of the Norcold, Dometic, Furrion, and InVision products we sell, the affordable rate we're able to sell them for, and the superior customer service we're committed to provide. RVFridgeGuys.com is an independent Norcold, Dometic, InVision, and Furrion parts retailer dealing in genuine and new parts only. Our service to you, our customer, does not end until the parts you have purchased are successfully installed and you're back on the road with a working refrigerator.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

753 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 58 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(753)

78 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

The part is faulty

The part is faulty. I called talked to one of your people. They told me I would have to go through Norcold to get it replaced. Norcold won’t replace it unless I get one of there dealers to look at it. That will cost me more than a new part.

2 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Waited 3 months for a Norcold optic…

Waited 3 months for a Norcold optic board for a refrigerator. The part was defective and I was told I would have to jump through the hoops with Norcold warranty rather than RV Fridge Guys issuing a return request and a refund for a new part that was defective right out of the box.

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No shipment and no response

It has been 10 days since I placed this order and the status of the order is still “awaiting shipment,” with no communication or response from the seller.

26 novembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Cannot get in touch

The shipping worked well. However, I ordered the wrong part based on confusion with the description. I have emailed two times for exchange instructions with no return. I called the number on the website twice and the mailbox is full. Not satisfied

28 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

I still have not received my board

I still have not received my board, and NO communication from RV Fridge Guys.

22 octobre 2025
Logo de RV Fridge Guys

Réponse de RV Fridge Guys

Jim, it looks like you placed your order on the 3rd. The lead time was 2-3 weeks. There will not be an update until you've waited the estimated lead time for us to get this order to you. The order has been placed on your behalf and there are no issues.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fast Shipping

Fast Shipping, Product was in A1 shape when arrived

20 octobre 2025
Logo de RV Fridge Guys

Réponse de RV Fridge Guys

Thanks, Thomas! Glad you got the part quickly

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de RV Fridge Guys

Réponse de RV Fridge Guys

Philip, it looks like you placed your order last week. The lead time was 2-3 weeks. There will not be an update until you've waited the estimated lead time for us to get this order to you. The order has been placed on your behalf and there are no issues.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Finding the part on the website was easy, as well as ordering. Prompt delivery.

1 novembre 2025
Logo de RV Fridge Guys

Réponse de RV Fridge Guys

Glad to hear it was a good experience, Cindy!

Noté 3 sur 5 étoiles

Haven't received parts yet

Haven't received parts yet. Guess I'll review later.

30 octobre 2025
Logo de RV Fridge Guys

Réponse de RV Fridge Guys

Totally understand, Jeff. This is an auto populated Email. Look forward to getting your full review when you get the part.

Noté 5 sur 5 étoiles

Your company did great with my order

Your company did great with my order, but it wasn't what I needed. I called and was told that the part I needed was no longer made, so I'm out of luck.

27 octobre 2025
Logo de RV Fridge Guys

Réponse de RV Fridge Guys

Glad you got the part but sorry that it wasn't what you needed!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus