Thermen Bussloo is ongekend slecht bereikbaar via de mail. Ze proberen binnen 24 uur te antwoorden, maar ik wacht nu al een week op antwoord over een terugbetaling. Ook telefonisch mag je eindeloos in... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het is een heerlijke sauna met mooie opgietingen. Het personeel is vriendelijk. Kortom ik ben met de faciliteiten en het personeel zeer tevreden. Dit geldt echter niet voor het prijsniveau van de ho... Voir plus
Vandaag was ik weer bij Thermen Bussloo, en heb ik gebruik gemaakt van de toegestuurde verjaardagskorting voor de entree. Een leuk cadeautje! Ik laat ook altijd een ontspanningsmassage doen, en w... Voir plus
Komende week zouden mijn man en ik van een mooi arrangement gaan genieten met hotelovernachtig en meer extra's. Vooruitbetaalde kosten € 366,--. Helaas is er bij mij onverwachts een verstandskies verw... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Geniet van een Dagje wellness bij Sauna, Beauty & Wellnessresort Thermen Bussloo. Reserveer direct een onvergetelijke dag vol ontspanning en wellness!
Coordonnées de contact
Bloemenksweg 38, 7383 RN, Voorst Gem Voorst, Pays-Bas
- www.thermenbussloo.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Het is er heerlijk maar die prijzen…
Het is er heerlijk maar die prijzen voor het eten en drinken zijn echt absurd. Tevens is de entreeprijs de laatste jaren ook belachelijk omhoog gegaan
Afgelopen woensdag weer geweest met…
Afgelopen woensdag weer geweest met badenavondentree (betaalbaar).De sauna,s en het geheel was prima, de keuze is reuze, genoeg faciliteiten
Top sauna met vriendelijk personeel!
Wij komen al jaren bij Thermen Bussloo en iedere keer voelt het weer als thuiskomen. Het resort heeft een fijne, overzichtelijke ronde indeling waardoor alles prettig op loopafstand ligt. Vooral het Cenote zoutwaterbad, waar je heerlijk kunt drijven, is één van onze favorieten. Dit keer viel ons wel op dat het water wat kouder was dan voorheen, waardoor de ervaring net iets minder ontspannend was dan we gewend zijn.
Het Saunatheater blijft daarnaast een absolute topper. De opgietingen worden met veel zorg en aandacht gegeven door medewerkers die duidelijk passie hebben voor Aufguss. Dat merk je aan alles: de sfeer, de beleving en de professionaliteit. Ook het overige personeel is altijd supervriendelijk en behulpzaam. Het resort is schoon, goed onderhouden en gewoon een fijne plek om te zijn.
Bij binnenkomst kreeg ik korting op een ontspanningsmassage, een onverwachte verrassing! De massage was heerlijk en zeer goed verzorgd. Wij kiezen meestal voor een arrangement inclusief live cooking diner. Voorheen was dit een buffet, wat wij altijd erg waardeerden. Dit keer was het een driegangenmenu, maar ook dat was uitstekend verzorgd. Wel zou het netjes zijn als op de menukaart duidelijk vermeld wordt dat frietjes of salade als bijgerecht extra kosten.
Het enige wat wij echt missen, zijn klokken op het terras en in het restaurant. Dat zou het net even praktischer maken tijdens een ontspannen dag.
Verder blijft Thermen Bussloo voor ons een top sauna waar we graag blijven terugkomen.
Misleidend en commercieel…
De faciliteiten en het wellnessgedeelte zijn op zich goed, maar de manier waarop er met gasten wordt omgegaan rondom reserveringen en extra kosten voelt misleidend en vooral erg commercieel.
Bij het boeken moesten wij een verwachte aankomsttijd invullen. Zonder duidelijke waarschuwing is op basis daarvan automatisch een behandeling ingepland op een tijdstip waarop wij nog niet aanwezig waren. Je krijgt vooraf geen mail met een definitieve behandeltijd, terwijl die blijkbaar wel al vaststaat. Als gast kun je dit dus onmogelijk weten of hierop plannen. Dat voelt niet transparant en eerlijk gezegd gewoon misleidend.
Wat daarna nog meer tegenviel, was hoe onklantvriendelijk ermee werd omgegaan. Er werd totaal niet meegedacht of gezocht naar een oplossing, ondanks dat dit duidelijk een situatie was die wij vooraf niet konden voorzien. Er werd strak vastgehouden aan de regels zonder enige flexibiliteit.
Ook het restaurantgedeelte gaf een sterk “uitmelk”-gevoel. Je boekt een 3-gangenmenu, maar vervolgens blijken bijgerechten ineens €5 per stuk extra te kosten, terwijl dat niet duidelijk op de kaart staat aangegeven. Dat soort verborgen extra’s komen erg ontransparant over en maken de ervaring onnodig negatief.
Daarnaast vonden wij €27,50 voor het huren van een badjas en handdoek erg duur. Bij de meeste sauna’s ligt dit duidelijk lager, waardoor het hier opnieuw voelt alsof er op allerlei extra’s wordt verdiend.
Sauna’s verder prima, maar door de manier van communiceren en de constante extra kosten zou ik hier niet snel nog eens voor kiezen.
Werelds genoten weer
Weer genoten van een 4 daags verblijf met overnachtingen in een heerlijke schone kamer.3 avonden verwend met mooie en smakelijke 3 gangen menu's.Zeer vriendelijke tafelheren en dames in Restaurant Intens.Ook de sauna dagen waren weer "werelds".Het eindeloze geklets van saunagenoten is jammer,maar dat zal blijven helaas.Alleen "Stilte geeft rust" is echt waar,maar mag duidelijker worden aangegeven of gecorrigeerd .Wij komen zeker weer terug. Hans en Monica Verheul.
Geen begrip voor vergissing, strikte regels boven gastvrijheid
Vorig jaar besloten we spontaan naar Sauna Bussloo te gaan, slechts 15 minuten rijden van huis. We boekten last-minute online twee behandelingen en waren binnen een half uur bij de receptie. Tot onze verrassing bleek het een textieldag (badkledingdag) te zijn, waar we geen rekening mee hadden gehouden en dus geen zwemkleding bij ons hadden. Voor ons was een saunabezoek met badkleding geen optie.
We wilden de behandelingen annuleren, aangezien we de reservering pas 30 minuten eerder hadden gemaakt en er kennelijk voldoende ruimte was in de planning. Helaas was er totaal geen coulance: annuleren was niet mogelijk, omdat het personeel al was ingepland en doorbetaald moest worden. Er werd strikt vastgehouden aan de regels, zonder enig begrip voor de situatie.
De faciliteiten zijn prima, maar de klantvriendelijkheid en flexibiliteit laten te wensen over. Een beetje meedenken met de gast zou het verschil maken.
Vandaag voor het eerst bij thermen…
Vandaag voor het eerst bij thermen bussloo geweest. Niet voor herhaling vatbaar! Veel en veel te druk, veel “kleffe stelletjes” veel te duur.. absoluut geen aanrader!
Heerlijk weekend, top hotelkamers en veel faciliteiten
Ik schrijf niet vaak een review, maar na het zien van alle 1-sterrenreviews op Trustpilot voel ik me bijna gedwongen om een tegengeluid te laten horen.
Wij hebben op 24 en 25 januari overnacht in het hotel en zijn beide dagen naar het wellnesscentrum geweest. Het was echt heerlijk ontspannen en de hotelkamers waren fantastisch.
Volgens onze beleving was het niet drukker dan een gemiddeld ander wellnesscentrum van deze omvang in Nederland. Ook qua geluid is Thermen Bussloo niet anders dan andere grotere wellnesscentra. Het personeel komt zelfs regelmatig langs om aan te geven dat het geluidsniveau omlaag moet. Dat gasten daar vervolgens geen gehoor aan geven, kun je het personeel moeilijk aanrekenen.
De prijzen in het restaurant zijn inderdaad wat aan de hoge kant, maar niet schrikbarend in vergelijking met andere plekken zoals de Veluwse Bron.
De behandelingen die wij hebben gehad waren ook super.
Het eten in restaurant Intens (5-gangenmenu) was goed. Ze draaien daar een enorm volume, en ik heb er waardering voor dat ze de kwaliteit van een fine-dining restaurant weten te behouden.
Na het weekend kwamen wij tot de conclusie dat dit één van de betere plekken is, met veel faciliteiten.
Als je een plek zoekt waar het muisstil en ultra-rustig is, dan moet je niet reserveren bij één van de grootste wellnesscentra van Nederland.
Zeer teleurstellend en misleidende “korting”
Wij wilden graag boeken in verband met een jubileumactie waarbij je €20 korting op de hotelovernachting krijgt. We wilden dit nog heel even overleggen, maar letterlijk één dag later bleek de totaalprijs ineens €20 per persoon hoger te zijn. Op deze manier kan ik ook “korting” geven.
Daar bleef het helaas niet bij. Eerst was het arrangement €225 p.p. inclusief diner (3 gangen – Intens). Weer een dag later was die optie ineens verdwenen en kon je alleen nog kiezen voor 5 gangen, met daarnaast een verplichte toeslag van €20 p.p.
En daar wringt het: dan is het dus simpelweg géén arrangement van €225 p.p. Als je verplicht bent om €20 extra bij te betalen, is de prijs gewoon €245 p.p. Punt. Dit is niet goed te praten en voelt echt als misleiding.
Toen wij hierover contact opnamen, kregen we als reactie dat er op vrijdag “nooit” een 3-gangendiner is. Dat is vreemd, want een dag eerder was dit gewoon nog wél te kiezen, en los kun je blijkbaar ook gewoon een 3-gangendiner reserveren.
Dit voelt niet als luxe gastvrijheid, maar als commerciële geldklopperij en het komt eerlijk gezegd onprofessioneel en onbetrouwbaar over. Erg jammer, want van een sauna in dit segment verwacht je transparantie en eerlijkheid.
Voor ons is het plezier er in ieder geval af en wij kiezen voor een andere locatie.
Compliment
Was met mijn partner in sauna busloo.we waren aan het genieten maar helaas werd ik na een uur onwel in het restaurant.werd met ambulance naar zh gebracht.
Personeel handelde gelijk erg adequaat en byzonder zorgzaam .
De volgende dag werd ik zelfs nog gebeld hoe het met mij ging.en we kregen nog 2 vrijkaarten om nog een.keer te komen genieten.
Voor mij petje af voor sauna bussloo
Zij zien ons zeker weer terug.
Op de hotelkamer was zoveel herrie dat…
Op de hotelkamer was zoveel herrie dat ik niet ben blijven slaoen. Was echt niet te doen. Nog nooit zoiets meegamaakt.
Niet boeken vooreen overnachting. 3 gangenmenu was veel kant en klaar niveau. Erg jammer als je voor een overnachting zoveel betaald. Preston palace heeft dezelfde kwaliteit.
Sauna was prima. Medewerkers ook vriendelijk. Al houd de manager zich op de achtergrond. Kwam pas toen ik al naar huis was
Mooie sauna maar vreselijk duur
Rustruimte waren vol gepraat en restarantprijzen schrikbarend hoog, 8 euro voor glaasje verse jus. 4 tot 5,50 voor een kop thee. Verder mooie sauna. Voor 2 personen van 15:00 tot 22:30 met 3 gangen diner en 4 consumpties kost je bijna 200 euro.
2-1-2025 Thermen Bussloo bezocht
2-1-2025 Thermen Bussloo bezocht. Reservering gemaakt via internet. In de hoop dat we daardoor van rust en sauna beleving kunnen genieten. Niets was minder waar. In alle sauna’s zaten we als haringen in de ton. Vreselijk druk, niet kunnen genieten van rust en ontspanning. Dagje uit liep uit op een drama.
Het was bizar druk
Het was bizar druk. We konden bijna geen sauna in. Bijna alles zat vol. Als het eindelijk gelukt was, wilde we daarna afkoelen in het dompelbad, maar ook daar 20 minuten in de rij om in een melkachtig water af te koelen. Nooit meer....
They billed me incorrectly
They billed me incorrectly, promise a credit and then create excuses for not crediting. They have such a low score - for a reason! Be careful with this place!
‘Leuk’ attractiepark
Samen met mijn man heb ik onlangs deze sauna bezocht, maar helaas viel het bezoek enorm tegen. Het was zó druk dat het nauwelijks mogelijk was om een zitplaats te vinden in het restaurant, zelfs niet voor een simpel drankje. De sfeer had daardoor weinig meer te maken met ontspanning en begon eerder te lijken op die van een attractiepark.
Wat ons ook erg verbaasde: de baden waren lauw tot koud, en zelfs de sauna’s die duidelijk een bepaalde temperatuur aangaven, voelden absoluut niet warm genoeg aan. Dat is toch een basisverwachting bij een sauna.
Het restaurant maakte de ervaring niet beter. De prijzen zijn echt exorbitant, terwijl de keuze zeer beperkt is. Voor die bedragen verwacht je simpelweg meer kwaliteit en variatie.
Het meest storende aspect van ons bezoek was echter het personeel dat als een soort ‘politie’ rondliep. Stellen die elkaar slechts een knuffel gaven, werden hierop aangesproken en dit werd als ongepast bestempeld. Dat voelde overdreven, ongemakkelijk en totaal niet passend bij een plek waar ontspanning en rust centraal zouden moeten staan.
Al met al geen ontspannen dag gehad en voor ons geen reden om hier nog eens terug te komen.
Kinderen vanaf 12 jaar welkom
Thermen Busseloo is een mooie en goed verzorgde sauna. Daar ligt het probleem niet.
Wat wél schuurt: kinderen vanaf 12 jaar toelaten in een volledig naakte omgeving. Pubers die zichzelf nog ontdekken tussen onbekende naakte volwassenen is op z’n zachtst gezegd ongemakkelijk. Toen ik een oudere man innig zag knuffelen met een jonge jongen in het zwembad, was elke vorm van ontspanning direct weg. Onschuldig of niet: het oogt stuitend en ongepast.
Een sauna hoort een 18+ omgeving te zijn. Deze beleidskeuze doet afbreuk aan een verder prima locatie en is voor ons reden hier niet meer naartoe te gaan.
Staat in mijn top 3 van welness
Rustige sfeer
Zeer vriendelijk en capabel personeel
Prachtige sauna's
Mooie omgeving
Er werd zeer vaak gepoetst gedurende de dag
Koudere baden
Het zoutwaterbad, de bubbelbaden en de warmere baden binnen, waren kouder als voorheen. Ook de ruimtes waren kouder. We hadden het koud. Ook van andere gasten hoorde wij het. Bij navraag blijkt dit blijvend te zijn. Wij gaan niet meer.
Top!
Wij zijn eergisteren(maandag) voor het eerst naar thermen Bussloo geweest, en we hebben een heerlijke dag gehad. Pluim voor het personeel! Erg vriendelijk en service gericht( zonder uitzondering). We hebben het 3 gangen diner genomen (42€),en dat was lekker(porties wel aan de kleine kant, maar voor mij niet erg want ik ben geen grote eter). De prijzen van het eten, zijn net zo duur als bij andere sauna's, horecagelegenheden. Superfijne opgietingen in mooie sauna's. En alles was brandschoon! Vooral de infraroodsauna(met ligbedden!), de rozensauna en de Mexicaanse zoutwatergrot vond ik heerlijk. Minpunt is natuurlijk de entreeprijs, die ligt een stuk hoger dan bij bv. de veluwse bron. ( wij hadden de postcodeloterijactie, dan is het nog 37€ pp). Maar het was zeker de moeite waard, wij gaan dan daardoor wel minder vaak hier naar toe. Ik ga 1 keer in de 2 weken en dan wordt het te duur...Tip: wat vaker een fijne kortingsactie!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








