De taart is helaas veel kleiner uitgevallen dan we gewend zijn van Toptaarten. We moeten nu extra taart bijhalen, omdat de hoeveelheid niet voldoende is voor het aantal personen.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb bij de vriendenloterij een cadeaukaart van 20 Euro gewonnen, welke al door de loterij is betaald. Aangezien de taarten pas boven de 20 Euro beginnen qua prijs en je bezorgkosten moet betalen,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Chocolade vlaai besteld voor 10 januari 26 en werd rond 14.30 uur afgeleverd. Keurige bezorger. Kwaliteit was subliem, vers en gewoon goed. We haalden 8 grote punten uit de vlaai. Bestelling was te vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wederom via toptaarten weer een taart besteld. En net zoals al die kleren hiervoor was de taart heerlijk ver s en was de foto ook weer mooi gelukt dus ik kan dit aan iedereen aanraden want dit is al... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Taart laten bezorgen was nog nooit zo eenvoudig als nu. 1. Kies uw taart 2. Selecteer een bezorgadres 3. Betaal online en klaar! Verse ambachtelijke taart is onderweg.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- www.toptaarten.nl
3,2
Moyen
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Waardeloos
Waardeloos! Wil je teveel betalen en een vreselijke service? Bestel dan hier!
Handmatige aanpassing van medewerker Robina van TopTaarten heeft ervoor gezorgd dat we op het 25-jarige werkjubileum zonder taart zaten. Oplossing die werd geboden: 10 euro korting voor de volgende bestelling (Bezorgkosten zijn 6,95). Totaal geen persoonlijke benadering, niet oplossingsgericht. Mijn account is per direct verwijderd, ik bestel hier nooit meer.
28 août 2025
Avis spontané
Gescheurde foto, wazige tekst.
Taart kwam direct de volgende dag en mooi op tijd.
Helaas zag de taart eruit alsof ie achterop een scooter over een klinkerweg was gebracht: de foto was op talloze plekken gescheurd en de gekleurde sniersnippers lagen overal ipv alleen op de slagroom.
De tekst was wazig en amper te lezen.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Elviera, bedankt voor je review. Wat spijtig om te lezen dat de opdruk van de taart niet goed is aangekomen! Graag zouden wij een ordernummer ontvangen zodat wij de bestelling erbij kunnen pakken en je klacht in behandeling kunnen nemen.
Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Goed geregeld en super lekker
Goed geregeld en super lekker. Bezorger kun je goed volgen. En heeft zoals gevraagd ook even vtv gebeld.Dikke prima voor Toptaarten👍🏻
20 août 2025
Avis spontané
Zeer prijzig
Voor die prijs was de taart erg klein! Slagroom bleef aan het mes plakken bij het snijden
16 août 2025
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Wieke, bedankt voor je review. Wat jammer dat de taart niet naar wens is geweest! Zou je ons wellicht kunnen voorzien van het ordernummer? Dan kunnen we je klacht in behandeling nemen.
Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
De website om de bestelling is gebruiksvriendelijk
De website om de bestelling is duidelijk en het was gemakkelijk de juiste taart te bestellen.
18 août 2025
Avis spontané
Het appelgebak was kapot bij ontvangst
Het appelgebak werd door mijn vrouw in ontvangst genomen, maar was aan 1 kant kapot.
Nou gaat het ook kapot als je het moet snijden maar het was op het eerste gezicht niet mooi.
17 août 2025
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Bedankt voor je feedback en de aanvullende informatie.
Uiteraard is dit niet de kwaliteit appeltaart die je van ons mag verwachten. De taart moet netjes in zijn geheel bezorgd worden.
Wij zullen hierover contact met je opnemen om een passende oplossing te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team Toptaarten
Prachtige taart smaakte goed en op tijd…
Prachtige taart smaakte goed en op tijd gebracht.
18 août 2025
Avis spontané
waardeloos bedrijf bruidstaart geruïneerd afgeleverd
waardeloos bedrijf
Op onze trouwdag is onze bruidstaart afgeleverd begin van de middag terwijl we duidelijk gevraagd hebben om deze rond 10 uur te leveren !!!!
De taart was
Compleet geruïneerd deze had duidelijk op zn. kop in de bus gelegen!!
Nachtmerrie van elk bruidspaar
Gevraagd of er ter compensatie en nieuwe taart op onze trouw locatie geleverd kon worden
We hebben niets gehoord of gezien
geen belletje helemaal niets!!!
Gewoon geen taart moment op onze trouwerij
BEDANKT TOPTAARTEN !!!
----------------------------
Inmiddels hebben ze gereageerd
Geld taart komt retour....in afwachting van
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Natasja,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat jullie bruidstaart niet op tijd en in slechte staat geleverd is, zeker op zo’n belangrijke dag.Ik begrijp heel goed hoe teleurstellend dit voor jullie moet zijn geweest. Ook het uitblijven van een reactie van onze kant is niet zoals het hoort.
Zou je ons per mail het ordernummer en de postcode van de ontvanger willen doorgeven? Dan kijk ik dit direct voor je na.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
De taart was heerlijk
De taart was heerlijk. Alleen het zou beter zijn, om er een iets grotere doos omheen te doen want de taart van 8 personen paste er maar net in.
14 août 2025
Avis spontané
De taart was lekker en keurig optijd…
De taart was lekker en keurig optijd bezorgd.
14 août 2025
Avis spontané
Belachelijk klein taartje voor 20 euro…
Belachelijk klein taartje voor 20 euro .Voor de bezorgkosten alleen al, heb ik dezelfde kwaliteit bij supermarkt.
16 août 2025
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste L.G. Verkerk,
Dank je wel voor je feedback. Wat jammer om te lezen dat je het taartje te klein vond en dat dit niet naar verwachting was. Ik begrijp heel goed dat dit teleurstellend is.
Zou je ons per mail het ordernummer en de postcode van de ontvanger willen doorgeven? Dan kijk ik dit direct voor je na.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
hij wzekeras heerlijk goed vers bestel zeker…
hij was heerlijk goed vers bestel zeker weer een keer zal zeker door geven aan anderen bij deze nog bedankt
13 août 2025
Avis spontané
Niet te presenteren aan mijn gasten...
Taarten waren lekker, maar een voor een allemaal stuk inclusief het grote vruchten taart. Tegen het deksel of de randen van de doos. Jammer als je gasten heb en presenteert taarten die zo uitzien.
Beter het volgende keer omgaan met het product is mijn advies.
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Bedankt voor je review. Ik zou je willen vragen om contact op te nemen via klantenservice@toptaarten.nl. Dan kunnen we een passende oplossing aanbieden!
Gewoon super geregeld !!
7 août 2025
Avis spontané
Weinig smaak helaas
Eindelijk een vegan slagroomtaart online gevonden! Helaas vonden wij hem een beetje tegenvallen. Hadden er meer van verwacht. Heerlijk vers was de taart, maar er zat niet veel smaak aan. Had van ons veel zoeter gemogen. Dus onze tip is, andere vegan slagroom en/of meer jam erdoorheen. Ordernummer: 15839467-0001
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Mies, bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat de smaak tegen viel, graag ontvangen wij het ordernummer zodat wij de registratie kan maken.
Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
heerlijke taart
2 août 2025
Avis spontané
Goede klantenservice
In eerste instantie kwam de taart aan in een erg vieze doos. Onderkant van de doos zat vol met vieze vlekken, leek haast schimmel. Contact opgezocht met de klantenservice en kreeg gelijk mijn geld terug en een gratis nieuwe taart 1 dag later. Prima oplossing! Wel jammer van de eerste taart maar met zo'n vlotte klantenservice hebben ze het mooi opgelost. Taart smaakte overigens heel goed!
30 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.