De taart is helaas veel kleiner uitgevallen dan we gewend zijn van Toptaarten. We moeten nu extra taart bijhalen, omdat de hoeveelheid niet voldoende is voor het aantal personen.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb bij de vriendenloterij een cadeaukaart van 20 Euro gewonnen, welke al door de loterij is betaald. Aangezien de taarten pas boven de 20 Euro beginnen qua prijs en je bezorgkosten moet betalen,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Chocolade vlaai besteld voor 10 januari 26 en werd rond 14.30 uur afgeleverd. Keurige bezorger. Kwaliteit was subliem, vers en gewoon goed. We haalden 8 grote punten uit de vlaai. Bestelling was te vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wederom via toptaarten weer een taart besteld. En net zoals al die kleren hiervoor was de taart heerlijk ver s en was de foto ook weer mooi gelukt dus ik kan dit aan iedereen aanraden want dit is al... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Taart laten bezorgen was nog nooit zo eenvoudig als nu. 1. Kies uw taart 2. Selecteer een bezorgadres 3. Betaal online en klaar! Verse ambachtelijke taart is onderweg.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- www.toptaarten.nl
3,2
Moyen
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bezorging kan beter.
Bezorging kan beter.
Bestelling ging makkelijk, order voor 8 adressen. Helaas is niet alles bezorgd op de afgesproken dag.
Het gebak was wel heerlijk
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Sheila,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk ging en dat het gebak goed in de smaak viel.
Wel jammer dat niet alles op de afgesproken dag is bezorgd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik bespreek dit graag met je. Zou je contact met ons willen opnemen via de live chat? Dan kijken we het samen even na.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl 🎂
Wat een tegenvaller!
Ik had met een cadeaubon van de postcodeloterij feestelijke mini cupcakes besteld. Ze beschrijven het als een vrolijke uitstraling en een heerlijke smaak: deze mini foto cupcakes hebben het allemaal.
Ze hadden dat feestelijk en vrolijk wel weg kunnen laten, want wat ik kreeg waren 12 droge smaakloze cupcakes met daarop een kleurloze witte topping zonder kleurrijke raindrops. Niets feestelijks aan dus. De ene ster is voor de bezorging, die was stipt op tijd.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Doortje D,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat de mini cupcakes niet aan je verwachtingen voldeden. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik bespreek dit graag met je om te kijken wat er is misgegaan. Zou je contact met ons willen opnemen via de live chat? Dan help ik je daar graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl 🎂
Réponse de Toptaarten
Wat jammer om te horen dat de taart niet vers was, ook al ziet deze er mooi uit. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die wij willen leveren.
Wilt u ons een mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Team Toptaarten.nl
Wat een lelijke taart
Wat een lelijke taart! Foto krulde helemaal op, taart was ingezakt en de smaak is ook niet geweldig. Zelfs de kinderen lieten hem staan. Miskoop, 90 euro naar de maan.
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Wat vervelend om te horen dat de fototaart niet voldeed aan uw verwachtingen en dat de kwaliteit en smaak zo tegenvielen. Zeker voor een bedrag van €90 begrijpen wij dat dit extra teleurstellend is.
Wilt u ons een mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Team Toptaarten.nl
Slechte en lelijke taart…
Dit is echt een van de lelijkste foto taarten die ik ooit heb besteld. Ze hebben de foto zo uitgeprint dat je, wanneer je de foto instelt op de website, je die buitenste rand nog ziet. Waar in staat dat je daar niks moet plaatsen, omdat dat onder de slagroom komt. De onderkant van de foto is dus nu helemaal bedenkt met slagroom en amper te zien
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat de fototaart niet naar verwachting is geleverd en dat een deel van de foto onder de slagroom is verdwenen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wilt u ons een mail sturen met het ordernummer? Dan kunnen wij dit voor u nakijken en met u meedenken over een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Toptaarten.nl
Réponse de Toptaarten
Beste Soerija,
Bedankt voor je review en de 5 sterren!
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl 🎂
Een keer & nooit meer
Voor het eerst hier besteld: een fototaart voor bijna €50.
Ten eerste was de foto niet in het midden van de taart geplaatst, wat mij niet heel moeilijk lijkt om te doen.
Ten tweede was de foto vies geworden en waardoor je het gezicht van mijn zoontje niet goed zag.
Ten slotte was de taart echt klein. Alle gasten hadden stukjes in het formaat van petit fours.
Voor €50 kun je bij veel bakkerijen (en zelfs supermarkten) meer waard krijgen voor je geld..
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Wat jammer om te horen dat de fototaart niet voldeed aan uw verwachtingen, zowel qua plaatsing van de foto, de kwaliteit van de print als het formaat van de taart. Zeker voor een speciale gelegenheid en het betaalde bedrag begrijpen wij dat dit extra teleurstellend is.
Wilt u ons een mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Team Toptaarten.nl
De taarten zijn uitstekend van…
De taarten zijn uitstekend van kwaliteit. Bezorging gaat over het algemeen prima op tijd. Onze klant was tevreden...
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Petra,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de taarten van uitstekende kwaliteit zijn en dat de bezorging over het algemeen goed verloopt. Goed om te lezen dat jullie klant tevreden was.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl 🎂
Geen aanrader
Late levering en taart zag er niet mooi uit.
Op de bestelbevestiging stond een telefoonnummer van de klantenservice dat niet klopt.
Erg teleurstellend voor een dure taart.
Reactie gehad van Toptaarten. Geprobeerd te mailen. Dat lukt niet. Alleen te bereiken via WhatsApp. Heel slecht dit.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Sandra,
Wat ontzettend jammer om te horen dat de levering te laat was en dat de taart niet aan je verwachtingen voldeed. Zeker bij een dure taart mag je een mooie en tijdige levering verwachten, en het is vervelend dat je ook nog eens met een verkeerd telefoonnummer van de klantenservice te maken had.
Omdat we niet kunnen zien om welke bestelling het precies gaat, zou je ons kunnen mailen met het ordernummer en de postcode? We nemen dan graag contact met je op om dit recht te zetten en ervoor te zorgen dat je een betere ervaring hebt.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Taart werd erg laat geleverd
Taart werd erg laat geleverd, en de slagroom op de rand was ervan geschoven
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste mevrouw van Haren, wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over je bestelling! Graag zouden we met je in contact komen om je klacht te bespreken, helaas hebben we echter nu niet voldoende gegevens om je bestelling erbij te pakken. Zou je contact met ons op willen nemen op klantenservice@toptaarten.nl?
Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Heerlijk vers
Wederom via toptaarten weer een taart besteld.
En net zoals al die kleren hiervoor was de taart heerlijk ver s en was de foto ook weer mooi gelukt dus ik kan dit aan iedereen aanraden want dit is al de zesde taart geweest en nog nooit een slechte ervaring.
27 janvier 2026
Avis spontané
Goed verzorgde slagroomtaart en op tijd…
Goed verzorgde slagroomtaart en op tijd bezorgd we hebben er heerlijk van genoten Echt een aanrader
22 janvier 2026
Avis spontané
Heel slecht kwaliteit
Heel slecht kwaliteit. Cheesecake is gebroken met haar en blauwe kleur. Nooit bij hem bestellen.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Chen Yuan,
Het spijt me om te lezen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad. Dit is uiteraard niet wat je van ons mag verwachten en ik begrijp heel goed dat dit teleurstellend is.
Ik bied hiervoor mijn oprechte excuses aan.
Zou je met ons contact op kunnen nemen ovv je ordernummer zoidat we een passende oplossing kunnen aanbieden.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
De taart is buiten op de brievenbus…
De taart is buiten op de brievenbus gezet, we wisten dus niet dat de taart was bezorgd.
Beetje jammer.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Francis,
Bedankt voor je review! Helaas kunnen wij op basis van je review geen order vinden en naar aanleiding van een eerder bericht voor meer informatie over je bestelling hebben wij nog geen reactie mogen ontvangen. Wil je misschien contact met ons opnemen via de live chat op www.toptaarten.nl zodat we je klacht kunnen bespreken?
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Een kindertaart besteld voor 16…
Een kindertaart besteld voor 16 personen. Taart netjes op tijd bezorgd, zag er prima uit. Maar..erg klein taartje voor 16 personen! En best prijzig voor het formaat. Het formaat 24x24 cm kunnen maximaal 9 personen taart van eten van uit gaande dat je een normaal stukje serveert. Als ik 16 stukjes moet snijden uit zo'n taart worden het petit four stukjes...Erg jammer! Ik kan nu bij de bakker er nog een klein taartje bij kopen anders hebben we niet genoeg...Conclusie: ik ga voor de volgende keer maar naar de plaatselijke bakker waar ik voor de zelfde prijs een stuk grotere taart kan kopen. Jammer! Ordernummer. 16455078-0001
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Anita,
Dank je wel voor het delen van je uitgebreide feedback. Jammer om te lezen dat het formaat van de taart niet aansloot bij je verwachting, ondanks dat de bezorging en uitstraling in orde waren. Ik begrijp heel goed dat dit teleurstellend is, zeker wanneer je rekent op voldoende stukken voor 16 personen.
Ik zie dat deze situatie inmiddels al is opgepakt door een collega en dat er contact met je is geweest. Mocht er desondanks nog iets zijn waarbij wij je kunnen helpen, dan horen wij dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Een ronde feest taart besteld 10 pers.
Een ronde feest taart besteld. Wat gewoon rond de 28 euro incl verzendkosten. Voor 10 personen. Nou ze mogen zich wel schamen. Dit komt niet van een echte bakker oid. Hobby matig kwaliteit. Slecht afgewerkt. Korrelige structuur structuur slagroom. En 8 stukjes te snijden want anders moet je je dood schamen om een stukje taart voor te zetten. Kan helaas geen fotos plaatsen maar zoals op foto op de site en in werkelijkheid zit wel aardig wat verschillen. En de kapsel is gewoon droog. Smaak is nog goed. En de bezorging goed geregeld. Maar ga niet weer bestellen.
11 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Harold,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het spijt me oprecht om te lezen dat de feesttaart niet voldeed aan je verwachtingen, vooral wat betreft afwerking, structuur en versheid van het kapsel. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten en ik begrijp heel goed dat dit teleurstellend is.
Omdat ik niet kan zien om welke order het gaat, wil ik je vragen ons te mailen o.v.v. ordernummer en postcode. Ik neem dan per mail contact met je op.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Chocolade vlaai.
Chocolade vlaai besteld voor 10 januari 26 en werd rond 14.30 uur afgeleverd. Keurige bezorger. Kwaliteit was subliem, vers en gewoon goed. We haalden 8 grote punten uit de vlaai. Bestelling was te volgen, duidelijke mail vooraf.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste Henn,
Dank je wel voor je uitgebreide en positieve review! Fijn om te lezen dat de bezorging keurig verliep, de kwaliteit van de chocolade vlaai subliem was en dat alles vers en goed smaakte. Mooi ook dat je de bestelling goed kon volgen en de communicatie duidelijk was, daar doen we het voor!
Dank je wel voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Bezorging was top
Bezorging was top ! Echter de aardbeientaart viel erg tegen ! Erg afwijkend van foto. Geschikt voor 8 personen ipv 12. Er zat 1/3 deel van de aardbeien van foto op de taart, slagroom ook de helft ongeveer. Taart is ruim 20 euro, maar voor de helft heb je bij ah betere taart en die bezorgen ook. Het was mijn laatste bestelling, bestel er nooit meer . Wel exacte tijd bezorgd
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste FMC,
Wat vervelend om te horen dat het boeket bij ontvangst al beschadigd was en dat de rozen zo snel zijn verslapt. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten. Onze excuses voor deze teleurstellende ervaring. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Toptaarten.nl
De taart was voor 12 personen
De taart was voor 12 personen, gaat nergens over, als je er 10 stukjes uitkrijgt mag je blij zijn. Een echte teleurstelling voor zoveel geld zo n mini taartje. Tja...ik had het kunnen opmeten, maar je mag toch erop vertrouwen dat de tekst een eerlijke weergave is. * Toptaarten heeft het netjes opgelost!
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste sandra,
Wat jammer om te horen dat de taart niet voldeed aan uw verwachtingen en dat het aantal porties in de praktijk tegenviel. We begrijpen dat dit extra teleurstellend is gezien het bedrag en dat u mag vertrouwen op een duidelijke en eerlijke productomschrijving. Onze excuses hiervoor. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Toptaarten.nl
Bah!
Ik bestelde 20 oliebollen met krenten. Wat krijg ik? 20 oliebollen zonder krenten. Ik bestel nog eens eeen keer wat bij Toptaarten. Nou niet dus!!
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Toptaarten
Beste John,
Wat vervelend om te horen dat u niet de oliebollen met krenten heeft ontvangen zoals besteld. Onze excuses voor deze teleurstellende ervaring. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team toptaarten.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.