TOYS"R"US Avis 

3 559
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde varan på fredag eftermiddag och hämtade ut paketet på måndag. Snabbt och smidigt samt att varan jag köpte var 500:- billigare än hos konkurrenterna. Det är även skönt att ha en fysisk butik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

När man beställde så kunde man välja vars försändelsen skulle levereras och helt gratis/fraktfritt. Beställde vi 19-tiden dagarna före julafton och till min stora förvåning så hade dem skickat bes... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Som rubriken lyder, helhetsintrycket är gott, en helt vanlig webbshop. Uppfattar priserna i övre skalan i jämförelse med liknande shoppar. Dock fungerar det inte så bra att använda mobiltelefonen på h... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Var ute i sista minuten för att handla julklappar! Beställde på nätet, snabb och effektiv leverans, inget att klaga påi förhållande till leveransen. Hemsidan hade en bug dock så där var lite problem... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

À propos de TOYS"R"US

Informations provenant de diverses sources externes

TOYS"R"US erbjuder ett brett sortiment av leksaker till barn i alla åldrar. Vårt mål är att erbjuda våra kunder ett brett sortiment av kvalitetsleksaker till låga priser, samtidigt som vi strävar efter att ge våra kunder en upplevelse utöver det vanliga när de besöker en av våra butiker. Dessutom erbjuder vi våra kunder komplett kundservice i vår webbutik och i alla våra TOYS"R"US-butiker.

Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(3 559)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra service

Det jag skulle köpa fanns inte hemma men fick bra hjälp och service och skickat hem snabbt och utan frakt

1 février 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd!

Barnen är väldigt nöjd! Bra kvalité, hård plast som håller! 8

29 janvier 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kanon kundservice

Kanon kundservice
var i kontakt med toys"r"us både på chat och mail

27 janvier 2017
Avis spontané
Logo de TOYS"R"US

Réponse de TOYS"R"US

Hej Santa,

Tack för din feedback.

Vad kul att höra att du är nöjd med servicen du fått!

Vi tackar dig återigen för din feedback.

Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webshop

Noté 4 sur 5 étoiles

presenten kom i tid

Allt funkade

27 janvier 2017
Avis spontané
Logo de TOYS"R"US

Réponse de TOYS"R"US

Hej Gunnar,

Tack för din feedback.

Vad kul att du är nöjd med leveransen och produkten som du har beställt!

Vi tackar dig återigen för din feedback.

Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt, billigt & snabbt!

Toppen när man är ute i sen julshoppingstund! Alla rätt, helt enkelt! Merci!

27 janvier 2017
Avis spontané
Logo de TOYS"R"US

Réponse de TOYS"R"US

Hej Louise,

Tack för din feedback!

Vad kul att du är nöjd med produkterna och leveransen. Det glädjer oss att höra!

Vi tackar dig återigen för din feedback.

Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webshop

Noté 4 sur 5 étoiles

Större utbud

Det skulle vara större utbud på det man beställer via postbud. Då närmaste TousRus butik är (för en del ) flera mil bort.

26 janvier 2017
Avis spontané
Logo de TOYS"R"US

Réponse de TOYS"R"US

Hej Margareta,

Tack för din feedback.

Vi strävar ständigt efter att uppdatera våra postombud för de som inte bor nära en butik.

Vi tackar dig återigen för din feedback.

Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Fick hjälp i butik att beställa över nätet då varan var slut i butiken. Kom efter bara några dagar till mitt närmaste ombud. Enkelt och smidigt.

23 janvier 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Gick ej att följa var paketet befann sig i trsnsportkedjan.

Hade önskar att få veta vad som hände med leveransen då det var en födelsepresent.

20 janvier 2017
Avis spontané
Logo de TOYS"R"US

Réponse de TOYS"R"US

Hej Maria,

Tack för din feedback.

Om du kontaktar vår underbara kundtjänst om detta, så kan de ge dig ett spårningsnummer och berätta vart din beställning befinner sig.

kundservice@toysrus.se

Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webshop

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus