Beställde varan på fredag eftermiddag och hämtade ut paketet på måndag. Snabbt och smidigt samt att varan jag köpte var 500:- billigare än hos konkurrenterna. Det är även skönt att ha en fysisk butik... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
När man beställde så kunde man välja vars försändelsen skulle levereras och helt gratis/fraktfritt. Beställde vi 19-tiden dagarna före julafton och till min stora förvåning så hade dem skickat bes... Voir plus
Som rubriken lyder, helhetsintrycket är gott, en helt vanlig webbshop. Uppfattar priserna i övre skalan i jämförelse med liknande shoppar. Dock fungerar det inte så bra att använda mobiltelefonen på h... Voir plus
Var ute i sista minuten för att handla julklappar! Beställde på nätet, snabb och effektiv leverans, inget att klaga påi förhållande till leveransen. Hemsidan hade en bug dock så där var lite problem... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de TOYS"R"US
Informations provenant de diverses sources externes
TOYS"R"US erbjuder ett brett sortiment av leksaker till barn i alla åldrar. Vårt mål är att erbjuda våra kunder ett brett sortiment av kvalitetsleksaker till låga priser, samtidigt som vi strävar efter att ge våra kunder en upplevelse utöver det vanliga när de besöker en av våra butiker. Dessutom erbjuder vi våra kunder komplett kundservice i vår webbutik och i alla våra TOYS"R"US-butiker.
Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.
Coordonnées de contact
Delta Park 37, 2665, Vallensbæk, Danemark
- 020-1202201
- www.toysrus.se
4,4
Excellent
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
BOSCH MEGA TOOL SET BARN
Jättebra mycket billigt och snabb leverans jag är jättenöjd. Barnet blev överlycklig eftersom pappa har dessa verktyg så kan han vara med och
borra mm jag rekommenderar verkligen detta företag.
15 février 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Kajsa-Lena,
Tack för din feedback,
Vad kul att varan var så populär i familjen. Det glädjer oss att höra!
Vi tackar er återigen för er feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Réponse de TOYS"R"US
Hej Marie,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med hela din beställning!
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Réponse de TOYS"R"US
Hej,
Så härligt att höra att du är så enormt nöjd!
Vi tackar dig verkligen för din feed back.
Med vänliga hälsningar,
Toys R Us kundservice
Snabbt och bra
Billigt på rean. Snabb leverans! Barnet gillade leksaken som var av bra kvalitet.
13 février 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Madeleine,
Härligt att höra att är nöjd med vår kvalitet, pris och korta leveranstid.
VI uppskattar verkligen denna feed back!
Med vänliga hälsningar,
kundservice
Mycket nöjd!
Jag la min beställning på fredagen och på tisdag så fanns paketet hos ombudet. Varorna var i gott skick och paketet felfritt. Det gick snabbt och jag är mycket nöjd.
13 février 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Frida.
Så kul att höra vi tackar dig för din feed back!
Med vänliga hälsningar,
kundservice
Réponse de TOYS"R"US
Hej Annika,
Kul att du gett oss så högt betyg.
Vi uppskattar alltid all feedback då vi vill alltid ge vårt bästa.
Med vänliga hälsningar,
Toys R Us kundservice
Jättebra service
Jättebra service och trevlig personal. Bra bemötande. Kommer att handla här fler gånger.
13 février 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Gun-Mari,
Vad kul att höra att du är så nöjd med både bemötande och Service.
Det tycker vi är super roligt och ser fram emot att ha dig tillbaks!
Med mycket vänliga hälsningar,
kundservice
Lego
Paketet kom i tid och var väldigt fint, succé hos födelsedagsbarnet.
12 février 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hejsan Eco,
Så kul att höra att det blev en riktigt succe.
Finns inget härligare för oss än att höra att du är så nöjd.
Med vänliga hälsningar,
kundservice
Bra och smidigt!
Smidigt att handla, ingen fraktavgift o fint förpackat. Idag får vi höra vad 2-årige Erik tycker om presenterna!
10 février 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hejsan Katarina,
Så härligt att höra!
Vi uppskattar verkligen din feedback och så bra att han är nöjd.
Med vänliga hälsningar,
Toys R Us kundservice
Réponse de TOYS"R"US
Hej Karine,
Tack för din feedback!
Vi beklagar att ditt paket vart fel levererat. Om du kontaktar vår underbara kundtjänst när det inträffar så kommer de att ordna så att paketet hittar tillbaks till rätt ägare igen.
kundservice@toysrus.se
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Hemsidans sökfunktion är jobbig.
Hemsidans sökfunktion är jobbig. Däremot har det alltid fungerat bra med leverans och betalning.
8 février 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Pernilla,
Tack för din feedback!
Det värmer oss att höra att du är nöjd med leveransen samt betalningen på vår hemsida.
Vi kommer såklart att föra dina synpunkter vidare internt för eventuell framtida verksamhetsutveckling.
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Packning
Lite väl stor låda m tanke på innehållet. Hade räckt m hälften så stor eller tom mindre. Så blev otympligt att bära hem.
7 février 2017
Avis spontané
Otrevlig kundservice
Personen i kundservice var som tagen från det bitchiga innegänget i en highschool-film.
5 février 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Karro,
Tack för din feedback!
Vi beklagar verkligen att du har upplevt en dålig service.
Jag kan se att du har varit i kontakt med vår kundtjänst efteråt och fått en värdig kompensation samt hjälp med det inträffade.
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
En av de bästa leksaksaffärer
Att man beställa leksakerna på nätet är ju enklare och mycket bra val, men det är bäst att man köpa och beställa från en väl känd affär sånt Toys R Us.
1 février 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Ismail,
Tack för din feedback.
Vad kul att höra att du är nöjd med ditt köp och du är alltid varmt välkommen hos oss!
Med vänliga hälsningar
TOYS"R"US Webbshop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.