Beställde varan på fredag eftermiddag och hämtade ut paketet på måndag. Snabbt och smidigt samt att varan jag köpte var 500:- billigare än hos konkurrenterna. Det är även skönt att ha en fysisk butik... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
När man beställde så kunde man välja vars försändelsen skulle levereras och helt gratis/fraktfritt. Beställde vi 19-tiden dagarna före julafton och till min stora förvåning så hade dem skickat bes... Voir plus
Som rubriken lyder, helhetsintrycket är gott, en helt vanlig webbshop. Uppfattar priserna i övre skalan i jämförelse med liknande shoppar. Dock fungerar det inte så bra att använda mobiltelefonen på h... Voir plus
Var ute i sista minuten för att handla julklappar! Beställde på nätet, snabb och effektiv leverans, inget att klaga påi förhållande till leveransen. Hemsidan hade en bug dock så där var lite problem... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de TOYS"R"US
Informations provenant de diverses sources externes
TOYS"R"US erbjuder ett brett sortiment av leksaker till barn i alla åldrar. Vårt mål är att erbjuda våra kunder ett brett sortiment av kvalitetsleksaker till låga priser, samtidigt som vi strävar efter att ge våra kunder en upplevelse utöver det vanliga när de besöker en av våra butiker. Dessutom erbjuder vi våra kunder komplett kundservice i vår webbutik och i alla våra TOYS"R"US-butiker.
Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.
Coordonnées de contact
Delta Park 37, 2665, Vallensbæk, Danemark
- 020-1202201
- www.toysrus.se
4,4
Excellent
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra utbud
Jag bygger Lego i stora mengder Toys"r"us har bra priser snabb leverans.
27 février 2017
Avis spontané
Proffsigt och välskött.
Lätt att beställa och mycket bra återkoppling under hela processen från hemsida till att hämta det beställda!
27 février 2017
Avis spontané
Snabbt och lätt
Mycket enkelt och smidig att handla. Fick sakerna på 2 dagar. Bra pris också!
27 février 2017
Avis spontané
Snabb leverans.
Då barn sällan har tålamod att vänta är snabb leverans viktigt. Och det fick vi här.
25 février 2017
Avis spontané
Toppenbra!
Väldigt bra rabatter, lätt att beställa, snabb leverans och riktigt bra kvalitet.
25 février 2017
Avis spontané
God kundservice !
God kundservice och snabb leverans ! Mycket nöjd med min beställning .
24 février 2017
Avis spontané
Trasig förpackning
De har packat en trasig förpackning vilket inte är så kul med tanke på att det är en present men kundtjänst är inkopplat o jag hoppas att jag får ngn sorts kompensation. Annars snabb leverans o inga andra konstigheter
24 février 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Natali,
Tack för din feedback.
Vi beklagar att din förpackning levererades trasig. Om du kontaktar vår underbara kundtjänst om detta så kommer de att hjälpa dig och även kompensera dig för besväret.
kundservice@toysrus.se
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Snabbt och smidigt!
Köpte presenter till dottern. Smidig hemsida även om den hänger sig lite då och då. Snabb leverans! Nöjd helt enkelt!
23 février 2017
Avis spontané
Värdelös!!! VARNING!
VARNING om du beställer något, ångrar efter 3 minuter så kan du inte ångra köpet, dem måste skicka varann sedan ska du reklamera och får du stå för frakt kostanden. Deras KUNDTJÄNST OTREVLIG! Hon raderade vår konversation när jag skrev ska posta vidare detta och stängde bara rutan.
22 février 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Kunde,
Tack för din feedback.
Vi kan inte garantera att vi hinner att avbryta en beställning när den har gjorts, detta då den genast skickas till huvudlagret för behandling.
Det man kan göra då är att man returnerar den oönskade varan när den kommer fram till dig med hjälp av de färdigbetalda fraktsedlarna som ligger i beställningen.
Om du kontaktar vår underbara kundservice om incidenten så kommer de att hjälpa dig att reda ut detta.
kundservice@toysrus.se
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Réponse de TOYS"R"US
Hej Inger,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med hela beställningen.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Réponse de TOYS"R"US
Hej Hilde,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med varan och den snabba leveransen!
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Réponse de TOYS"R"US
Hej Marcus,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med hela din beställning!
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Réponse de TOYS"R"US
Hej Angelica,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med produkterna och leveransen!
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Utmärkt
Fick bra bemötande och hjälp av kundservice när det blev fel i beställningen och leverans.
Service i topp/ Tack så mkt
17 février 2017
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hej Caroline,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är så nöjd med servicen du fick. Det glädjer oss att höra!
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Réponse de TOYS"R"US
Hej Karolina,
Tack för din feedback.
Vad kul att du vart så nöjd med din beställning. Det glädjer oss att höra!
Vi ser fram emot fler besök från dig.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Réponse de TOYS"R"US
Hej Maria,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med både sortimentet och leveransen.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.